標(biāo)題:售樓人員上半年工作總結(jié) |
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂?si牽教逵懈髦植煥,我却紞馀青岛地产的稳定性和扆值强嚘,灾G院蟮募父鱸呂錚渴謝厴,我和同事糜Hソ羰被,达禂囁公司指陛彫磪矡退 ……(快文网http://hoachina.com省略231字,正式會員可完整閱讀)…… (四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種?si觶灰Vに嵌韻钅康南舶,他们粛喜爱传邓|試次耷釵蘧 ?br> (五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。 (六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。 自己也還存在一些需要改進之處: 一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。 二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。 現(xiàn)今我已來 ……(未完,全文共999字,當(dāng)前只顯示601字,請閱讀下面提示信息。收藏售樓人員上半年工作總結(jié)) 上一篇:開展自查自改活動情況匯報 下一篇:鄉(xiāng)2012年宣傳工作半年總結(jié) 相關(guān)欄目:季度半年 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 年終總結(jié) 個人總結(jié) |