標(biāo)題：人事局開展創(chuàng)先爭優(yōu)打造五型人事匯報材料

　　縣人事局適應(yīng)新形勢下人事人才工作發(fā)展的新要求，創(chuàng)新方式方法，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極打造“五型”人事，服務(wù)望城經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
　　一、打造“法制人事”
　　首先是加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，提高全局工作人員的法制意識和依法行政能力。堅持每月集中學(xué)習(xí)制度，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員法、國家行政機(jī)關(guān)處分條例、廉政準(zhǔn)則等法律法規(guī)知識，提高他們的法律素質(zhì)和依法辦事水平　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略308字，正式會員可完整閱讀）……　
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行政效能。一方面從方便基層、方便群眾的角度出發(fā)，整合人事人才服務(wù)事項，簡化辦事程序，提高辦事效率，堅持常事快辦、急事急辦、特事特辦。如：根據(jù)工資調(diào)整、人事考核、職稱評審等各項人事業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度，實行“一條龍”服務(wù)。另一方面，認(rèn)真執(zhí)行按時辦結(jié)制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的事項按政策規(guī)定及時處理，可以現(xiàn)場辦結(jié)的一定現(xiàn)場予以辦結(jié)；不能現(xiàn)場辦結(jié)的在承諾工作日內(nèi)辦結(jié)；因法律法規(guī)明確規(guī)定或部門職能所限不能辦理的，詳細(xì)告知不能辦理的原因，使群眾心中明白。
　　四、打造“文明人事”
　　結(jié)合自身工作特點，深入開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動，優(yōu)化人事服務(wù)質(zhì)量。要求工作人員接待辦事人員，做到熱情周到、耐心細(xì)致、態(tài)度和藹、使用文明禮貌語言，在服務(wù)過程中始終本著以人為本的精神，耐心聽取群眾意見，認(rèn)真解決每一個問題，及時辦理每一項業(yè)務(wù)，做到接待群眾不厭不煩，答復(fù)問題耐心細(xì)致，時時處處為群眾著想，積極開展“一條心”服務(wù)、“人性化”服務(wù)和“零距離”服務(wù)。并將文明服務(wù)作為個人績效考核的重要項目，規(guī)定因工作態(tài)度惡劣等個人自身原因受到服務(wù)對象投訴的，在年底績效考核中予以每次扣2分。同時，推行首問責(zé)任制，堅持誰接待誰負(fù)責(zé)，杜絕辦事推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
　　五、打造“和諧人事”
　　一是嚴(yán)格按照國家和省、市政策精神，穩(wěn)慎地開展好公務(wù)員登記和津補(bǔ)貼規(guī)范等業(yè)務(wù)工作，維護(hù)全縣干部職工隊伍的合法利益。二是認(rèn)真做好大中專畢業(yè)生就業(yè)和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作，通過采取在人事人才網(wǎng) ……（未完，全文共1330字，當(dāng)前只顯示800字，請閱讀下面提示信息。收藏人事局開展創(chuàng)先爭優(yōu)打造五型人事匯報材料）

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