| 標(biāo)題：醫(yī)院績效考核方案 |
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醫(yī)院績效考核方案 醫(yī)院績效考核方案 第一章 目的 宗旨 為了全面貫徹落實(shí)人保部“績效工資管理”的精神，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院各類各級(jí)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力，使醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工的得到持續(xù)提高，不斷改善本縣居民“看病難看病貴”的狀況。根據(jù)衛(wèi)生部“衛(wèi)規(guī)財(cái)發(fā)[2004]410號(hào)”等系列相關(guān)文件的規(guī)定，建立新型的績效工資考核分配制度。 第二章 分配原則 本方案所指的績效工資，不包括按政府人事部門規(guī)定發(fā)放的檔案工資。醫(yī)院績效工資分配制度建立“按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績效取酬”的分配機(jī)制，主要體現(xiàn)了“三個(gè)衡量”的原則： 一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎(chǔ)。 二、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任重輕”作為衡量績效工資的導(dǎo)向。 三、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核，考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù)。 第三章 績效考核 一、公共考核 項(xiàng)目 1、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面; 2、 科室管理方面： 3、 勞動(dòng)紀(jì)律方面： 4、 護(hù)理質(zhì)量管理： 5、 后勤部務(wù)管理： 6、 醫(yī)院感染管理： 7、 財(cái)務(wù)管理： 8、 醫(yī)療安全管理： 二、臨床科室績效考核 1、工作效率指標(biāo)： ①病床使用率 93%達(dá)標(biāo)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮5%。 �、谄骄≡喝� 小于等于16天（二級(jí)醫(yī)院小于等于12天）。該指標(biāo)為相關(guān)考核指標(biāo)，制定每科相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。每延長或縮短1天，效能工資相應(yīng)下浮或上浮2%。 �、酃ぷ髁坑�(jì)劃完成率 （包括出院病人占床日、出院病人醫(yī)療收入）按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1322字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �、坩t(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù) 95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降1分，效率工資上下浮2%。 �、苁杖葑≡和瓿陕� 制定每月收住病人計(jì)劃工作量，100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮2%。 ⑤留觀留察完成率 制定每月留觀留察病人計(jì)劃工作量，100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮2%。 �、掎t(yī)療糾紛發(fā)生率 為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。 �、呒本任锲吠旰寐� 100%達(dá)標(biāo)。每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮1% �、嗫剖页杀九c醫(yī)療收入之比 按本科標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每降升1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮5%。 （三）、功能科、放射科、檢驗(yàn)科 1、自有考核指標(biāo) �、俟ぷ髁客瓿陕剩z查檢驗(yàn)人次及檢查檢驗(yàn)收入） 按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。100%達(dá)標(biāo)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮1%。 �、诳剖页杀九c醫(yī)療收入之比 按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。醫(yī)技科室為50%，每降升1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮5%。 ③病?si舛?95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%）。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮1%。 �、懿∪酥锌贤对V率 為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，效能工資下浮1%。 �、菖R床中肯投訴率 為0達(dá)標(biāo)。每上發(fā)生1例，效能工資下浮1%。 �、扪蜋z查準(zhǔn)確率 100%達(dá)標(biāo)。每差錯(cuò)1例，效率工資下浮50%。 ⑦配血準(zhǔn)確率 100%達(dá)標(biāo)。每差錯(cuò)1例，效率工資下浮50%。 �、噌t(yī)療糾紛發(fā)生率 為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。 �、嵫褐破吠旰寐� 100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，效率工資下浮5%。 �、獬煞葺斞壤� ≥90%。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮1%。 2、公共考核指標(biāo) 全院床位使用率、平均住院日、全院檢查檢驗(yàn)費(fèi)用控制比、全院自費(fèi)病人床天費(fèi)用控制線等4項(xiàng)考核指標(biāo)均值與醫(yī)技部門崗位效能工資聯(lián)動(dòng)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，崗位效能工資上下浮2.5%。 3、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo) ①醫(yī)技診斷準(zhǔn)確率 97%達(dá)標(biāo)。