| 標(biāo)題：酒店2008營銷部工作總結(jié)及2009工作計(jì)劃 |
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2008年?duì)I銷部工作總結(jié) 光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的一年即將過去�；仡櫼荒陙淼母黜�(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績（雖然離酒店領(lǐng)導(dǎo)指定的經(jīng)營目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)）。特別是從2008年3月1日任董事長接受酒店以來，不論是在設(shè)施改造上，還是在軟件服務(wù)及酒店整體管理模式上，總體發(fā)展有了明顯的改善，從表到質(zhì)到量均有了顯著的提 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略327字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 做酒店行業(yè)多年，我從事過房務(wù)、大堂副理、前廳直至今天到營銷部工作，多年的工作歷程不僅見證了我個(gè)人的成長過程、也見證了酒店的發(fā)展過程。在營銷部工作雖然，不長經(jīng)驗(yàn)潰乏，但我一直本著勇于創(chuàng)新，奮發(fā)向上的精神，以完成經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，提高服務(wù)質(zhì)量，開拓銷售渠道。盡管目前營銷部人員不齊，所要完善的地方還很多,但是我有信心有決心在經(jīng)營管理、銷售收入、市場開拓，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面下大功夫。為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出不懈的努力，爭取在2009年的營銷工作答卷上邁上一個(gè)新臺(tái)階�，F(xiàn)將2008年?duì)I銷主要完成工作，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)匯報(bào)如下： 一、營銷部主要完成工作： 1、會(huì)議接待方面：（1）營銷部一直認(rèn)真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點(diǎn)維系市場銷售的指導(dǎo)思想，對(duì)各種不同的會(huì)議、喜宴接待，按要求進(jìn)行一一落實(shí)，為使會(huì)議的圓滿成功，與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)會(huì)議的成功接待，得到了客人的一致好評(píng)。 �。�2）加大宣傳力度，盡管目前酒店還存在著自身硬件條件的約束，但我們還是有針對(duì)性的著手加強(qiáng)了對(duì)會(huì)議市場的接待，近一段時(shí)間來，我們逐步開拓了一批新的商務(wù)會(huì)議客源，充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái)宣傳自己，爭取一定的會(huì)議客源。 2、在散客市場方面營銷部針對(duì)協(xié)議客戶進(jìn)行了回訪，特別是對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面，通過對(duì)客戶檔案的整理后，對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，采取發(fā)放明信片，電話拜訪、住客積分卡及金鑰匙vip貴賓卡的簽約和發(fā)放等多 ……（未完，全文共3524字，當(dāng)前只顯示848字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏酒店2008營銷部工作總結(jié)及2009工作計(jì)劃） 上一篇：縣委副書記述職述廉述學(xué)報(bào)告 下一篇：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀民主生活會(huì)的發(fā)言 相關(guān)欄目：賓館 營銷 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 計(jì)劃規(guī)劃 |