| 標(biāo)題：市公交總公司開展隊伍建設(shè)提升年活動實施方案 |
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按照市交通運輸局黨委關(guān)于開展“隊伍建設(shè)提升年”活動的部署和要求，為切實提高服務(wù)質(zhì)量，努力提升行業(yè)形象，經(jīng)總公司黨政聯(lián)席會議研究決定，在全司范圍內(nèi)全面開展隊伍建設(shè)提升年活動。為確�；顒娱_展的扎實有效，特制定以下實施方案。 一、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo) 今年我市“兩會”將優(yōu)先發(fā)展公共交通列入人大一號議案，形勢喜人，任務(wù)緊迫。公交優(yōu)先必須公交優(yōu)秀，公交優(yōu)秀必須公交隊伍優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。要實現(xiàn)公交的全面發(fā)展，提升公交企業(yè)整體服務(wù)水平已是當(dāng) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略375字，正式會員可完整閱讀）…… 1、開展?fàn)巹?chuàng)“十佳先進集體、十佳標(biāo)兵”活動。“雙十佳”爭創(chuàng)評比活動，將面向基層和一線。根據(jù)市局給予我司“雙十佳”候選名額，經(jīng)公司黨委研究具體分配，先進集體：營運部門4個，后保部門2個；先進個人：營運部門12名，后保部門4名，三產(chǎn)部門2人。為做好評選活動，相關(guān)部門一要加強宣傳，廣泛動員，認(rèn)真對待，積極引導(dǎo)。二要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，注重工作成效，制定創(chuàng)爭標(biāo)準(zhǔn)。推選的先進集體及個人，4月20 日前上報公司活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。通過我們不懈的努力，著力培養(yǎng)一批市、省級先進典型和勞動模范。 2、積極開展主題為“服務(wù)創(chuàng)一流，安全爭先鋒”安全標(biāo)兵競賽活動。 3、開展“黨員作旗幟、干部做表率”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，全面推行“星級班組、星級車輛、星級駕駛員”評選工作，實行效果、責(zé)任、待遇相掛鉤。 4、推進“三個一”和“三個進”活動。“三個一”活動即：一個微笑、一句問候、一聲引導(dǎo)。“三個進”活動即：微笑進服務(wù)窗口、微笑進員工隊伍、微笑進乘客心中。通過活動的開展，全面提升服務(wù)水平、提升政府和乘客的滿意度。 5、全面開展“節(jié)能降耗”競賽獎勵活動。在全司一線駕駛員、后勤保障人員隊伍中開展“規(guī)范操作省一升油、細心維護節(jié)一顆釘”行動，提倡節(jié)約，杜絕浪費。公司將對此活動進行評比考核，做到獎罰分明，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗的目的。 6、加強責(zé)任線路聯(lián)系點制度的落實。做到機關(guān)服務(wù)生產(chǎn)一線，實行定人員、定責(zé)任，與考評、獎懲掛鉤，將責(zé)任線路聯(lián)系點制度落到實處，并建立長效機制（另行制定方案）。 �。ǘ┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平 1、提升運力水平。加快公交車輛更新改造步伐，逐步提升運力結(jié)構(gòu)和檔次。在政府重視支持下，全年擬計劃更新公交車輛30臺，同時加強車輛安全檢查和維修保養(yǎng) ……（未完，全文共4045字，當(dāng)前只顯示973字，請閱讀下面提示信息。收藏市公交總公司開展隊伍建設(shè)提升年活動實施方案） 上一篇：煙草局配送部五月份工作總結(jié) 下一篇：食品藥品監(jiān)督管理局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展情況匯報 相關(guān)欄目：交通 公司 企業(yè)講話 民營招商 建筑 教育 創(chuàng)建活動 計劃規(guī)劃 |