| 標(biāo)題：工商系統(tǒng)5月份兌現(xiàn)服務(wù)承諾工作情況 |
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一、基本情況 __月份，××工商系統(tǒng)進(jìn)一步深入推進(jìn)“四項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí)，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾。截止__日止，××局機(jī)關(guān)、各縣（市）、開發(fā)區(qū)工商（分）局共受理服務(wù)承諾事項(xiàng)涉及市場主體登記注冊、市場主體監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)違法違章案件查處、市場行為監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、消費(fèi)者申訴舉報(bào)共____件。已按照向社會(huì)公開的服務(wù)承諾時(shí)限全部辦結(jié)，限時(shí)辦結(jié)率為___%。在____件中，屬首問首辦的____件，辦結(jié)率為___%，沒有接到社會(huì)各界和服務(wù)對象有超時(shí)辦結(jié)和辦事推諉拖拉的反映，也沒有 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略401字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 四是在全系統(tǒng)開展“停收兩費(fèi)后基層工商所（分局）干什么、怎么干”大討論活動(dòng)。使干部職工正確認(rèn)識到工作轉(zhuǎn)型既是提升監(jiān)管服務(wù)水平、促進(jìn)職能到位的迫切需要，引導(dǎo)干部職工提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，把提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能體現(xiàn)在具體的日常工作過程之中，實(shí)現(xiàn)工作履職到位，認(rèn)真兌現(xiàn)承諾。 五是加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。認(rèn)真開展落實(shí)四項(xiàng)制度督促檢查，平時(shí)對干部職工上下班工作紀(jì)律、著裝紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、遵守各項(xiàng)禁令等方面的情況進(jìn)行經(jīng)常性抽查，使干部職工不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感。 三、取得的主要成效 一是通過認(rèn)真貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度，特別是開展“停收兩費(fèi)后基層工商所（分局）干什么、怎么干”大討論活動(dòng)，全系統(tǒng)干部職工不斷增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識和競爭意識。 二是全體干部職工服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，無行政不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾,真正做到了服務(wù)在工商、效率在工商、滿意在工商。 三是促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高了工作效率。全體干部職工作事業(yè)心、責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生，極大地提高了工作效率。全體干部都能做到首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、一窗式受理，能按照服務(wù)承諾的事項(xiàng)和時(shí)間辦理有關(guān)事項(xiàng)。 四、存在的差距和問題 一是個(gè)別工作人員對貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度工作主動(dòng)性還不夠，對貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度常抓不懈在思想認(rèn)識不夠到位。 二是對外宣傳工作力度還有待于加強(qiáng)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作措施還將進(jìn)一步完 ……（未完，全文共1730字，當(dāng)前只顯示1041字，請閱讀下面提示信息。收藏工商系統(tǒng)5月份兌現(xiàn)服務(wù)承諾工作情況） 上一篇：縣工商局2009上半年打擊走私販私工作小結(jié) 下一篇：工商分局2009年依法行政匯報(bào)材料 相關(guān)欄目：工商 季度半年 服務(wù) 計(jì)劃規(guī)劃 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) |