標(biāo)題:銀行零售客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì) |
銀行零售客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì) 大國(guó)學(xué)家王國(guó)維借用古代詩(shī)詞形容人生追求的三種境界,有一段精彩的說(shuō)法:第一種是"昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上西樓,望斷天涯路";第二種是"眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處";第三種是"踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)工夫"。 回想自己在銀行從事零售客戶經(jīng)理的三年工作經(jīng)歷,雖然短暫,卻也漫長(zhǎng),似乎對(duì)前兩種境界有所感悟,而第三種境界所描述的游刃有 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略340字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 當(dāng)初進(jìn)入銀行的時(shí)候,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)并不了解,一聽(tīng)說(shuō)有銀行招聘,第一個(gè)聯(lián)想就是自己穿著筆挺的西裝坐在厚厚的玻璃墻后面數(shù)鈔票的樣子,想想一年到頭都要跟鈔票打交道,不禁感到興奮又害怕,抱著試一試的心態(tài),我參加了銀行的招聘。沒(méi)想到入行第一天的會(huì)議上,行長(zhǎng)就讓我們拉100萬(wàn)元的存款。我完全傻眼,100萬(wàn)!我做夢(mèng)都沒(méi)夢(mèng)見(jiàn)過(guò)的一個(gè)數(shù)字,跟我的生活完全沒(méi)有交集的一個(gè)數(shù)字,對(duì)我來(lái)說(shuō)完全就是一個(gè)天文數(shù)字,這么艱巨的任務(wù)我知道自己不可能完成,我意識(shí)到原來(lái)客戶經(jīng)理的工作不是數(shù)鈔票而是找鈔票。 在接下來(lái)的幾個(gè)月里,我發(fā)過(guò)傳單,守過(guò)廳堂,"掃"過(guò)寫字樓,但是沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)展,我對(duì)如何開(kāi)展工作毫無(wú)頭緒。行長(zhǎng)常對(duì)我們說(shuō):"市場(chǎng)是很大的,我們支行后有名校華師,前有電腦一條街,每天在大街上走的都有可能成為你們的客戶。"聽(tīng)行長(zhǎng)訓(xùn)導(dǎo)的時(shí)候我們總是雄心勃勃,信心十足,可是轉(zhuǎn)身看看滿大街滾滾的人流,我要怎么認(rèn)識(shí)他們呢?我要怎么開(kāi)口讓他們到我們銀行來(lái)存錢呢?這些人都不會(huì)成為我的客戶,因?yàn)槲腋麄兏揪筒徽J(rèn)識(shí)。我感到灰心了,甚至絕望,每天象個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處發(fā)傳單,激情也在失望和迷惘中一點(diǎn)點(diǎn)消磨泯滅。我想也許自己并不適合做這份工作,我想放棄了。那段日子里我每天下班都告訴自己:"明天我就辭職",到了第二天睜開(kāi)眼睛我又告訴自己:"再堅(jiān)持一天,沒(méi)準(zhǔn)會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。"在這樣不斷的自我放棄和自我鼓勵(lì)的 ……(未完,全文共7350字,當(dāng)前只顯示885字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏銀行零售客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)) 上一篇:巡警支隊(duì)執(zhí)法辦案大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)事跡材料 下一篇:2010年安監(jiān)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計(jì)劃 相關(guān)欄目:銀行 公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 經(jīng)驗(yàn)交流 學(xué)習(xí)體會(huì) |