| 標(biāo)題：供銷社2011年信訪工作總結(jié) |
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今年的信訪工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，信訪工作取得了一定的成績。對照信訪工作目標(biāo)管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)，做了認(rèn)真的自查�，F(xiàn)將我局將一年來的信訪工作情況簡要匯報(bào)2011年主要工作。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，注重落實(shí)，網(wǎng)絡(luò)健全。為進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，我局將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計(jì)劃，并堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略324字，正式會員可完整閱讀）…… 三、規(guī)范辦理，責(zé)任到人。接到來信后，信訪員將信件進(jìn)行登記，由副組長拿出擬辦意見，呈主任批閱，及時(shí)送相關(guān)股室或下屬單位限期辦理，由信訪員督辦；接待來訪，誠懇熱情，認(rèn)真聽取意見，做好筆錄，便于單位領(lǐng)導(dǎo)了解信訪情況，為處理案件提供了第一手資料，并確定每月的10、20、30日為領(lǐng)導(dǎo)接待信訪日，專門接待來信來訪，向來訪者作耐心細(xì)致的解釋工作。2003年我系統(tǒng)內(nèi)有八企業(yè)要完成改制工作，此項(xiàng)工作涉及到廣大職工的切身利益問題，有相當(dāng)一部分人對企業(yè)改制是企業(yè)的唯一出路不能理解，紛紛到社里討說法，社領(lǐng)導(dǎo)用政策來暖人心，對來訪者的提問逐一回答，使來訪者心悅誠服，怨氣而來，高興而歸，從而使企業(yè)改制工作得以順利進(jìn)行，同時(shí)，堅(jiān)持按規(guī)定使用了信訪局統(tǒng)一印制的處理信訪規(guī)范性材料，按季度如實(shí)報(bào)送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉(zhuǎn)交案件的辦理情況，辦結(jié)后，及時(shí)將所有的材料進(jìn)行整理歸檔。為領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪員對全系統(tǒng)可能發(fā)生的矛盾、糾紛摸排提供了事實(shí)依據(jù)。 為使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，解決在基層，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀助手作用，我社還積極開展信訪重點(diǎn)問題集中整治活動以及信訪問題摸排和處置預(yù)案工作。到目前為止，我系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)一起集體上訪事件。 明年工作打算：我社決心以“三個(gè)代表”重要思想為 ……（未完，全文共1400字，當(dāng)前只顯示843字，請閱讀下面提示信息。收藏供銷社2011年信訪工作總結(jié)） 上一篇：2011年機(jī)械制造公司工作總結(jié) 下一篇：2011年探礦權(quán)年檢工作總結(jié) 相關(guān)欄目：信訪 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |