標(biāo)題:如何做好新形勢下的車輛管理工作

  
  公安部黨委把2006年確定為“基層基礎(chǔ)年”,作為基層交管部門要抓住這一機(jī)遇,深入思考,按照“三個(gè)代表”的要求,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深化改革,嚴(yán)格依法、優(yōu)質(zhì)高效地做好車管工作;谧约憾嗄陱氖萝嚬芄ぷ鞯捏w會(huì),對(duì)如何做好新形勢下的車管工作談一些認(rèn)識(shí)。
  一、抓隊(duì)伍,提升民警素質(zhì)是做好基層車管工作 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略273字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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律法規(guī)、工作程序,不斷更新知識(shí):掌握技能,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是制定考核制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理。根據(jù)考核情況確定獎(jiǎng)懲,最大限度的調(diào)動(dòng)民警的工作積極性。三是建立車管業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督制度。明確崗位分工和崗位職責(zé)、權(quán)限,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé);崗位之間各司其職、上下流通、相互監(jiān)督、相互制約;實(shí)行責(zé)任倒查,包括對(duì)車管業(yè)務(wù)的檢查。四是暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,建立廣泛的外部監(jiān)督機(jī)制。通過設(shè)立公開欄,公開最新的辦事流程、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,提高車管工作的透明度。
  三、抓效能,提高服務(wù)質(zhì)量是做好車管工作的根本
  一是從小事做起,積極為群眾提供快速、便捷的服務(wù)載體,采取一系列為民、便民、利民的舉措,給人民群眾以春風(fēng)撲面的感受。二是積極兌現(xiàn)延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、咨詢服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)承諾,竭誠為群眾辦好事、辦實(shí)事。三是在辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,更要有快捷的辦事效率,減少群眾在窗口等待的時(shí)間。
  四、抓硬件,完善人性化設(shè)施是群眾滿意的保障
  車管工作的“人性化服務(wù),不僅需要“人腦”和電腦軟硬件的投入,還要根據(jù)群眾的現(xiàn)實(shí)需要,加大一些服務(wù)性的設(shè)施的投入,如設(shè)立為服務(wù)群眾的引導(dǎo)崗,提供填寫表格所需的桌椅、筆墨、剪刀、膠水,為辦事群眾提供開水、口杯等。這些既是 ……(未完,全文共1181字,當(dāng)前只顯示711字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏如何做好新形勢下的車輛管理工作

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