標(biāo)題：新任公務(wù)員參與調(diào)解消費(fèi)糾紛的心得體會

　 來××所學(xué)習(xí)工作有兩個(gè)星期了，感受到了所里領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們?nèi)齻�(gè)新進(jìn)人員如沐春風(fēng)般的熱情和對工作的兢兢業(yè)業(yè)，只是看著他們忙碌的身影，自己感覺似乎少了點(diǎn)什么，作為新進(jìn)人員，內(nèi)心還是急切的想盡快融入到　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略173字，正式會員可完整閱讀）……　
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我們出面調(diào)解。
　　聽完*所介紹，內(nèi)心既激動又緊張，第一次，呵呵，終于來了。又擔(dān)心，怕給同事添亂。邊看信件邊犯嘀咕。一遍遍的看著受理投訴登記本，看著以前處理投訴的記錄，不禁回想起報(bào)道第一天袁所對我說的:“調(diào)解工作關(guān)系到群眾的切身利益，無小事，但更不要畏首畏尾，本著合法合理的原則以及促進(jìn)當(dāng)事雙方和解的態(tài)度，大膽心細(xì)的做”。做了一次深呼吸，出發(fā)！
　　和想象中的不一樣，和安廣的溝通很順利，謝所和安廣負(fù)責(zé)人溝通時(shí)，并未使用很多機(jī)械式言語，而是帶著很多日常用語，使得雙方溝通始終在一個(gè)融洽氣氛中進(jìn)行，給在旁邊記錄的我上了很好的一堂課，最終約定：給予停機(jī)并給還用戶剩余費(fèi)用或者將其終端過戶給其子。
　　24日一大早，聯(lián)系了××技術(shù)人員，一起到了蔣某家中，最后達(dá)成調(diào)解，臨出門時(shí)，握著將老人家 ……（未完，全文共745字，當(dāng)前只顯示448字，請閱讀下面提示信息。收藏新任公務(wù)員參與調(diào)解消費(fèi)糾紛的心得體會）

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