標(biāo)題:創(chuàng)建優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳匯報材料

  文章標(biāo)題:創(chuàng)建優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳匯報材料
  高新區(qū)國稅局歷來重視辦稅服務(wù)廳的硬件建設(shè)與服務(wù)水平的提高,并為此投入了大量的人力物力,服務(wù)水平提高的同時也為我局多年來保持著省級文明單位的榮譽(yù)稱號、今年又被省文明辦授予雷鋒號做出了巨大貢獻(xiàn),并連續(xù)兩年被市局授予“優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”榮譽(yù)稱號。今年年初我局就制定了《創(chuàng)建優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳實(shí)施方案》,按照該方案的 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略298字,正式會員可完整閱讀)…… 
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定成制度,哪種稅收資料由哪個人在什么時間傳遞給哪個崗位一目了然,對檔案管理水平的提高起到了很大的促進(jìn)作用。這種做法受到省局網(wǎng)站的宣傳和肯定。
  二、 在制度健全的同時很抓落實(shí),不讓制度成為一紙空文。
  我局在創(chuàng)建優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳的工作中注重落實(shí)制度,做到有章必循、有過必究。辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人定期對各項工作考評并在定期的會議上通報考評結(jié)果。由于各項制度執(zhí)行有力,我們服務(wù)廳的票證管理及裝訂多次受到計會部門的表揚(yáng)和肯定;在上級部門的明查暗訪中沒有一次受到批評,而且在年初及最近由市直機(jī)關(guān)工委組織的暗訪中受到表揚(yáng)。我們的會議記錄及咨詢記錄都有專人負(fù)責(zé),大廳工作記實(shí)按日記錄。
  三、以貼近納稅人需求為切入點(diǎn)、以軟件提升為著力點(diǎn)提高服務(wù)水平。
  為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是我們不斷地追求.我們在今年為納稅人推出的服務(wù)措施有:1、以互聯(lián)網(wǎng)及大廳內(nèi)網(wǎng)公用電腦為依托,實(shí)現(xiàn)涉稅表格電子化、文件傳輸網(wǎng)絡(luò)化。以前我們?yōu)榧{稅人準(zhǔn)備的電子表格和納稅人索取的涉稅文件都是由納稅人自備軟盤或u盤來我們服務(wù)廳拷貝,而服務(wù)廳上互聯(lián)網(wǎng)后納稅人需要的文件和諸如《發(fā)票領(lǐng)購申請表》等常用表格時可以打個電話就通過qq、msn或e-mail等方式傳給納稅人,雙方可以連面都不用見,此舉大大節(jié)約了納稅人的時間和費(fèi)用。受到廣大納稅人的肯定和表揚(yáng)!稜I口日報》曾經(jīng)以《服務(wù)納稅人 信息技術(shù)助陣》為題做過專門報道。目前我們?yōu)榧{稅 ……(未完,全文共3220字,當(dāng)前只顯示775字,請閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)建優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳匯報材料

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