| 標題：基層國稅信訪工作調研對策 |
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_總書記指出：“群眾利益無小事”。信訪工作是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是反映人民群眾心聲的“窗口”。就國稅部門而言，做好信訪工作是推進國稅事業(yè)健康發(fā)展，構建和諧基層國稅起著重要作用。在深化稅制改革中，國稅部門信訪工作遇到新情況、新問題，其社會性、現(xiàn)實性、復雜性和不穩(wěn)定性因素越來越明顯。筆者結合貫徹落實《中共中央國務院關于進一步 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略328字，正式會員可完整閱讀）…… 3、敏感問題多發(fā)性。從來信來電的信訪案件中集中反映在：稅務系統(tǒng)內(nèi)部干部職工突出反映干部政治待遇、評先評優(yōu)等政治、經(jīng)濟待遇，以及離休退休（退養(yǎng)）干部經(jīng)濟待遇、就醫(yī)醫(yī)藥費用、子女就業(yè)等敏感問題。屬信訪問題高發(fā)期，信訪總量增幅較大。 4、越級信訪反彈性。近年來，從基層國稅部門越級信訪件中反映出，越級信訪件（上級部門、地方信訪、垂直主管部門轉辦信訪案件）約占當期信訪總量的85%，越級信訪呈現(xiàn)出較大幅度的反彈現(xiàn)象。 二、基層國稅部門信訪工作中產(chǎn)生問題的原因 基層國稅部門信訪工作存在問題的原因是多方面的，既有社會因素，也有稅務內(nèi)部的因素；既有思想認識上的問題，也有管理上的問題。深刻揭示其內(nèi)部的主要原因是： 1、思想認識不到位。有部分基層國稅部門負責人和工作人員對信訪工作認識上有偏差，思想觀念陳舊等方面因素。在部署全局性工作中，沒有從構建和諧社會和和諧國稅的政治高度將信訪工作定位，沒有把信訪工作列入日常工作議事日程，更沒有把信訪工作擺在整體工作重要位置。 2、組織機構不健全�；鶎訃惒块T沒有設置專門機構，多為辦公室接收信訪案件，并按照信訪性質轉交相關職能部門處理。在日常案件查處和處理不及時，部門之間互相推諉、工作不協(xié)調、不配合、不溝通時有發(fā)生；加之信訪渠道不夠暢通，內(nèi)部溝通機制不夠健全，引起和造成了納稅人和干部職工內(nèi)心有怨言卻無處訴求、心理不滿情緒時有發(fā)生 ……（未完，全文共3537字，當前只顯示851字，請閱讀下面提示信息。收藏基層國稅信訪工作調研對策） 上一篇：2009年上半年機關黨工委工作總結 下一篇：個體業(yè)戶虛假停歇業(yè)問題調研報告 相關欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 七一黨建專題 信訪 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 調研報告 文教論文 綜合論文 |