| 標(biāo)題：企業(yè)文化故事——無私奉獻(xiàn)的高速人 |
| 企業(yè)文化故事——無私奉獻(xiàn)的高速人 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是傳承企業(yè)生命的基因，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展的精神支柱�！逼髽I(yè)要想超越自我，創(chuàng)作更加燦爛的企業(yè)文化，就要靠一個(gè)個(gè)觸動(dòng)人心的故事來完成。 來自于企業(yè)日常工作當(dāng)中一個(gè)個(gè)故事并非杜撰出來，而是經(jīng)過了長期的積累挖掘出來的，逐漸提升并形成了企業(yè)自成體系的理念，進(jìn)而經(jīng)過不斷地傳承與發(fā)展最終升華成為企業(yè)文化。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)文化經(jīng)過故事傳播之后，深入到員工 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略333字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 由此可見，微笑承傳文明，文明催生和諧，微笑是人類最具魅力的語言，是維系和諧社會(huì)關(guān)系的紐帶，對(duì)于高速窗口服務(wù)行業(yè)，微笑就是構(gòu)筑和諧通道的重要基石。作為窗口服務(wù)的我們，就要樹立職業(yè)微笑的服務(wù)意識(shí)，讓我們的服務(wù)，由滿意服務(wù)向感動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，以微笑展現(xiàn)形象，以微笑促進(jìn)服務(wù)，以微笑構(gòu)筑和諧。 記得有一次讓我印象很是深刻。張宏飛聽說徒弟被票證工作人員叫回結(jié)賬室，擔(dān)心的問我她徒弟怎么了？我說我也不清楚，她二話不說，換上工作服就焦急的跑去結(jié)賬室。大約半個(gè)小時(shí)后她回來，跟我說：“一點(diǎn)兒小事，沒大事，實(shí)習(xí)生嘛，剛開始特殊事件不會(huì)處理也正常。”其實(shí)我知道她也在責(zé)怪自己，為什么沒有提前告訴徒弟該如何處理，免得不必要的事情發(fā)生。她已經(jīng)很稱職了，沒有必要再責(zé)怪自己，每天忙著自己手頭上的工作不說還要監(jiān)督楊雙的一切工作。我曾很多次看到張宏飛指導(dǎo)楊雙學(xué)習(xí)結(jié)賬，每次在徒弟結(jié)完一遍后，都要自己精心檢查是否出現(xiàn)差錯(cuò)，確保無誤后再請(qǐng)班長進(jìn)行審核，如此耐心的教徒弟，試問有幾個(gè)人可以做到，對(duì)自己工作認(rèn)真，對(duì)楊雙負(fù)責(zé)，不管是生活上還是工作上，無微不至的關(guān)心，大家都看在眼里，記在心里，雖然不說，大家都非常認(rèn)可她的工作，以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的那股勁兒。現(xiàn)在楊雙獨(dú)立盯道，而且對(duì)自己的工作十分有把握，依照師傅傳授的工作流程和筆記本上師傅寫給自己的工作“秘方”，放心的工作著。相信大家也有所察覺，什么樣的師傅教出什么樣的徒弟，楊雙雖然工作時(shí)間不長，但是收費(fèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)十分嫻熟了。 記得在今年五一黃金周保障的時(shí)候，她感到肚子隱隱作痛，一開始她以為受了涼而沒當(dāng)回事，當(dāng)陣 ……（未完，全文共1440字，當(dāng)前只顯示867字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化故事——無私奉獻(xiàn)的高速人） 上一篇：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中學(xué)習(xí)心得體會(huì) 下一篇：淺談創(chuàng)建特色監(jiān)控班組 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 文化 宣傳講話 |