| 標(biāo)題：證券營業(yè)部員工2009年個(gè)人總結(jié) |
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證券營業(yè)部員工2009年個(gè)人總結(jié) 承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，我于2009年四月份與xx證券xx營業(yè)部正式簽的。在xx營業(yè)部工作的一年多時(shí)間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，全身心地投入地自己喜愛的證券事業(yè)中，使自己從一個(gè)新手迅速成長為了一名中級客戶經(jīng)理。可以說，過去的一年，是我不斷成長進(jìn)步的一年，是我人生中最難忘卻的一段時(shí)光。 一、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，不 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略349字，正式會員可完整閱讀）…… 二、扎扎實(shí)實(shí)做事，全力開拓業(yè)務(wù)市場。在工作中，我時(shí)時(shí)事事為客戶利益著想，自覺為客戶服好務(wù)。在思想上，牢記風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營意識，牢記公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及領(lǐng)導(dǎo)的教誨，深刻意識到證券是一門高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，客戶每天都在跟錢打交道，如果我們服務(wù)不好或者傳達(dá)信息錯(cuò)誤很可能給客戶帶來損失，從而影響個(gè)人和公司的形象。所以，我經(jīng)常學(xué)習(xí)新的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢和股票知識，不輕易向客戶提供個(gè)人主觀判斷，到目前為止，還沒有發(fā)生過因個(gè)人問題而導(dǎo)致客戶資產(chǎn)損失的情況。在平時(shí)的工作中，我也經(jīng)常能跟領(lǐng)導(dǎo)的思想保持一致，按照公司的規(guī)定履行自己的義務(wù)。在業(yè)務(wù)上，我非常重視，也非常努力。熟知業(yè)務(wù)是客戶經(jīng)理的生命，很多工作都是圍繞著業(yè)務(wù)展開的。目前個(gè)人資產(chǎn)大約有1000萬左右，最高里有近2000萬。很多客戶都是我通過轉(zhuǎn)介紹得來的。我經(jīng)常利用各種機(jī)會與陌生的客戶交談，使之成為我的目標(biāo)客戶，成為準(zhǔn)客戶后，與客戶溝通，知道客戶的需求在哪里，盡量去滿足客戶的需求，這樣也就很容易達(dá)成開戶或轉(zhuǎn)戶意向。當(dāng)然，我也有進(jìn)行陌生拜訪，陌生拜訪很辛苦，但也是很有效的方法之一。其次，我還積極維護(hù)好老客戶，經(jīng)常提供給他們一些有用的信息。另外，我還在周末開展股票交流會，讓我的客戶都有一個(gè)交流的平臺，通過交流，增進(jìn)了解，讓客戶主動(dòng)為我介紹新客戶，這也是我發(fā)展客戶的一個(gè)重要途徑。 三、兢兢業(yè)業(yè)履職，自覺維護(hù)公司利益。我在平時(shí)工作中也表現(xiàn)優(yōu)異。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作能積極完成。深深地把自己當(dāng)作營業(yè)部的重要一員，處處為公司著想，為營業(yè)部著想。另外，我還經(jīng)常向營業(yè)部提一些有建設(shè)性的意見。比如，怎樣為營業(yè)部的 ……（未完，全文共1508字，當(dāng)前只顯示908字，請閱讀下面提示信息。收藏證券營業(yè)部員工2009年個(gè)人總結(jié)） 上一篇：政法委2009年黨建工作總結(jié)報(bào)告 下一篇：農(nóng)業(yè)局行政執(zhí)法大隊(duì)長競職演講稿 相關(guān)欄目：金融 職工 個(gè)人總結(jié) 年終總結(jié) 工作總結(jié) |