| 標題：十佳儲蓄單位先進事跡材料 |
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十佳儲蓄單位先進事跡材料 aa營業(yè)所現(xiàn)有員工xx名，其中女員工占9名，是一個朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的集體。xxxx年該所以“創(chuàng)建一流業(yè)績、培養(yǎng)金融名牌”為目標，立足競爭求發(fā)展，抓住機遇迎挑戰(zhàn)，塑造了農行團結奮進、銳意進取的良好形象。截止xxxx年底，該所儲蓄存款余額達xxxx萬元，年凈增5362萬元，占年度任務5350萬元的100.2%，各項業(yè)務也較好地完成了全年任務。 一、轉變觀念，立足競爭求發(fā)展 xxxx年，xx營業(yè)所面對行業(yè)、市場、客戶競爭激烈加劇的情況，年初，所主任xxx就據(jù)情在全員中開展述職競崗活動，召開班子會，提出了以人為本，思想教育先行的工作思路，結合外部環(huán)境和所實際，在員工中廣泛開展了“為爭創(chuàng)一流，我們需要什么 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略560字，正式會員可完整閱讀）…… 三、文明服務，塑造形象創(chuàng)名牌 該所擁有優(yōu)雅、舒適、安全的營業(yè)環(huán)境，先進的電子化辦公設備，24小時電子監(jiān)控設備，atm自動取款機，電子大屏幕為客戶提供全方位的農行業(yè)務服務。有了一流的“硬件”，還必須有一流的員工和一流服務的“軟件”相配套。該所堅持以人為本，結合“爭創(chuàng)學習型單位、爭當知識型員工”活動，認真實施銀行“三鐵”制度教育，嚴格按內控機制規(guī)范思想行為、文明用語、工作制度和勞動紀律。在文明服務方面，推出了儲蓄夜市、大堂導儲、上門收款等三項便民舉措。同時，在營業(yè)廳公開上級行的舉報電話，配備了意見箱，并聘請5名社會義務監(jiān)督員，公開監(jiān)督銀行服務質量，從而促進了銀行服務的改善與發(fā)展。在各個崗位上，該所大力開展“比思想，看行動；比技術，看效率；比作風，看貢獻”的三比三看活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，xxx年員工退還客戶多存（繳）款項近500筆，金額達3萬多元，歸還客戶遺失物品35件。每當客戶到所時，大堂服務人員會送上熱情的服務，存取大宗現(xiàn)金的客戶，大堂人員會快速接款或送到客戶車上。如今，客戶走進營業(yè)廳時，都會真誠地感受到員工們精神煥發(fā)，工作秩序井然，服務熱情周到，充分展示了現(xiàn)代商業(yè)銀行員工愛崗敬業(yè)的精神。一位儲戶在意見簿上這樣寫到：“舒心的環(huán)境、真誠的服務，我愿天天來辦手續(xù)”。通過內強素質，外樹形象，城關所打造出了響亮的金融品牌。 四、愛崗敬業(yè)，無私奉獻顯真情 該所把愛行如家，愛崗敬業(yè)作為每個人的座右銘，不斷培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，把實現(xiàn)理想和人生價值溶于農行的整體事業(yè)之中。該所11名員工，就有9名是女同志，所三位班子成員就有2位都是女同志，長期繁忙的工作，使她們無暇照顧孩子和家庭，但一想到客戶，她們心理的天平自然而然地向工作傾斜過來。會計副主管xxx的母親患腦血栓住院治療不能下地走動，自己的女兒才上小學，家里幾次打來電話催她回趟鄉(xiāng)下老家，因所里人手緊，她堅持處理完工作后趕回家，望著日漸憔悴的母親，她的眼淚奪眶而出。忠孝不能兩全，一頭是癱臥在床的父母親，一頭是工作需要，她毅然決然地安頓好母親，踏上了回行的路。會計主管xxx更是這樣，妻子患婦科病住院需手術治療，他為了工作，聘請保姆代勞。 “一個籬笆三個樁”。在工作中她們任勞任怨，有工作大家搶著干、掙著干，正是因為有著對事業(yè)的執(zhí)著和對工作的強烈責任感，員工們工作起來就像上滿了發(fā)條的鐘表，不停地轉著。去年7月的一天上午，一客戶存款320萬元，大部分是50元券的，為了及時上介，會計主管xxx利用班中空閑時間整理款，中午下班后，顧不得回家，泡了包方便面吃后接著整。下午三點多停電，所里空 ……（未完，全文共2418字，當前只顯示1455字，請閱讀下面提示信息。收藏十佳儲蓄單位先進事跡材料） 上一篇：實習護士個人總結 下一篇：關于退休干部"兩項待遇"檢查情況的通報 相關欄目：銀行 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學習材料 申報材料 |