標(biāo)題：民政局優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽實(shí)施方案

我市第二屆××博覽會(huì)將在_月中旬舉辦，這次盛會(huì)是今年我市經(jīng)濟(jì)生活中的一件大事。根據(jù)市文明辦的要求，結(jié)合民政實(shí)際，從現(xiàn)在起，在全局窗口單位開展“迎*博盛會(huì)、展民政風(fēng)采”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。具體安排如下：
　　一、指導(dǎo)思想
　　以　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略196字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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本單位的特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，推出兩項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施。在內(nèi)容上要有民政窗口的特色，重在快捷、靈活、方便、優(yōu)先、一流上下功夫，確定重點(diǎn)部位、培訓(xùn)_，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造一個(gè)百分之百的優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)。
　 三項(xiàng)措施。各窗口單位要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的組織和網(wǎng)絡(luò)；制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的專題計(jì)劃；建立服務(wù)效能監(jiān)督考核措施。
　 四項(xiàng)要求。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，分解活動(dòng)內(nèi)容，形成黨政工團(tuán)齊抓共管；廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，形成人人知曉，個(gè)個(gè)參與；活動(dòng)有特色，各項(xiàng)措施落實(shí)到位；教育每一個(gè)職工自覺遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，爭(zhēng)做文明職工和文明市民。
　 五項(xiàng)競(jìng)賽。一賽服務(wù)環(huán)境。做到環(huán)境整潔優(yōu)美，迎*博會(huì)氛圍濃厚；二賽服務(wù)態(tài)度。做到熱情周到、文明禮貌；三賽便民措施。提倡人性化服務(wù)、親情服務(wù)；四賽辦事效率。做到誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范、高效；五賽投訴順暢。做到事事有交代，件件有落實(shí)，及時(shí)改進(jìn)工作。
　 三、時(shí) ……（未完，全文共845字，當(dāng)前只顯示508字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏民政局優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽實(shí)施方案）

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