標(biāo)題:企業(yè)中基層管理工作體會(經(jīng)驗交流材料)

  
  企業(yè)中基層管理工作體會(心得交流材料)
  現(xiàn)在,在大多數(shù)的企業(yè)里,只要我們和中基層干部一提到客戶的概念,大家馬上就想到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售對象,只有一少部分企業(yè)里存在內(nèi)部客戶的概念。而無論是前面提到的外部客戶概念,還是內(nèi)部客戶概念,都只是一個狹義上的認(rèn)識。
  控制企業(yè)成敗的不只是老板及高層管 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略266字,正式會員可完整閱讀)…… 
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企業(yè)管理者無法為投資者創(chuàng)造價值,一方面會失去自己的職位;另一方面可能會對企業(yè)的生存和企業(yè)所在的社區(qū)和城市、乃至國家造成損害。但如果企業(yè)管理者只知道為投資者謀利,卻可能損害到企業(yè)的利益相關(guān)者,并最終累及企業(yè)自身,導(dǎo)致企業(yè)衰敗破產(chǎn)。
  如果我們的中基層管理者只是一味地注重為企業(yè)目標(biāo)客戶服務(wù),并謀取利潤,就會使得我們的管理行為過于功利,過于短視。這種主導(dǎo)思想將使中基層管理者為工作而工作,而不會去過多思考企業(yè)其它部門或團(tuán)隊的利益,不會去考慮企業(yè)的生存環(huán)境問題,不會去考慮企業(yè)的風(fēng)險和未來——等等。
  企業(yè)的中基層管理者應(yīng)開拓自己的視野,拓寬自己的工作思路,在工作中不但應(yīng)該考慮自身或部門任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)問題,同時還應(yīng)思考如何在工作中為企業(yè)創(chuàng)造良好的社區(qū)發(fā)展環(huán)境;如何避免觸犯法律法規(guī),降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險;如何加強自律,為降低企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險做貢獻(xiàn);如何規(guī)范自身行為,為塑造企業(yè)良好的公共形象做貢獻(xiàn)——等等。
  上述問題表面上看似乎和中基層管理者沒什么關(guān)系,但其實問題往往容易出在這。舉個簡單的例子:中基層管理者一個普通的裁員行為,很可能會被當(dāng)事人上告勞動管理部門,被媒體炒作,不管最后結(jié)果如何,企業(yè)都是輸家。如果中基層干部鄙棄按章辦事或部門各行其是的觀念,在做事情時 ……(未完,全文共1148字,當(dāng)前只顯示691字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)中基層管理工作體會(經(jīng)驗交流材料)

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