標(biāo)題:(征文)冷暖二十載 百年格力人

格力以其優(yōu)良的品質(zhì)得到廣大消費(fèi)者的青睞,我們可以看到,格力作為中國(guó)空調(diào)第一品牌所寄托的中國(guó)人無(wú)盡的真情。
  格力之所以能贏得如此多的消費(fèi)者的普遍認(rèn)同,在大眾空調(diào)品牌中獨(dú)樹(shù)一幟,成為廣大消費(fèi)者鐘情的品牌,除了作好內(nèi)功,格力還一直花大力氣來(lái)回饋消費(fèi)者,倡導(dǎo)取之社會(huì)、回饋社會(huì)的品牌公益活動(dòng)。格力通過(guò)各種方式不斷回饋社會(huì),為共建和諧社會(huì)做出不懈努力。從1998年的特大洪水慷慨解囊到2003年的非典免費(fèi)安裝空調(diào),再到2005年的印度洋海嘯無(wú)私捐贈(zèng),從籌劃建設(shè)青藏高原的少兒活動(dòng)中心到廣西百色的希望小學(xué),到中國(guó)特困大學(xué)生關(guān)愛(ài)行動(dòng),再到人間有情,格力有愛(ài)的女大學(xué)生龐夢(mèng)晨捐助活動(dòng),以及尋找格力十一年老用戶,以舊換新,格力累計(jì)捐款捐物價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了2000萬(wàn)元,這些都體現(xiàn)了格力的企業(yè)文化精神,都是格力為國(guó)為民造好空調(diào)的完 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略601字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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以不管。那時(shí),拖欠貨款是中國(guó)還不成熟的商業(yè)市場(chǎng)上普遍存在的狀況,何況這是前任業(yè)務(wù)員留下的爛賬。但她選擇了追賬。
  賬目很清楚,對(duì)方也很好找,但對(duì)方老總就是不理她的茬兒:“對(duì)什么賬?賣(mài)完了給你錢(qián),有什么好對(duì)的?”
  董明珠問(wèn):“如果不對(duì)賬,我怎么知道我們的產(chǎn)品賣(mài)出去多少,庫(kù)存多少呢?……” 這位老總截住董明珠的話頭:“實(shí)話直說(shuō),你們海利的產(chǎn)品,根本就賣(mài)不動(dòng)!”
  接下來(lái)的幾天,董明珠天天去找這位老總。老總則擺出一副似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子,不時(shí)嗯一聲。直到別人要下班時(shí),董明珠才站起身,一個(gè)人回到旅館。
  后來(lái),這位老總直接下了逐客令:“我還有生意要談,就不留你吃飯了! 董明珠鍥而不舍。再后來(lái),該老總采用回避戰(zhàn)術(shù),避而不見(jiàn)。
  這更激起了董明珠的犟脾氣,天天去“堵”,終于有一天把他堵在辦公室大叫:“你要么還錢(qián),要么退貨。否則從現(xiàn)在開(kāi)始,你走到哪里我跟到哪里!”
  經(jīng)過(guò)40天的斗智斗勇,飽嘗了與賴(lài)債者交手所受到的冷落、戲弄和欺騙后,董明珠終于追回了屬于格力的貨物。
  從此,吸取教訓(xùn)的董明珠開(kāi)始采用“先款后貨”的策略。那時(shí)候的格力在空調(diào)界寂寂無(wú)名,經(jīng)銷(xiāo)商們一聽(tīng)到要自己先打款,二話不說(shuō),擺手送客。
  在一次次碰釘子之后,董明珠走進(jìn)了安徽淮南一家電器商店。經(jīng)理是個(gè)中年女人,她被董明珠的坦誠(chéng)所打動(dòng),答應(yīng)說(shuō):“先進(jìn)20萬(wàn)元的貨試試,好銷(xiāo)再多進(jìn),不好銷(xiāo)就不要了!倍髦榻K于拿到了20萬(wàn)元的支票。
  格力沒(méi)錢(qián)打廣告,最早董明珠只能動(dòng)員經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工,先把產(chǎn)品推薦給他們的親戚朋友試用。1992年夏天,這家商店的20萬(wàn)元空調(diào)銷(xiāo)售一空,而且又進(jìn)了一批貨。從此,一張張訂單接踵而來(lái)。
  很快,格力在淮南的市場(chǎng)被打開(kāi)了。同時(shí),在蕪湖、銅陵、合肥、安慶,董明珠都打開(kāi)了局面。僅僅1992年,董明珠在安徽的銷(xiāo)售額就突破1600萬(wàn)元,她一個(gè)人的銷(xiāo)售量占整個(gè)公司的八分之一。
  就此格力的篇章的拉開(kāi)了帷幕!
  2004年,有家電行業(yè)“價(jià)格屠夫”之稱(chēng)的國(guó)美,擅自將格力空調(diào)降價(jià)銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí)正在北京參加全國(guó)人代會(huì)的董明珠得知后斷然下令:停止向國(guó)美供貨。3月9日,國(guó)美北京總部也隨之向全國(guó)銷(xiāo)售分支發(fā)布“把格力清場(chǎng)、清庫(kù)存”的決定。
  雙方矛盾驟然升級(jí),關(guān)系急劇惡化。一家是連續(xù)9年占據(jù)國(guó)內(nèi)空調(diào)銷(xiāo)售量第一的生產(chǎn)商,一家是有130多個(gè)連鎖商城的全國(guó)最大的家電零售商。這場(chǎng)對(duì)抗的背后,是兩個(gè)同樣強(qiáng)勢(shì)的人物:董明珠和黃光裕。
  董明珠非常清楚在和國(guó)美的對(duì)抗中自身所占有的優(yōu)勢(shì)。國(guó)美雖然實(shí)力雄厚,但在格力的銷(xiāo)售額中,它不過(guò)占了不到1%的份額。即使沒(méi)有跟國(guó)美的合作,格力的銷(xiāo)售額也保持了40%的增長(zhǎng)率。
  董明珠確實(shí)不用擔(dān)心跟國(guó)美的分裂。就在國(guó)美清場(chǎng)格力后不久,大中電器找上門(mén)來(lái),與格力簽下一份包銷(xiāo)的年度協(xié)議,預(yù)計(jì)總銷(xiāo)量在8萬(wàn)臺(tái)左右,而上一年格力在大中的銷(xiāo)售額只有1000多萬(wàn)元。
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