標(biāo)題:經(jīng)濟(jì)局2010年信訪工作總結(jié)

  2010年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)信訪工作會(huì)議精神,認(rèn)真執(zhí)行《信訪條例》和《云南省公民信訪條例》,按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善信訪工作制度,落實(shí)信訪工作責(zé)任,突出信訪工作重點(diǎn),努力化解矛盾,為維護(hù)_,創(chuàng)建“平安××”,做了大量細(xì)致、扎實(shí)、有效工作。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
  一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作重點(diǎn)
  我局根據(jù)實(shí)際情況,建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立以黨委書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,配備三名信訪兼職工作人員,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的信訪工作體系。信訪工作是黨和政府體察民情、發(fā)揚(yáng)民主、密切聯(lián)系群眾的溝通渠道,也是我局的重 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略509字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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占相當(dāng)大的比重。面對(duì)繁重的信訪工作任務(wù),我們?cè)趫?jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)包案、歸口辦理、限期結(jié)案”的信訪工作制的基礎(chǔ)上,依據(jù)信訪條例規(guī)定,及時(shí)向區(qū)信訪局做好情況反饋。尤其是對(duì)于一些上訪老戶,不回避矛盾,敢于迎難而上,下大決心,花大力氣逐一妥善處理。做到了不積壓,不拖延,保證了辦案效果。
  三、突出重點(diǎn),做好領(lǐng)導(dǎo)分包案件的處理工作
  局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)每季度的重點(diǎn)案件,都進(jìn)行重點(diǎn)研究和專題部署,責(zé)成相關(guān)科室重點(diǎn)進(jìn)行解決。一是關(guān)于部分企業(yè)退休人員多次反映退休人員生活補(bǔ)貼的問題,我局依據(jù)政策在對(duì)上訪代表進(jìn)行書面答復(fù)的基礎(chǔ)上,抽調(diào)人員專門到上訪人員中進(jìn)行政策宣傳,通過不懈努力,基本穩(wěn)定了他們的情緒,在較短的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)妥地平息了事態(tài)。二是企業(yè)改制后存在的利益分配問題。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的利益分配問題,我局以調(diào)解為目的,以尊重企業(yè)董事會(huì)及職工大會(huì)決議為主對(duì)上訪人做出了解釋性的答復(fù)意見。三是部分企業(yè)退休人員反映退休人員醫(yī)療補(bǔ)助的問題。在對(duì)當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,我局要求相關(guān)企業(yè)工作人員對(duì)上訪人進(jìn)行了解答,并針對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況對(duì)該項(xiàng)事件作出了要求。積極協(xié)助人事部門抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。
  四、深入基層,定期開展矛盾糾紛排查
  做好矛盾糾紛排查是加強(qiáng)信訪工作的一項(xiàng)重要措施,也是確保_的前提。今年我局結(jié)合工作實(shí)際,定期進(jìn)行回訪,查驗(yàn)企業(yè)職工滿意度,既密切了與群眾的關(guān)系,又有效地防止了重信重訪現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),在不同時(shí)期、不同季節(jié)分別圍繞職工退休、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部_等方面的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力開展矛盾糾紛排查工作,找出可能發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題。如在重大節(jié)日前夕,我們都對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況做一次調(diào)查或召開座談會(huì),了解他們的思想動(dòng)態(tài),防止出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。同時(shí)按照“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)排查出的每個(gè)問題,由黨委書記負(fù)責(zé),成立相應(yīng)的工作小組,進(jìn)行專門攻關(guān)。特別是對(duì)要求合理但尚無政策規(guī)定的問題,扎實(shí)做好解惑釋疑工作;對(duì)要求不合理或過高的上訪人員,有針對(duì)性的做好思想轉(zhuǎn)化工作,防止了矛盾激化。通過活動(dòng)開展,有效的將矛盾糾紛化解在基層;庠诹嗣妊繝顟B(tài),維護(hù)_。
  一年來,我局的信訪工作取得了一定的成績(jī),但從整體工作上看離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼還有一定的差距,需要在工作中進(jìn)一步加完善和加強(qiáng)。今后,我局將堅(jiān)持四抓,充分發(fā)揮職能作用,進(jìn)一步做好信訪工作。
  (一)抓認(rèn)識(shí),增強(qiáng)企業(yè)改制信訪工作的主動(dòng)性和責(zé) ……(未完,全文共2199字,當(dāng)前只顯示1323字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏經(jīng)濟(jì)局2010年信訪工作總結(jié)

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