每月抽查50例，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮5% ②醫(yī)技報(bào)告發(fā)送及時(shí)率 100%達(dá)標(biāo)。每月抽查50例，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮2% ③醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù) 95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降1分，效率工資上下浮2%。 4、醫(yī)療安全考核指標(biāo) ①醫(yī)療糾紛發(fā)生率 為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。 �、谠谟迷O(shè)備完好率 100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗人為設(shè)備事故，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。 �。ㄋ模�、供應(yīng)室 1、工作量完成率 按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮1%。 2、科室成本與收入之比 按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（消毒物品實(shí)施內(nèi)部計(jì)價(jià)），100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮5%。 3、消毒物品合格率 100%達(dá)標(biāo)，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資下浮5%。 4、臨床科室滿意度 95%達(dá)標(biāo)，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資下浮2%。 �。ㄎ澹�、藥劑科 1、門診藥房 完成1張?zhí)幏脚浞�，�?jì)發(fā)0.7元。 2、住院藥房 完成1床天處方配方，計(jì)發(fā)0.7 元。 3、配方差錯(cuò)率 為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，工作效率工資下浮10%。 4、科室成本與醫(yī)療收入之比 按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（藥劑科收入以處方張數(shù)×0.5元，以及住院床天×0.5元計(jì)），每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮5%。 5、病人中肯投訴率 0達(dá)標(biāo)，每發(fā)生1例，工作效率工資下浮5%。 6、病?si舛?95%達(dá)標(biāo)， 每月抽查門診病人100例，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2%。 5、臨床科室滿意度 90%達(dá)標(biāo)， 每月抽查臨床科室作為基數(shù)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2%。 6、醫(yī)療糾紛發(fā)生率 為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)） �。╅T診收款處和住院結(jié)算處工作效率工資的考核 1、門診收款處每完成1張有效發(fā)票，計(jì)發(fā)0.3元。 2、住院收款處每完成1入院或出院人次，計(jì)發(fā)1.3元。 3、病?si舛?95%達(dá)標(biāo) 每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2%。 4、病人中肯投訴率 0達(dá)標(biāo)，每發(fā)生1例，工作效率工資下浮5%。 �。ㄆ撸�、職能及后勤部門、120車隊(duì) 以臨床、平臺(tái)科室的均數(shù)為計(jì)算基礎(chǔ)分別人為abcde五等 a等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)上浮10% b等：臨床+平臺(tái)的均數(shù) c等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮10% d等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮20% e等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮30% 四、按量計(jì)酬工資 按量計(jì)酬工資以單項(xiàng)工作量作為計(jì)量基礎(chǔ)，結(jié)合該項(xiàng)工作的單位工作量工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。 一、單項(xiàng)工作內(nèi)容及其單位工作量工資標(biāo)準(zhǔn) �。ㄒ唬┤朐菏杖� 指醫(yī)生收容門診或急診病人入院。5元/例。 （二）住院收治 指病房醫(yī)生對(duì)新入院病人首次診療。2元/例。 �。ㄈ┨丶s門診 指醫(yī)生對(duì)門診病人特約診療。1元/例 �。ㄋ模┳≡菏中g(shù) 從事手術(shù)所有人員(臨床、麻醉、護(hù)理)共享，比例：臨床>麻醉>護(hù)理。 甲類手術(shù)120元/例 乙類手術(shù)60元/例 丙類手術(shù)30元例 丁類手術(shù)10元。 （五）內(nèi)鏡手術(shù)（胃腸鏡檢查及治療除外） 從事手術(shù)所有人員(臨床、麻醉、護(hù)理)共享，比例：臨床>麻醉>護(hù)理。 甲類手術(shù) 120元/例 乙類手術(shù) 60元/例 丙類手術(shù) 30元/例 丁類手術(shù) 10元 二、單項(xiàng)工作的工作量考核 （一）入院收容考核 1、由統(tǒng)計(jì)室按月提供報(bào)表，交醫(yī)務(wù)科審查，除外不列入工作量考核的情形后，送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬工資。 不列入工作量考核的幾種情形： ①床上周轉(zhuǎn)：指住院病人前出后入間隔時(shí)間<15天者。 �、谀甓冉Y(jié)算：指社保病人在每年6月30日出院，于7月1日入院者。 �、矍焚M(fèi)離院：指自費(fèi)病人離院時(shí)欠費(fèi)≥500元者。 �、苋裏o病人：指無姓名、無親屬、無經(jīng)費(fèi)者。 ⑤基層上送：指基層醫(yī)院上送入院者。 ⑥其他情形：指 ……（未完，全文共7135字，當(dāng)前只顯示3435字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院績效考核方案） 上一篇：醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則 下一篇：院長年度總結(jié)匯報(bào) 相關(guān)欄目：醫(yī)院 計(jì)劃規(guī)劃 |