| 標(biāo)題：當(dāng)前納稅服務(wù)優(yōu)化調(diào)研思考 | ||
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一、當(dāng)前納稅服務(wù)存在的主要問題 �。ㄒ唬┧枷胗^念存在誤區(qū)。一是傳統(tǒng)思想根深蒂固。由于我國長期實(shí)行高度集中的經(jīng)濟(jì)管理_，稅務(wù)機(jī)關(guān)不同程度地存在著“官本位”意識，對征納關(guān)系的認(rèn)識局限于管理與被管理、監(jiān)督與被監(jiān)督的層面，強(qiáng)調(diào)的是保護(hù)稅法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，打擊稅收違法行為，而沒有從傳統(tǒng)的管理者角色轉(zhuǎn)變到管理服務(wù)者的角色上來，對納稅服務(wù)重要性認(rèn)識不夠，把服務(wù)當(dāng) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略307字，正式會員可完整閱讀）……
�。ㄈ┘{稅服務(wù)體系存在盲點(diǎn)。一是納稅服務(wù)法律體系還不夠健全。國家稅務(wù)總局2005年印發(fā)的《納稅服務(wù)工作規(guī)范（試行）》是目前僅有的一個權(quán)威性的納稅服務(wù)規(guī)范性文件，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)據(jù)此制定的納稅服務(wù)文件級次更低。同時，納稅服務(wù)職能分散在稅務(wù)機(jī)關(guān)的各個業(yè)務(wù)部門，納稅服務(wù)缺乏系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性。二是納稅服務(wù)表象化趨勢明顯。實(shí)踐中，納稅服務(wù)只停留在表面形式上，以為納稅服務(wù)就是微笑服務(wù)，而不夠重視服務(wù)措施落實(shí)與否，服務(wù)效果好壞，納稅服務(wù)流于形式，缺乏長效機(jī)制，疏于從宏觀上準(zhǔn)確把握稅收經(jīng)濟(jì)政策，創(chuàng)造公平、公正、公開的稅收環(huán)境。三是納稅服務(wù)成效缺乏檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。沒有形成一套完整的納稅服務(wù)考核機(jī)制，沒有建立起納稅服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，沒有健全的納稅服務(wù)質(zhì)量評價(jià)制度，整個納稅服務(wù)的考核還只在主觀性評價(jià)階段。納稅服務(wù)質(zhì)量好壞完全取決于征稅主體的自覺行為，納稅服務(wù)成效缺乏全面客觀的考核評價(jià)。 �。ㄋ模┒悇�(wù)人員素質(zhì)有待提高。一是隊(duì)伍新陳代謝速度緩慢。近年來，由于嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，稅務(wù)人員更新速度緩慢，年齡結(jié)構(gòu)偏大的問題日益明顯，加上受職數(shù)編制限制，缺乏相應(yīng)的激勵機(jī)制，僅靠單純的思想政治工作難以調(diào)動現(xiàn)有人員的積極性、創(chuàng)造性，干部隊(duì)伍缺少激情活力與創(chuàng)新精神，在一定程度上制約了納稅服務(wù)工作的開展。二是 ……（未完，全文共3312字，當(dāng)前只顯示797字，請閱讀下面提示信息。收藏當(dāng)前納稅服務(wù)優(yōu)化調(diào)研思考） 上一篇：我縣建材行業(yè)稅收管理調(diào)研報(bào)告 下一篇：當(dāng)前基層國稅干部培訓(xùn)工作調(diào)研對策 相關(guān)欄目：服務(wù) 調(diào)研報(bào)告 文教論文 綜合論文 |