標題:公路收費員演講稿

  
  讓青春在高速路上飛揚
  偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中曾經(jīng)寫過這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠守住你生活的崗位?”。這段話時刻鞭策著我無論從事什么職業(yè),都要立足本職,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用一流的工作成績,塑造職業(yè)文明,展示我們當代青年的精神風貌。
  五年前,我有幸成為了一名光榮的公路人。在平 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略380字,正式會員可完整閱讀)…… 
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。所以在現(xiàn)實工作中,并不是一帆風順的,真誠的付出,有時并不能夠得到理解和尊重。
  記得有一天上早班我上崗收費,過來一輛中型客車,“您好,請出示通行卡”我微笑著說,“青主上,中型車請交費90元”,“什么?每次都是60元,怎么到你這就漲價了?”我趕忙解釋:“師傅,您車的座位已超過7坐,屬2類車”,司機探出頭:“什么是2類車,我管你是幾類車,收我90元,簡直就是亂收費”,“師傅,客車我們一直按坐位來收費的,收費標準也是由省物價局審批的”“別拿物價局來嚇唬人,我才不吃這一套哩,想抹黑錢,要多少明說,不要用這種方式”。面對司機那咄咄逼人的語勢,我努力地控制著自己的情緒,因為我知道無論如何不能再讓他火上加油了,這樣下去會影響到后面車輛的放行速度,“師傅,您別誤會,這樣吧,您先交了費,有什么不清楚的,我再跟您解釋好嗎?”“算了算了,我還急著趕路呢,不就是多交30元錢嗎,只當是給你的好處費了,收費站沒一個好貨”,“師傅,我這不是心平氣和的跟您解釋嗎?您怎么罵人呢?”“我就罵了,怎樣?窮鬼,給!”說罷將錢狠狠地摔在了我面前。一時間,我的心口好象被什么堵住了一樣,呼吸也被一種從未有過的無辜感所窒息,但我知道現(xiàn)在所處的位置,我的表現(xiàn)代表的不是自己而是代表著我們京滬高速河北段的形象,無論如何要保持冷靜,冷靜……“師傅,拿好票,謝謝,再見”話一出口,忽然鼻子一酸,眼淚奪眶而出,我極力克制著自己的情緒,強忍著心里的委屈,微笑著繼續(xù)對下一輛車的司機說:“您好,請出示通行卡……”
  面對這些,我們的收費員依然是微笑服務,將所有的委屈都埋藏在了心里,因為我們深知,收費工作是收費站對外服務的窗口,崗位雖小,但責任重大。我們的一言一行、一舉一動都影響著人民群眾對收費站工作的看法,我們代表的是收費站的形象。所以,我們要時刻鞭策自 ……(未完,全文共1643字,當前只顯示989字,請閱讀下面提示信息。收藏公路收費員演講稿

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