標(biāo)題:地稅稅務(wù)征收員先進(jìn)事跡材料 |
在xx南麓,散落著幾塊晶瑩的寶石—xx南湖,她深邃而蔚藍(lán),以其博大和沉靜,把相山襯托得更加秀美和蒼翠。烈山區(qū)分局納稅服務(wù)大廳就座落于南湖之濱,××同志,一位普通的稅務(wù)征收人員,就在這里默默地奉獻(xiàn)著自己的青春和熱情。 一、從小處著眼,把服務(wù)延伸到每個細(xì)節(jié)。 納稅服務(wù)大廳,直接面對納稅人,需要面對面的交流和服務(wù)。但是這種服務(wù),每天 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略292字,正式會員可完整閱讀)…… 從事征收工作不久,××同志就發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象。在納稅人的心目中,認(rèn)為稅務(wù)局和銀行一樣,都是備有大量零錢的,所以他們往往都是帶著整錢,向柜臺上一放,等待找零。而這時我們?nèi)羰前验_具好的稅票、發(fā)票先交給納稅人,再去尋找零錢時,有的納稅人往往因為不好意思,撂一句“不要找了”轉(zhuǎn)身就走!痢镣炯皶r地調(diào)整了工作方法,首先在平時就注意收集零錢,到了超市和銀行,換了零錢,如獲至寶地放在錢夾里。其次是注意要把所有的錢都準(zhǔn)備好后再和稅票、發(fā)票一起交給納稅人。 二、沉著冷靜,用服務(wù)理念感化納稅人。 在納稅大廳中日日月月重復(fù)著程式規(guī)范而有條不紊的服務(wù),就像駕駛著一部勻速奔馳在時光大道上的跑車,但再好的跑車,也有掉鏈子、出故障的時候。如何在這輛服務(wù)快車掉鏈子、出現(xiàn)緊急情況的時候妥善處理,使之不影響工作、不影響對納稅人的服務(wù)呢?這時就體現(xiàn)出××同志的冷靜、沉著。 2007年8月27日上午,網(wǎng)絡(luò)很卡,速度很慢,系統(tǒng)管理員用ficq和信息中心聯(lián)系、反映,查找故障 ……(未完,全文共3154字,當(dāng)前只顯示759字,請閱讀下面提示信息。收藏地稅稅務(wù)征收員先進(jìn)事跡材料) 上一篇:青年志愿者反扒能手事跡材料 下一篇:財政科學(xué)發(fā)展觀整改落實階段工作總結(jié) 相關(guān)欄目:稅務(wù) 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |