標(biāo)題:市中醫(yī)院2014年公述民評述職報(bào)告
市中醫(yī)院2014年公述民評述職報(bào)告

我院是一家以中醫(yī)診療為特色,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的國評審?fù)ㄟ^的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,是廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院,是“廣東省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地”、“廣東省聯(lián)合培養(yǎng)研究生示范基地”。近年來,醫(yī)院分別被授予“全國消費(fèi)者放心,百姓滿意”品牌醫(yī)院,“全國模范職工之家”、“廣東省文明單位”、“**市文明單位”、“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。

在去年公述民評被評為“**市公述民評合格單位”的基礎(chǔ)上,今年,我院再次被確定為公述民評的A2類單位。半年來,我院結(jié)合當(dāng)前開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)開展“正風(fēng)行動(dòng)”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”、創(chuàng)建“無職務(wù)犯罪醫(yī)院”等活動(dòng),著力整治“庸懶散奢軟”等不良風(fēng)氣,取得了兩個(gè)文明的雙豐收,僅1-12月,醫(yī)院為民服務(wù)量同比增長17.21%,實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
(一)市政“十個(gè)一批重點(diǎn)工程建設(shè)”有序推進(jìn)
我院門(急)診住院大樓建設(shè)項(xiàng)目,是市政重點(diǎn)建設(shè)“十個(gè)一批”工程項(xiàng)目之一。該項(xiàng)目占地面積3757平方米,總建筑面積51250平方米,地上19層,地下負(fù)2層,總投資25,394萬元,計(jì)劃建設(shè)期3年。

該工程開工以來到今年6月,共投資7,300萬元,201 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略888字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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    3、精益流程提效能,便捷服務(wù)利民眾
    在我院門診就診的病人,無論在住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站,還是在客服中心,均可通過患者診療卡(銀醫(yī)卡)信息,實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別及費(fèi)用結(jié)算“一卡通”,簡化了掛號(hào)、劃價(jià)、交費(fèi)、查詢等就醫(yī)流程,使持卡人在醫(yī)院就醫(yī)能夠“一卡通行”。門診“一站式”的客服中心,利用信息“高速公路”,進(jìn)行“一站式”服務(wù),方便患者咨詢、建卡、打印檢驗(yàn)結(jié)果、打印電子病歷及費(fèi)用清單、開設(shè)出生證等,簡化了患者就診流程。住院患者服務(wù)實(shí)行病人不動(dòng)信息動(dòng),病人不動(dòng)醫(yī)護(hù)動(dòng),病人不動(dòng)管理動(dòng)的“三動(dòng)三不動(dòng)”管理模式,讓患者在就醫(yī)過程中體現(xiàn)便捷服務(wù)。
    優(yōu)化門急診工作流程,實(shí)行先診治后掛號(hào),先用藥后付費(fèi),先搶救后簽字的“三先三后”原則,簡化了診療流程、加強(qiáng)了科室間的緊密協(xié)作,保證了急危重癥患者獲得連貫醫(yī)療服務(wù),有效地保證了急危重癥患者的救治和降低死亡率。
    4、信息引擎現(xiàn)代化,提高質(zhì)量保安全
    門診系統(tǒng)嵌入陽光用藥預(yù)警,新增高血壓值填報(bào)、傳染病報(bào)卡等功能。住院系統(tǒng)嵌入陽光用藥預(yù)警,新增手術(shù)切口分類、護(hù)士交班表;完成轉(zhuǎn)科醫(yī)囑自動(dòng)分頁打印,毒麻藥品單獨(dú)分單,更改藥單、藥袋格式。啟用臨床路徑系統(tǒng),在臨床路徑系統(tǒng)增添醫(yī)生工作站。
    在門診及住院系統(tǒng)嵌入用藥預(yù)警功能,啟用抗菌藥物分級管理制度及信息屏障,對處方(醫(yī)囑)及用藥進(jìn)行在線追蹤、監(jiān)控和信息公開。在BI運(yùn)營分析系統(tǒng)建立陽光用藥電子監(jiān)督模塊,對我院各醫(yī)生的用藥情況,特別是抗菌藥物臨床應(yīng)用情況進(jìn)行排名和公示。使臨床醫(yī)師用藥得到約束,有效規(guī)避了用藥風(fēng)險(xiǎn)。由傳統(tǒng)的“事后諸葛”向前推進(jìn)到“事前預(yù)防、事中監(jiān)督”。6月初,我院順利通過省衛(wèi)計(jì)委組織的“廣東省陽光用藥專項(xiàng)檢查”。
    5、績效管理科學(xué)化,精益效率聚合力
    我院實(shí)現(xiàn)對臨床一線、行政后勤保障部門的綜合目標(biāo)考核,把德、能、勤、績、廉及工作質(zhì)量與個(gè)人薪酬掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。實(shí)行“精益成本”管理,每月利用信息數(shù)據(jù)對各核算單元和臨床醫(yī)生的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行效益和成本分析,找出存在問題,提出改進(jìn)意見。通過加強(qiáng)醫(yī)院全成本控制和核算,2014年1-12月,醫(yī)院每百元消耗性成本率比去年同期降低6.18%。
    6、托管陽山中醫(yī)院,精益管理見成效
    根據(jù)市委市政府的工作安排,2013年底,我院與陽山縣中醫(yī)院簽訂《幫扶托管協(xié)議》。我院采取總院各科室與陽山分院各科室垂直管理的模式,對陽山分院進(jìn)行人才、管理、技術(shù)、信息等全方位的幫扶托管。針對今年全省二級甲等中醫(yī)院的評審,我院各科室積極行動(dòng)起來,督導(dǎo)陽山分院各科室,不斷提升中醫(yī)藥服務(wù)功能,狠抓人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化中醫(yī)文化建設(shè),開展優(yōu)勢中醫(yī)、特色中醫(yī)項(xiàng)目,加強(qiáng)中藥藥事管理、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專科建設(shè)、“治未病”服務(wù)等,從病人需求出發(fā),努力降低成本,優(yōu)化流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。在總院的幫扶下,陽山分院綜合服務(wù)能力和水平得到了進(jìn)一步提升,中醫(yī)藥特色服務(wù)彰顯。僅一季度,陽山分院為民服務(wù)量與去年同比翻了一番,并于5月底順利通過了廣東省二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的評審,評分居**二甲中醫(yī)院之最高。。
    (三)整治“庸懶散奢軟”,“正風(fēng)”行動(dòng)樹正氣
    1、抓好學(xué)習(xí)重教育,奠定基礎(chǔ)明方向
    醫(yī)院通過組織觀看警示教育電教片的形式,對廣大員工進(jìn)行治理“慵懶散奢軟”等不良風(fēng)氣教育和廉潔行醫(yī)教育,先后組織員工以及黨員干部分8場2428人次,觀看“機(jī)關(guān)作風(fēng)暗訪片”、“基石”、“清明駐村”、“永遠(yuǎn)的焦裕祿”等教育專題片,讓廣大干部職工樹立“為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),組織支部黨員開展“一切為了群眾,一切依靠群眾,一切服務(wù)群眾”的“三個(gè)一切”學(xué)習(xí)討論、“群眾路線大家談”等專題討論,弄清“為了誰”、找準(zhǔn)工作方向, “依靠誰”、找到力量源泉,“服務(wù)誰”、把握正確定位。舉辦“廣東醫(yī)生”征文比賽,動(dòng)員大家挖掘身邊的先進(jìn)典型。選送選手宣講“身邊的夏明凱,好醫(yī)生李曉林”的先進(jìn)事跡,印發(fā)3期身邊先進(jìn)典型簡報(bào),通過正面典型的宣傳,弘揚(yáng)醫(yī)者正能量。
    2、健全制度嚴(yán)管理,把好“三公”經(jīng)費(fèi)關(guān)
    先后健全和完善了《**市中醫(yī)院法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育制度》、《廉潔誠信承諾制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī) ……(未完,全文共4157字,當(dāng)前只顯示2310字,請閱讀下面提示信息。收藏市中醫(yī)院2014年公述民評述職報(bào)告

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