| 標(biāo)題：人保財(cái)險(xiǎn)公司十一五工作總結(jié)和十二五工作安排 |
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五年來，我司的保險(xiǎn)工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公司的精心幫助指導(dǎo)下，緊緊圍繞“突出效益，強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展”三大主題，積極推進(jìn)實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先的市場戰(zhàn)略，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化_，加快發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓創(chuàng)新，積極探索實(shí)踐，認(rèn)真組織落實(shí)，保險(xiǎn)工作取得了顯著成績，社會效益明顯�，F(xiàn)將 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略273字，正式會員可完整閱讀）…… （二）城鄉(xiāng)保險(xiǎn)服務(wù)體系初步建立 “十一五”期間，在上級公司激活點(diǎn)政策措施的推動下，在各縣政府的大力支持下，有效建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級開發(fā)區(qū)營銷服務(wù)部1個(gè)，農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)7個(gè)，籌建營銷服務(wù)部2個(gè)，農(nóng)網(wǎng)營銷人員達(dá)20人，農(nóng)村營銷服務(wù)部保費(fèi)收入突破80萬元。保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面遍及全州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為及時(shí)快速提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、理賠服務(wù)搭建網(wǎng)絡(luò)，建成以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主干，以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)、責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、交叉銷售互動業(yè)務(wù)為輔的城鄉(xiāng)保險(xiǎn)服務(wù)體系。 （三）公司服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步提高 一是加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，建立誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，加強(qiáng)客戶滿意度、續(xù)保率、客戶投訴處理等服務(wù)效能指標(biāo)的管理、監(jiān)測與考評，履行服務(wù)承諾。二是深入開展“理賠無憂——車險(xiǎn)快捷服務(wù)”和“金牌服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大理 ……（未完，全文共5904字，當(dāng)前只顯示711字，請閱讀下面提示信息。收藏人保財(cái)險(xiǎn)公司十一五工作總結(jié)和十二五工作安排） 上一篇：交通局一講二評三公示活動總結(jié) 下一篇：優(yōu)秀班組年終工作總結(jié)（儀器分析組） 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 民營招商 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |