標(biāo)題:小區(qū)物業(yè)管理的調(diào)研報(bào)告

  物業(yè)管理是城市管理和社會(huì)建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,加強(qiáng)居住小區(qū)物業(yè)管理,改善居民生活環(huán)境成為人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。為此,今年3月至6月,我們聯(lián)合開展了加強(qiáng)石景山區(qū)物業(yè)管理的調(diào)研,目的是全面了解我區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀,反映群眾所關(guān)心的物業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)和區(qū)域形象的提升。此次調(diào)研聽取了區(qū)建委關(guān)于我區(qū)物業(yè)管理工作基本情況的介紹,實(shí)地走訪了部分居委會(huì)和物業(yè)管理公司,召開了由政府相關(guān)職能部門、物業(yè)公司、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等單位參加的不同層次的座談會(huì),發(fā)放了 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略399字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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前仍然沒(méi)有實(shí)行物業(yè)管理的居住小區(qū)占25%;抽樣調(diào)查問(wèn)卷顯示,未收取物業(yè)費(fèi)的小區(qū)占33%。同時(shí),近年來(lái)我區(qū)部分實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)獲獎(jiǎng),物業(yè)管理覆蓋率呈上升趨勢(shì)。二是物業(yè)管理總體水平偏低。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,與北京市整體水平相比,我區(qū)轄區(qū)內(nèi)注冊(cè)登記的物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模比較小,資質(zhì)等級(jí)偏低等;物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低。三是物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管_基本建立,2005年8月以來(lái),成立了專門的工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,開展了物業(yè)管理規(guī)范化活動(dòng),積極探索社區(qū)物業(yè)管理自治方式,開展物業(yè)管理試點(diǎn)工作,推進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程,進(jìn)一步加強(qiáng)了我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)政府監(jiān)管的工作力度。
  二、我區(qū)物業(yè)管理工作存在的主要問(wèn)題
  近年來(lái),我區(qū)物業(yè)管理主管部門積極推進(jìn)通過(guò)公開招投標(biāo)選聘前期物業(yè)管理企業(yè),著力搭建社區(qū)自治的新型組織平臺(tái),物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),也總結(jié)了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),但由于_、觀念、機(jī)制等因素的影響,我區(qū)物業(yè)管理工作仍存在以下四個(gè)方面的問(wèn)題:
  1.開發(fā)商遺留問(wèn)題嚴(yán)重。開發(fā)商遺留問(wèn)題嚴(yán)重是各地普遍存在的問(wèn)題,我區(qū)也不例外。問(wèn)題主要包括變更規(guī)劃、配套設(shè)施不落實(shí)、房屋及附屬設(shè)備質(zhì)量不合格等等。這些問(wèn)題遺留到物業(yè)管理階段并長(zhǎng)期得不到解決,致使矛盾集中到物業(yè)公司身上,據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,77%的受訪者認(rèn)為居住小區(qū)物業(yè)公司沒(méi)有盡到管理責(zé)任,69%的受訪者認(rèn)為居住小區(qū)技防措施不健全。
  2.物業(yè)管理公司定位不準(zhǔn)確。我區(qū)現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模小、資質(zhì)等級(jí)低,物業(yè)管理服務(wù)水平偏低,經(jīng)營(yíng)管理理念陳舊,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。我區(qū)登記注冊(cè)的44家物業(yè)管理企業(yè)中,按資質(zhì)分類,一級(jí)資質(zhì)僅有2家,二級(jí)資質(zhì)也只有3家,三級(jí)資質(zhì)39家,與全市整體水平比較相差太遠(yuǎn);按照性質(zhì)分,24家為國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè),17家由單位后勤部門轉(zhuǎn)制而來(lái),2家是直管公房房管所改制企業(yè),這些物業(yè)公司受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)企業(yè)_的影 ……(未完,全文共4306字,當(dāng)前只顯示1036字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏小區(qū)物業(yè)管理的調(diào)研報(bào)告

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