| 標(biāo)題：中小企業(yè)轉(zhuǎn)型跟蹤調(diào)查報(bào)告 |
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一、回顧 2010年暑假我們一行五人曾在××××現(xiàn)代禮業(yè)實(shí)習(xí)一個(gè)月，協(xié)助孫老師處理一些日常行政及營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)，以利于在十月份正是開(kāi)始她的二次創(chuàng)業(yè)之路。時(shí)間過(guò)得很快，半年過(guò)去了，××××禮業(yè)也已開(kāi)始了它的騰飛之旅。2011年2月8日——3月8日寒假期間，我又有幸來(lái)到這個(gè)大家庭實(shí)習(xí)，與企業(yè)共成長(zhǎng)。現(xiàn)就××××的狀況作一個(gè)大致的回顧并給予一定的分析。以期得到一些對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的東西。 二、政策實(shí)施及效果 孫老師的二次創(chuàng)業(yè)可謂是雄心勃勃，××××的創(chuàng)業(yè)之路也充滿(mǎn)了艱辛。在孫老師的帶領(lǐng)下，××禮業(yè)摸著石頭過(guò)河，一步一步堅(jiān)定地走下去。我們也是根據(jù)“點(diǎn)子何”的宗旨，按照聚成公司的指導(dǎo)開(kāi)始一步步開(kāi)展工作。 從2010年8月份開(kāi)始籌劃員工招聘，9月份公司搬遷，10月份公司規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及員工薪酬福利制度的出爐，這次創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順，其中有收獲也有失誤，有成功也 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略660字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 1、企業(yè)文化、規(guī)章制度雖然初具成型，但尚未深入展開(kāi)貫徹實(shí)施，而且企業(yè)文化需要在企業(yè)的發(fā)展中不斷深化、完善，規(guī)章制度也需要不斷地修補(bǔ)、完善。但公司轉(zhuǎn)型之時(shí)正好是禮品銷(xiāo)售旺季，一切圍繞銷(xiāo)售做文章，根本無(wú)暇顧及這些見(jiàn)效慢、但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是生命的企業(yè)文化。 2、團(tuán)隊(duì)的組建并不是一件容易的事情。從表面上來(lái)看，××的團(tuán)隊(duì)已組建，各個(gè)崗位的人員已經(jīng)到位，崗位責(zé)任制也已制定完畢。從外界看來(lái)，××的團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成效。但是，組建一支能經(jīng)得住市場(chǎng)考驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)不是一朝一夕就能完成的�！笆球呑邮邱R拉出來(lái)遛遛”，而且要“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，各司其職，勝任其職。這才是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。 前期招聘工作初步完成，但是，也許是正好趕上中秋銷(xiāo)售旺季的緣故，我們這些新員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，只是零星的做一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí)，偶爾邀請(qǐng)一些企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理到公司來(lái)跟大家作交流，傳授些經(jīng)驗(yàn)。新招聘的這些員工大部分是新畢業(yè)大學(xué)生，沒(méi)有多少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有多大的抗壓能力，不知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。一旦受挫往往倍受打擊，甚至一蹶不振。所以，必須接受一系列正規(guī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)才行。而我們恰恰忽視了這一點(diǎn)。當(dāng)然，正好趕上中秋節(jié)，也沒(méi)有多大的精力放在這方面。新年伊始，禮品銷(xiāo)售也不是很忙，正好抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，搞好員工培訓(xùn)，為新的銷(xiāo)售旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備。 四、整改措施及展望 2011年伊始，新的一年，新的征程，××要在總結(jié)上一年度工作的基礎(chǔ)上，做好計(jì)劃，繼往開(kāi)來(lái)，力爭(zhēng)有更好的發(fā)展。 1、孫老師要統(tǒng)領(lǐng)全局，做好一年的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，然后分布到各個(gè)季度和月份，甚至到每周、每天。這看似簡(jiǎn)單，其實(shí)真正做起來(lái)是有很大難度的。工作的整體規(guī)劃既要符合公司實(shí)際，又要高于往年。這需要孫老師認(rèn)真思考，全盤(pán)考慮。而且要落實(shí)到紙張，形成文字，最好懸貼于公司的白板上，讓公司員工真正感受到公司的年度規(guī)劃與目標(biāo)。知道自己要做什么，然后付諸行動(dòng)。 2、給員工制定一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃，并切實(shí)落實(shí)，以便增加他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及推銷(xiāo)技巧，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必備素養(yǎng)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是禮品的銷(xiāo)售淡季，公司有充足的時(shí)間給員工充電、培訓(xùn)。 3、繼續(xù)完善公司企業(yè)文化和規(guī)章制度。并切實(shí)落實(shí)執(zhí)行。這是最關(guān)鍵的。形成文字，付諸行動(dòng)。 4、孫老師將自己的多年來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)形成文字給員工看，或者多和大家交流，這是一方面。另外，孫老師在拜訪客戶(hù)時(shí)，可以帶著自己的員工一同前往，讓員工身臨其境，切身感受、學(xué)習(xí)如何拜訪客戶(hù)，如何與客戶(hù)交談。這比紙上談兵、員工硬著頭皮陌生拜訪要強(qiáng)百倍。另外，其實(shí)，孫老師可以嘗試著將與老客戶(hù)的維護(hù)溝通工作慢慢讓員工接手，新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，孫老師比這些新員工更有經(jīng) ……（未完，全文共2851字，當(dāng)前只顯示1716字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏中小企業(yè)轉(zhuǎn)型跟蹤調(diào)查報(bào)告） 上一篇：義務(wù)教育“防流控輟”工作總結(jié) 下一篇：關(guān)于學(xué)習(xí)治理“庸懶散”實(shí)施意見(jiàn)的情況匯報(bào) 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話(huà) 調(diào)研報(bào)告 大學(xué)生 黨務(wù)講話(huà) 政務(wù)講話(huà) 農(nóng)業(yè)講話(huà) 紀(jì)檢講話(huà) 人大講話(huà) 政協(xié)講話(huà) 組織講話(huà) 安全講話(huà) 城建講話(huà) 金融講話(huà) 宣傳講話(huà) 黨會(huì)報(bào)告 政府報(bào)告 述職報(bào)告 述廉報(bào)告 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 社會(huì)實(shí)踐 |