| 標(biāo)題：民政局社區(qū)建設(shè)近五年工作亮點(diǎn) |
| 民政局社區(qū)建設(shè)近五年工作亮點(diǎn) 一、基本情況 *區(qū)現(xiàn)轄**個(gè)街道辦事處、*個(gè)鎮(zhèn)。下設(shè)**個(gè)行政村委會(huì)，村干部**名；**個(gè)城市社區(qū)居委會(huì),社區(qū)“兩委”委員職數(shù)***名，其中女性***人，男性**人；黨員有***名，占** %；平均年齡**歲，大專以上文化程度***人，占總數(shù)的**%，較上屆比例上升** %，**個(gè)社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)書(shū)記、主任 “一肩挑”。我區(qū)社區(qū)工作者待遇是按照自治區(qū)公布的每月****元最低工資標(biāo)準(zhǔn)的*倍執(zhí)行，生活補(bǔ)貼分委員、副主任、書(shū)記主任分設(shè)和書(shū)記主任“一肩挑”四個(gè)檔次，補(bǔ)貼金額由低到高每檔遞增**元。****年*月，我區(qū)實(shí)行城鄉(xiāng)“兩委”委員生活補(bǔ)貼報(bào)酬一體化，社區(qū)工作者生活補(bǔ)貼由每月平均****元增加到每月平均****元。社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)按照****戶以上每年*****元，****-****戶每年*****元，****戶以下每年*****元給予撥付。全區(qū)**個(gè)社區(qū)，現(xiàn)陣地面積達(dá)到***平方米以上的有**個(gè)，占社區(qū)總數(shù)的**%，陣地面積***平方米以上的有**個(gè)，占社區(qū)總數(shù)的**%。 二、主要做法和經(jīng)驗(yàn) （一）加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，全面提升服務(wù)能力和水平。一是強(qiáng)化黨員隊(duì)伍管理。注重選好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，選拔了一批勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、群眾公認(rèn)的干部充實(shí)到街道（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)崗位。從****年開(kāi)始，每年用*個(gè) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略958字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）推進(jìn)“兩個(gè)中心”改革，搭建服務(wù)群眾的平臺(tái)。在街道（鎮(zhèn)）建設(shè)“兩個(gè)中心”，即：民生服務(wù)中心和綜合治理中心，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。一是優(yōu)化管理服務(wù)。制定了《*區(qū)關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)、街道兩個(gè)中心管理的意見(jiàn)》，對(duì)中心窗口設(shè)置、人員管理及窗口服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，民生中心設(shè)置*-*個(gè)窗口，綜合治理中心設(shè)置*-*個(gè)窗口，實(shí)行AB崗定期輪換。為窗口工作人員統(tǒng)一制作了胸牌和服裝。實(shí)行“前臺(tái)接待受理，當(dāng)場(chǎng)綜合辦理，后臺(tái)協(xié)同處理”，針對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)，全程提供“受理、傳遞、反饋、跟蹤”服務(wù)，針對(duì)行動(dòng)不便的群眾和確需幫助的“上班族”，通過(guò)電話預(yù)約上門(mén)服務(wù)、街道社區(qū)代辦、協(xié)辦等方式辦理，確保群眾找得到人、辦得了事，“一門(mén)進(jìn)”、“一次結(jié)”。二是提高辦事效率。街道辦事處主任兼任民生服務(wù)中心主任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和帶班制，安排專人負(fù)責(zé)辦事群眾的引導(dǎo)、投訴舉報(bào)、協(xié)調(diào)事務(wù)等工作。統(tǒng)一制作了辦理事項(xiàng)清單及制度牌，將辦理事項(xiàng)內(nèi)容、時(shí)限及要求公開(kāi)，做到上下業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)、工作對(duì)接、溝通便捷、聯(lián)系暢通。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各相關(guān)職能部門(mén)統(tǒng)一印制了服務(wù)指南或者便民溫馨提示卡，并定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高中心工作人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平，解決好窗口工作人員綜合業(yè)務(wù)“一口清”的問(wèn)題，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量翻倍，群眾等候的時(shí)間節(jié)省一倍的效果。三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化日常督查，通過(guò)明查暗訪、視頻監(jiān)控、實(shí)地督查、民主監(jiān)督等渠道，加大對(duì)街道“兩個(gè)中心”工作效能的督查。設(shè)立“民生超市”和“法律超市”，配備各項(xiàng)民生政策的紙質(zhì)宣傳品和電子觸摸屏，方便群眾查閱相關(guān)法律政策和審批流程。中心的辦事流程公開(kāi)透明，各項(xiàng)審批陽(yáng)光快捷，打破過(guò)去托關(guān)系找人情暗箱操作、吃拿卡要的種種弊端，讓老百姓不用托人在家門(mén)口就能辦好自己想辦的事。設(shè)置辦事等候區(qū)，配備座椅、電視、LED電子宣傳屏、報(bào)刊雜志、飲用水、老花鏡、雨傘和便民服務(wù)箱等物品，營(yíng)造高效廉潔溫馨的辦事環(huán)境。 （三）深化和諧社區(qū)創(chuàng)建，著力提升社區(qū)自治水平。按照自治區(qū)關(guān)于深化和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《*區(qū)進(jìn)一步深化和諧社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真梳理，參照《自治區(qū)****年深化和諧社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)推進(jìn)表》，進(jìn)一步明確和完善了各部門(mén)工作職責(zé)和任務(wù)，為和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。一是推進(jìn)社區(qū)職能轉(zhuǎn)變，明確社區(qū)居委會(huì)定位。將各部門(mén)行政審批（許可）類和公共服務(wù)類**項(xiàng)事項(xiàng)全部移交區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理；將面向基層群眾、與群眾生活密切相關(guān)的**項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全部下放街道（鎮(zhèn)）“兩個(gè)中心”辦理，使社區(qū)行政事務(wù)***%移交“兩個(gè)中心”。規(guī)范各類評(píng)比達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和證明，減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)“去行政化”目標(biāo)，將社區(qū)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、特色服務(wù)上來(lái)。進(jìn)一步明確了政府職能部門(mén)與社區(qū)居委會(huì)是“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督”的關(guān)系，街道在強(qiáng)化社區(qū)自治的前提下，為社區(qū)居委會(huì)提供指導(dǎo)和服務(wù)，并主動(dòng)接受社區(qū)居委會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè)，夯實(shí)為民服務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)城市社區(qū)服務(wù)陣地不少于***平方米的要求，自****年開(kāi)始，爭(zhēng)取資金***萬(wàn)元，并自籌資金***余萬(wàn)元，完成**個(gè)城市社區(qū)服務(wù)站建設(shè)。全區(qū)**個(gè)城市社區(qū)已全部設(shè)立社區(qū)服務(wù)站。同時(shí)，建立社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制，加財(cái)政投入力度，政府在財(cái)政資金緊張的情況下，積極籌措資金為社區(qū)購(gòu)買(mǎi)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，每年支出**.*萬(wàn)元網(wǎng)絡(luò)租賃費(fèi)，為社區(qū)（村）鋪設(shè)光纖線路，提升了社區(qū)辦公效率和服務(wù)群眾的能力。三是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能。針對(duì)轄區(qū)老年人較多，且生活困難、無(wú)人照料的實(shí)際，為特困老年人建立了補(bǔ)貼機(jī)制，僅****年就為***名困難老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼**萬(wàn)元，并在**個(gè)社區(qū)設(shè)立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,*個(gè)社區(qū)設(shè)立了老年人日間照料室，在老人較集中的工人街社區(qū)、團(tuán)_區(qū)等社區(qū)開(kāi)設(shè)了老年飯桌。同時(shí)，鼓勵(lì)、吸納加盟家政服務(wù)企業(yè)***多家，為居民提供**類**項(xiàng)服務(wù)。以“*****”便民服務(wù)熱線為載體，以求救、求助為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)相互配合、相互補(bǔ)充、良性互動(dòng)。以文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，發(fā)動(dòng)街道、社區(qū)為群眾提供健康教育、日間照料、家政、文化、教育、體育健身等服務(wù)。各社區(qū)根據(jù)各自實(shí)際分別開(kāi)展了“愛(ài)心理發(fā)”、“鄰里守望”、“老年聊吧”等特色服務(wù)，多次得到國(guó)家、自治區(qū)和市有關(guān)部門(mén)的表彰和推廣。四是保障改善民生，大力夯實(shí)社會(huì)治理基礎(chǔ)。進(jìn)一步健全社會(huì)救助體 ……（未完，全文共4482字，當(dāng)前只顯示2490字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏民政局社區(qū)建設(shè)近五年工作亮點(diǎn)） 上一篇：區(qū)創(chuàng)建和諧社區(qū)試點(diǎn)工作匯報(bào) 下一篇：街道星級(jí)和諧社區(qū)先進(jìn)街道創(chuàng)建工作匯報(bào) 相關(guān)欄目：民政 統(tǒng)戰(zhàn)民政 社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 建筑 |