| 標(biāo)題：餐飲業(yè)消費(fèi)環(huán)境安全的現(xiàn)狀與對(duì)策 |
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近期××餐飲業(yè)中出現(xiàn)了因消費(fèi)環(huán)境安全而引起的人身傷害投訴和財(cái)產(chǎn)被盜投訴增多的現(xiàn)象，這引起了××市消協(xié)的高度重視，并專門組織力量對(duì)市區(qū)餐飲業(yè)的消費(fèi)環(huán)境安全問題進(jìn)行了專題調(diào)研，其目的是進(jìn)一步摸清××市餐飲業(yè)消費(fèi)環(huán)境的安全現(xiàn)狀，提出整改措施，更好地保障消費(fèi)者的消費(fèi)安全。 一、調(diào)研范圍與方式 此次××市消協(xié)對(duì)餐飲業(yè)的調(diào)查范圍主要是在××市區(qū)，包括××街道部分以及城郊結(jié)合部 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略325字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、調(diào)研內(nèi)容 此次××市消協(xié)對(duì)餐飲業(yè)消費(fèi)環(huán)境安全調(diào)查主要有二個(gè)內(nèi)容，一是“安全警示標(biāo)志”；二是“安全措施落實(shí)”。調(diào)研前，市消協(xié)專門對(duì)本次調(diào)研的具體內(nèi)容進(jìn)行了分析研究，認(rèn)為造成餐飲業(yè)消費(fèi)環(huán)境不安全的因素有很多，但根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條和《某省省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第十五條規(guī)定，就經(jīng)營(yíng)者而言主要是“安全警示”與“安全措施落實(shí)”這二個(gè)方面。同時(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等有否安全警示標(biāo)志和安全措施落實(shí)情況又是我們處理消費(fèi)糾紛時(shí)區(qū)分責(zé)任的重要參考因素。 三、消費(fèi)環(huán)境安全的現(xiàn)狀和成因 從本次消費(fèi)環(huán)境安全的調(diào)查結(jié)果看，××餐飲業(yè)的消費(fèi)環(huán)境安全總體上說是喜憂參半，即一檔較好，二檔次之，三檔較差。 首先是安全警示方面�！鞍踩尽睆膬�(nèi)容上分，有防滑警示和防盜警示等。先看防滑警示，根據(jù)調(diào)查看，星級(jí)賓館、酒家較好，設(shè)置率___%；一般飯店、酒家次之，設(shè)置率__%；快餐店極少有安全警示牌。_家星級(jí)酒店各在洗手間門口、通道和其他一些消費(fèi)者易摔的地方均設(shè)有“小心地滑”等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)式黃色警示牌。一般飯店、酒家在衛(wèi)生間或梯口處也有安全警示，如××一家較大規(guī)模的酒店大廳通往二樓的轉(zhuǎn)角樓梯口的臺(tái)階上印有醒目的腳印圖式，并有“小心臺(tái)階”的紅色警示，衛(wèi)生間墻壁醒目處也設(shè)有“小心地滑”的警示。_家被調(diào)查的咖啡店中僅有_家設(shè)有“小心地滑”警示牌，但同時(shí)在該店內(nèi)設(shè)的兒童樂園內(nèi)的安全警示語中含有格式店堂用語。內(nèi)容共有五條，第五條為 ……（未完，全文共3507字，當(dāng)前只顯示844字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏餐飲業(yè)消費(fèi)環(huán)境安全的現(xiàn)狀與對(duì)策） 上一篇：工商所長(zhǎng)紅盾護(hù)農(nóng)紀(jì)實(shí) 下一篇：二oo七年工商春訓(xùn)會(huì)議表態(tài)發(fā)言 相關(guān)欄目：工商 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 環(huán)保 城建講話 安全 安全講話 綜合論文 調(diào)研報(bào)告 文教論文 |