標(biāo)題:對新警員如何做好社區(qū)工作的幾點體會與思考

  
  我叫××,畢業(yè)于××森林公安高等?茖W(xué)校,2004年7月參加工作,2006年起成為我市鳳凰鎮(zhèn)金谷村的一名社區(qū)民警。社區(qū)工作兩年來,我從一名書生氣十足的新學(xué)員,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻梢宰屓罕娦湃蔚纳鐓^(qū)民警,一路走來,駐足回首,感受頗多。現(xiàn)結(jié)合自身工作實踐,就一個新警員如何做好社區(qū)工作談一些心得體會,與大家共同探討。
  一、作為一名新警員做好社區(qū)工作,要熱愛公安工作,心系社區(qū),心系群眾,增強奉獻精神。
  作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的新警員,具有自己的獨立思考能力,有較強的個人意識,比較注重自己的私人空間和_時間。但既然選擇了警察這種特種職業(yè),就應(yīng)該更多的考慮大局,考慮社會,具體就是更多的考慮社區(qū)的每個家庭,以及家庭的每個成員。記得所領(lǐng)導(dǎo)剛開始安排我做社區(qū)民警時,要求我把手機號碼向社區(qū) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略585字,正式會員可完整閱讀)…… 
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處理問題,就可能會激化矛盾,造成群眾的不滿甚至投訴。記得工作后不久,和所內(nèi)民警一起處理轄區(qū)一樁_性事件,當(dāng)群眾圍攻我們并無端打罵時,我的不滿情緒一下子迸發(fā)了出來,與他們進行了激烈的爭辯,由于不能及時控制自己的情緒,差些就把矛盾激化。后來通過所領(lǐng)導(dǎo)的談心,及事后的一些工作,我才明白,群眾和警察發(fā)生沖突時,他們會把自己當(dāng)作可以有過失的人民群眾,卻會以“人民警察”的標(biāo)準(zhǔn)來要求你,而不會把你看作一個比較容量沖動的年輕人。作為一名“人民警察”,理所當(dāng)然無論任何時候、任何情況,展現(xiàn)的都應(yīng)該是“人民警察”的角色。所以作為一名新警員,無論工作上還是生活上遇到這樣或那樣的不順利時,特別是遇到部分群眾對你的工作不理解、不支持時,一定要告誡自己保持一顆平常心,坦然處之,培養(yǎng)自己的良好情操,樹立自己的良好形象,戒驕戒躁,堅定做好公安工作的信念及持之以恒的決心。這也正體現(xiàn)了新時期人民群眾對公安民警的“新期待、新要求”。
  三、作為一名新警員做好社區(qū)工作,處理問題要堅持以人為本,注重以情感人,以理服人,以法育人。
  作為一名警校畢業(yè)的大學(xué)生,能夠熟練掌握公安工作中所運用到的相關(guān)法律、法規(guī),這一點,與所內(nèi)其他老同志相比,是我們的優(yōu)勢。但在做好社區(qū)群眾工作,特別是調(diào)解矛盾糾紛時,卻往往輸給有經(jīng)驗的老同志。記得我在剛開始接手社區(qū)工作時,了解到社區(qū)里因為鄰里瑣事糾紛、宅基地糾紛等引發(fā)的矛盾較多,由此而產(chǎn)生的打架斗毆事件也常常發(fā)生。作為一名社區(qū)民警,提前介入化解矛盾是首要任務(wù),所以一開始在處理糾紛過程中,我往往直接就把法律、法規(guī)及條文搬出來,本想用自己的“警察”身份把雙方都震懾住,結(jié)果卻適得其反,老百姓不但不買帳,反而與我這個拿著法律條文的新警察爭論起來,使我處于一種十分尷尬的境地。而老百姓一旦對你失去了信任,處理問題就變得很困難。當(dāng)時我還總是抱怨老百姓不懂法,不講道理,后來通過與所領(lǐng)導(dǎo)溝通,向所里老同志學(xué)習(xí),我才明白其中的道理,就是老百姓在講話、做事時,首先講究的是“面子”問題,論的更多的是“講不講道理”,而不是“講不講法律”。所以社區(qū)民警在調(diào)解糾紛時,要講究方法,要尊重雙方,哪怕是主要過錯方,如果你給了他情面,他自然就不好意思,這時在他面前擺事實、講道理,他就聽得進去,最后對他進行法律宣傳,他自然就會信任你,相信你說的話,受到教育,事情也就水到渠成得到解決?梢哉f,堅持以人為本,把矛盾解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),是社區(qū)民警密切警民關(guān)系、促進社會和諧的一項重要任務(wù)。
  四、作為一名新警員做好社區(qū)工作,還要動腦筋,想辦法,有創(chuàng)新精神。
  作為一名社區(qū)民警,開展入戶調(diào)查走訪是基礎(chǔ)工作。如何做好這項工作,不能用簡單劃一的方式,在工作中要動腦筋,想辦法。記得我在剛開展入戶調(diào)查時,到群眾家里去采集相關(guān)信息,有些群眾不理解,不 ……(未完,全文共2525字,當(dāng)前只顯示1519字,請閱讀下面提示信息。收藏對新警員如何做好社區(qū)工作的幾點體會與思考

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