標(biāo)題:電信科學(xué)發(fā)展觀心得體會

  堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義,發(fā)展本質(zhì)的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新。牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,對推動中國電信xx分公司邁向新臺階具有重大的意義。
  一、科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容
  科學(xué)發(fā)展觀是以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的一個重大戰(zhàn)略思想,同_、_和_關(guān)于發(fā)展的重要思想一脈相承,科學(xué)發(fā)展觀有著十分豐富深刻的內(nèi)涵,是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。全面落實科學(xué)發(fā)展觀,對于推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,開創(chuàng)中國電信發(fā)展新局面,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
  二、企業(yè)當(dāng)前的機(jī) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略504字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的問題及對策
  當(dāng)前工作中不利于科學(xué)發(fā)展的幾種現(xiàn)象:對企業(yè)來講,一是經(jīng)營管理簡單粗放,任務(wù)下得快,支撐工作欠缺,有些業(yè)務(wù)怎么做,怎樣培養(yǎng)用戶興趣,是不是適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等等沒有進(jìn)行深層次的考慮,導(dǎo)致許多工作停留在文件上,掛在嘴巴上,最終導(dǎo)致任務(wù)完不成;二是現(xiàn)有桿線資源嚴(yán)重老化,而維護(hù)材料的短缺已解決不了根本問題,支局人員忙于被動維護(hù);三是流程時效過長,市場反應(yīng)機(jī)制效率不高的現(xiàn)象時有發(fā)生,體現(xiàn)在企業(yè)對用戶的需求反應(yīng)不及時,縣公司對支局的反應(yīng)不及時,市分公司對縣公司的反應(yīng)不及時;四是日常工作內(nèi)耗大,報表多,有的工作甚至做了幾遍,換湯不換藥,消耗了不少人力和物力。五是對員工崗位激勵機(jī)制有待完善,如職位競升,崗位競升,對派遣工熟練程度待遇提高等等,要有明確的指導(dǎo)意見或辦法,讓各級員工有努力的方向,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
  對員工來講,一是員工對發(fā)展的疲憊思想。認(rèn)為自郵電分營以來,電信勞動競賽月月有,任務(wù)層層加,但由于受外部競爭環(huán)境和用戶消費(fèi)意識的變化,加上我們企業(yè)自身的工作作法比較簡單粗放,效果是事倍功半,產(chǎn)生厭倦疲憊思想;二是員工對企業(yè)的忠誠度下降,員工的福利待遇長期得不提高,特別是派遣工工資偏低,已很難留住相對較好的人員。以上這些現(xiàn)象都是對企業(yè)科學(xué)發(fā)展非常不利的,也是各級管理者必須考慮和逐步解決的問題。
  我個人認(rèn)為,一是以人為本,充分調(diào)動員工積極性!皻v覽古今興衰事、成敗得失在用人”。社會要進(jìn)步,單位要發(fā)展,都離不開人這一核心要素。要關(guān)心和尊重每一個員工,給員工一個良好的職業(yè)發(fā)展通道和良好的學(xué)習(xí)提升機(jī)會。切實關(guān)心廣大員工人員生活,解決熱點難點問題,深入開展寓教于樂的各類文體活動,要統(tǒng)籌做好現(xiàn)有員工及聯(lián)通轉(zhuǎn)崗人員的安排、使用工作,充分調(diào)動員工積極性,做到努力工作,快樂生活,讓企業(yè)成為廣大員工安居樂業(yè)的園地,實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值同步提高。
  二是聚焦目標(biāo)客戶,推進(jìn)精確管理。我們要提升渠道服務(wù)能力,重點關(guān)注政企客戶和農(nóng)村市場,有針對性地開展我的e、商務(wù)領(lǐng)航品牌宣傳推廣,提高品牌_率。通過客戶價值的增長實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。要以服務(wù)市場為宗旨,提高網(wǎng)質(zhì)降低成本,優(yōu)化好固網(wǎng),建設(shè)好移動網(wǎng)絡(luò),為全業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。
  三是作好資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,特別是對我們的桿線更新維護(hù)要科學(xué)安排,巧婦難做無米之炊,只有通信保障到位了,通信質(zhì)量才會提高,用戶才會更多的消費(fèi),企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。 ……(未完,全文共2178字,當(dāng)前只顯示1311字,請閱讀下面提示信息。收藏電信科學(xué)發(fā)展觀心得體會

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