標(biāo)題:企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

  
  在我們?yōu)槠髽I(yè)做咨詢的過程中,一個深切的體會是,企業(yè)文化建設(shè)對于很多企業(yè)都是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,很多企業(yè)的問題表面上看是市場變化快、戰(zhàn)略執(zhí)行不利、多元化不成功、制度不完善、人員不團(tuán)結(jié),其實質(zhì)還是企業(yè)文化的問題,是企業(yè)沒有一個好的文化,沒有能夠激勵人、約束人和發(fā)展人,才導(dǎo)致這樣那樣的問題。本文擬從另外一個角度來揭示企業(yè)管理的有形與無形、制度與文化、硬性與軟性的關(guān)系,以及高層管理者如何保持企業(yè)的和諧與平衡。
  只要是中國人,都對饅頭比較了解,我現(xiàn)在要問的就是:
  饅頭是怎么做成的?
  “當(dāng)然是由面做成的了!”很多人都會這么說。其實不然,我們忽略了水在做饅頭時的作用了。
  有句話叫做“水多了加面,面多了加水”,這是做饅 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略560字,正式會員可完整閱讀)…… 
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了,規(guī)范了,但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有了活力,效率開始下降,人情開始冷漠,官僚主義抬頭,這是水少了,于是加水。
  但是如果水多了呢?企業(yè)太“務(wù)虛”,大家都關(guān)注價值觀,關(guān)注人際,發(fā)現(xiàn)企業(yè)對外界的環(huán)境變化不敏感了,企業(yè)開始追求享受、內(nèi)耗不斷、市場萎縮、利潤下降,面又少了。
  企業(yè)為什么會陷入這樣的怪圈之中?
  過多關(guān)注“面”的企業(yè)會是什么樣子呢?
  面是企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程和人員,是在企業(yè)里有明確規(guī)定的,比較硬性的東西。優(yōu)秀的企業(yè)在這幾方面無疑也是優(yōu)秀的。戰(zhàn)略明確了組織的發(fā)展方向,組織是落實戰(zhàn)略的有效途徑,制度是戰(zhàn)略的保障,流程可以有效的實現(xiàn)戰(zhàn)略,而人員則是戰(zhàn)略的執(zhí)行者。
  但是如果我們過多關(guān)注“面”,企業(yè)會如何?
  有戰(zhàn)略,但執(zhí)行不利,貫徹不了。
  有組織,但條塊分割,本位主義。
  有制度,但鉆空子,不執(zhí)行。
  有流程,但責(zé)任推諉,效率低下。
  有人員,但人心渙散,貌合神離。
  企業(yè)看起來資源很多,人才濟(jì)濟(jì),但是組織整體卻如同一遲暮老者,步履蹣跚。
  面太多了,而水少,無法做成饅頭。
  過多關(guān)注“水”的企業(yè)會是什么樣子呢?
  水是企業(yè)的價值觀、溝通、合作、學(xué)習(xí)力、競爭力。
  水本身是一樣的,在技術(shù)精良的廚師那里,就可以變成美味的饅頭,但是對于蹩腳的廚師,就會陷入“水多了加面,面多了加水”的尷尬。企業(yè)的價值觀、學(xué)習(xí)力、競爭力本身沒有本質(zhì)不同,但是在不同的管理者用來,效果就差別很大,這些管理者,是深刻理解“饅頭之道”的企業(yè)家。
  很多企業(yè),包括ge、惠普的企業(yè)文化里,都有誠信、以人為本的理念,本身沒有區(qū)別,但在不同的企業(yè)家用來,就可以變幻出不同的神奇魔力。
  但如果過多關(guān)注“水”,又是什么結(jié)果呢?
  企業(yè)會陷入“務(wù)虛”境地。企業(yè)終究是個靠利潤才能存活下來的組織,企業(yè)是社會的一分子,本身應(yīng)該具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感,但是必須轉(zhuǎn)化為為社會創(chuàng)造財富,為社會增加價值的實際行動,這樣,企業(yè)才能生存和發(fā)展。
  因此,企業(yè)也必須“務(wù)實”。
  以前中國的很多國營企業(yè)就太“務(wù)虛”,企業(yè)內(nèi)部一團(tuán)和氣,巨額虧損但仍歌舞升平,有技術(shù)但坐吃山空、坐以待斃,有市場但滿足現(xiàn)狀、坐失良機(jī),有人才但鉤心斗角、內(nèi)耗重重。這些都使他們陷入困境。
  最高的境界應(yīng)該是“水面合一,成竹于胸”!
  高明的管理者,會根據(jù)自己有多少面,來加入多少水,不會陷入“面多了加水,水多了加面”的循環(huán)。
  企業(yè)運(yùn)作要講求和諧,硬性與軟性、制度與文化要相得益彰、相輔相成。
  這就如同我們建設(shè)高速公路的道理是一樣的,先是平整地基,打壓結(jié)實,然后放入石礫這些“硬性”的東西以加固 ……(未完,全文共2419字,當(dāng)前只顯示1456字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

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