| 標(biāo)題：12315大力延伸_網(wǎng)紀(jì)實(shí) |
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聞名全國(guó)的首家_____消費(fèi)者投訴服務(wù)臺(tái)———“××___”，曾經(jīng)以五大投訴服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。近年來(lái),他們立足提升服務(wù)水平，加快_信息化建設(shè),前移_關(guān)口，不斷編織和營(yíng)造_網(wǎng)絡(luò)，讓××消費(fèi)者切實(shí)從他們的工作中得到實(shí)惠。 進(jìn)校園——— 讓孩子們讀書專心 “××___”一位隊(duì)員在薌城實(shí)驗(yàn)小學(xué)講授消費(fèi)_知識(shí)時(shí),一名學(xué)生向他反映了這樣一件怪事： 五年級(jí)一名同學(xué)數(shù)次從家里偷出錢，存放到學(xué)校周邊一家玩具店老板陳某處，而后慢慢地在該店購(gòu)買四驅(qū)賽車或其他玩具，抵扣消費(fèi)。一個(gè)月時(shí)間，這名學(xué)生竟然從家里偷出近兩千元。這一現(xiàn) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略457字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… __歲的張老阿婆到社區(qū)一超市購(gòu)物，因地板滑不小心摔了一跤，造成腳部軟組織受傷，與經(jīng)營(yíng)者交涉，得不到很好的解決，老阿婆想到了社區(qū)的“_____服務(wù)崗”。接訴后，服務(wù)崗聯(lián)絡(luò)員立即到現(xiàn)場(chǎng)幫助解決，并將腳已腫得厲害的老阿婆送到醫(yī)院治療。事后，聯(lián)絡(luò)員與社區(qū)居委會(huì)服務(wù)崗多次耐心地做超市的思想工作。最后，這位老阿婆拿到了____元賠償款，激動(dòng)地掉下了眼淚，逢人就說(shuō)：“以前遇到不講理的商家只能忍氣吞聲，現(xiàn)在好了，家門口就有人為我們主持公道。” ××小區(qū)居民陳某，與小區(qū)物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛，物業(yè)多次無(wú)理將陳某居所的電表拆下，造成陳某生活極大不便。服務(wù)崗聯(lián)絡(luò)員得知此事后，主動(dòng)上門，及時(shí)糾正了物業(yè)公司的錯(cuò)誤做法。陳某感動(dòng)不已，送來(lái)熱情洋溢的感謝信。 今年_-_月份，××_____各服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共受理消費(fèi)者申訴___件，涉及金額__.__萬(wàn)元。 進(jìn)超市——— 讓消費(fèi)者購(gòu)物放心 “××___”先后與*××超市、××購(gòu)物廣場(chǎng)等市區(qū)知名超市簽訂了《嚴(yán)把商品質(zhì)量承諾書》、《市場(chǎng)監(jiān)督管理責(zé)任書》和《先行賠償委托書》，幫助超市建立和完善索證索票制度、進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、進(jìn)貨查驗(yàn)制度等商品進(jìn)貨管理機(jī)制和產(chǎn)品質(zhì)量全程跟蹤制度，并率先在市區(qū)的超市行業(yè)建立先行賠償制度，引導(dǎo)超市建立“綠色食品”和“無(wú)公害食品”銷售區(qū)，讓市民吃上放心食品。 跟蹤分析消費(fèi)者申訴的熱點(diǎn)難點(diǎn)，有針對(duì)性開(kāi)展專項(xiàng)整治是“××___”_的特色工作之一。今年，針對(duì)日益增多的手機(jī)投訴，“××___”開(kāi)展了一項(xiàng)旨在規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)。將轄區(qū)手機(jī)經(jīng)營(yíng)戶、促銷企業(yè)、維修單位納入網(wǎng)l監(jiān)管，重點(diǎn)跟蹤消費(fèi)者反映或投訴較多的手機(jī)品牌和手機(jī)經(jīng)營(yíng)維修店，定期對(duì)手機(jī)行業(yè)進(jìn)行信用披露。同時(shí)，“××___”嚴(yán)厲查處水貨手機(jī)，整治期間共查處水貨 ……（未完，全文共1973字，當(dāng)前只顯示1187字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏12315大力延伸_網(wǎng)紀(jì)實(shí)） 上一篇：贊紅盾 下一篇：局長(zhǎng)在工商系統(tǒng)辦公室主任座談會(huì)上的講話 相關(guān)欄目：工商 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 通訊報(bào)道 |