標(biāo)題:基層收費(fèi)站副站長述職述廉報(bào)告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
  按照市局的統(tǒng)一部署,下面我把一年來的工作情況向大家作一匯報(bào),請大家多提寶貴意見。
  作為一名基層收費(fèi)站的副職,今年以來,本人始終堅(jiān)持分工協(xié)作的原則,切實(shí)負(fù)責(zé)地抓好分管的各項(xiàng)工作,較好地履行了一名副職的責(zé)職,為收費(fèi)站的建設(shè)和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
  一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)
  一年來,本人結(jié)合單位實(shí)際,始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在重要位置,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,堅(jiān)持從牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀出發(fā),孜孜以求、刻苦學(xué)習(xí)、結(jié)合實(shí)際,勤于思索,深刻體會,學(xué)以致用。使自己始終在政治上、思想上同上級保持高度一致。一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學(xué)習(xí)和職工的政治學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了,三個(gè)代表重要思想、新黨章、兩個(gè)務(wù)必、八榮八恥以及紀(jì)念長征勝利七十周年, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略621字,正式會員可完整閱讀)…… 
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定的“六項(xiàng)禁令”和南通市紀(jì)委規(guī)定的“七個(gè)嚴(yán)禁”,以及南通市交通局規(guī)定的“八個(gè)不準(zhǔn)”。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己,以身作則,做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在辦事執(zhí)法過程中,本人堅(jiān)持以原則,不講私情,不接受任何與工作和執(zhí)法有關(guān)的宴請和送禮,三是嚴(yán)格按照上級要求,建立廉政建設(shè)檔案,定期匯報(bào)相關(guān)個(gè)人情況,及時(shí)繳納廉政建設(shè)抵押金。四是加強(qiáng)了與全站人員,特別是一線職工的溝通,懇切地征求大家的意見建議,時(shí)時(shí)發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,虛心接受意見,落實(shí)整改措施。
  三、恪盡職守,真抓實(shí)干,做好分管工作。
  本人作為副站長,主要分管辦公室、安全、內(nèi)務(wù)、后勤等幾方面的工作。為此,堅(jiān)持以高度的責(zé)任性和事業(yè)心,恪盡職守,真抓實(shí)干。在正職的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本人對分管的工作,敢管敢抓,敢于承擔(dān)責(zé)任,并準(zhǔn)確把握對上、對下負(fù)責(zé)的一致性,組織帶領(lǐng)職工以奮發(fā)進(jìn)取的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),推進(jìn)全站工作不斷攀升新的臺階。
  一是狠抓安全綜治管理,確保全年安全無事故。在安全管理上,自己作為直接分管領(lǐng)導(dǎo),深感責(zé)任重大。因此,今年以來,自己同站專職安全員一起,從搞安全演講、抓安全教育、抓安全動(dòng)員、學(xué)安全法規(guī)、搞安全檢查、抓隱患整治,有效地將安全工作落到實(shí)處,通過對站內(nèi)重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)、_的監(jiān)督檢查,確保了安全綜治不留死角。同時(shí)準(zhǔn)確把握好嚴(yán)格執(zhí)法和安全的辯證關(guān)系。教育引導(dǎo)征稽人員在堅(jiān)持“輕微違章,教育放行”原則的前提下開展行政執(zhí)法工作,不斷增加收費(fèi)執(zhí)法過程中的安全系數(shù)。確保了連續(xù)7年全年安全無事故。
  二是強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理,確保內(nèi)業(yè)工作走在收費(fèi)行業(yè)前列。一方面著力從規(guī)范管理機(jī)制,嚴(yán)格監(jiān)督考核上下功夫。先后進(jìn)一步修訂了在站內(nèi)開展“四好班組”評比、“優(yōu)勝班組”競賽、“奪標(biāo)競賽”等活動(dòng)的評比細(xì)則,使之更加科學(xué)合理。并進(jìn)一步完善了捆綁式星級制管理體系,在轉(zhuǎn)變職工的工作理念,提升收費(fèi)工作服務(wù)品位上產(chǎn)生了顯著的成效。另一方面強(qiáng)化了考核機(jī)制。除每月主持開展月度考評工作,編制《月度考評通報(bào)》外,還堅(jiān)持了日常檢查制度、天天審帶制度、月度分析制度;隨時(shí)掌握全站各環(huán)節(jié)的管理情況,有針對性地梳理分析,及時(shí)落實(shí)應(yīng)對措施。第三加強(qiáng)內(nèi)業(yè)臺帳建設(shè)。不僅重新規(guī)劃設(shè)置了包裝精美、格局合理、內(nèi)容豐富、項(xiàng)目齊全、符合規(guī)范的臺帳資料;而且設(shè)置了規(guī)范清晰的電子臺帳、制作了多媒體匯報(bào)材料等,在今年省優(yōu)勝收費(fèi)站年終檢查中受到好評。
  三是服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化,創(chuàng)建成效不斷推進(jìn)。今年以來,我站進(jìn)一步引導(dǎo)職工樹立“以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)”的服務(wù)理念,從顧客需求出發(fā),開發(fā)便民項(xiàng)目,規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,取得了明顯的效果,站六卡特色服務(wù)得到不斷深化,服務(wù)對象的滿意度進(jìn)一步得到攀升,周邊群眾的支持率不斷上升,上級領(lǐng)導(dǎo)的滿意度不斷提升,在創(chuàng)建人民滿意基層站所、評選南通市二十九屆文明新風(fēng)典型、開展聯(lián)創(chuàng)共建社會主義新農(nóng)村等多項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績。
  四、主要存在問題
  今年以來,本人雖然做了一些份內(nèi)的 ……(未完,全文共2683字,當(dāng)前只顯示1615字,請閱讀下面提示信息。收藏基層收費(fèi)站副站長述職述廉報(bào)告

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