| 標題：市工商局12315中心“十一”期間受理投訴分析 |
|
今年“十&#____;一”長假期間，××市工商局“_____”指揮中心共受理投訴、舉報__件，比去年同期下降了__._％。投訴內(nèi)容主要集中在商品質(zhì)量和服務質(zhì)量，涉及商品質(zhì)量的有：手機、電器等，涉及服務質(zhì)量的有：旅游服務、售后服務、餐飲服務及交通服務等。手機投訴依然是 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略231字，正式會員可完整閱讀）…… 二、警惕虛構(gòu)原價假打折，避免價格欺詐。貨比三家是抵御價格欺詐的有效途徑。消費者面對促銷要保持清醒頭腦，多去幾家商場比較價格再購買可以有效避免價格欺詐，如果發(fā)現(xiàn)價格有“貓膩”可撥打“_____”價格舉報電話_。 三、警惕虛假優(yōu)惠折價等購物返券活動，以免陷入循環(huán)購物怪圈。返券銷售并非真正實惠，所返的代金券給消費者一種錯覺，其實是吸引消費者進行循環(huán)滾動式購買，并且有些商家先抬高原價或宣稱某些商品不列在活動之內(nèi)，而消費者事先卻并不知情，損害了消費者的利益。 四、警惕促銷中的“霸王條款”�！断M者權(quán)益保護法》第__條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任”。消費者若因商家所謂的打折促銷“最終解釋權(quán)”等條款而使自身的合法權(quán)益受到損害，應依法維護自身合法權(quán)益。 五、促銷商品應享受“三包”。商品促銷是經(jīng)營者的銷售手段，與處理品、殘次品降價銷售不同，凡是以促銷為目 ……（未完，全文共996字，當前只顯示599字，請閱讀下面提示信息。收藏市工商局12315中心“十一”期間受理投訴分析） 上一篇：工商所實施食品安全精細化監(jiān)管經(jīng)驗做法 下一篇：市工商局聽證操作管理規(guī)定 相關欄目：政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 其他重大節(jié)日紀念日專題 財政 剖析整改 綜合論文 |