標題:關于縣衛(wèi)生計生局民調中心運作情況的匯報
關于縣衛(wèi)生計生局民調中心運作情況的匯報

為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)滿”工作精神,根據(jù)縣民意調查中心要求,我局對提高群眾滿意度工作高度重視,精心組織,按照“三天到位,五天運行”的要求設立了金鄉(xiāng)縣衛(wèi)生和計劃生育局民調中心,自運行以來,取得階段性成效,F(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、強化組織領導
“創(chuàng)滿”工作是鞏固“兩 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略271字,正式會員可完整閱讀)…… 
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    根據(jù)群眾反映問題統(tǒng)計,其中群眾最強烈的是部分醫(yī)療衛(wèi)生機構服務態(tài)度不好。針對這一問題,我局制定了專項整改措施,進一步大力加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,努力構建和諧的醫(yī)患關系和良好的醫(yī)院文化。在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入開展“兩學一做”專題教育活動,深刻剖析過度醫(yī)療、過度檢查、開大處方、服務態(tài)度差等問題,要求全體干部職工學新寧、轉作風、做三嚴三實好干部。同時,成立紀律監(jiān)察信訪科,設立醫(yī)德醫(yī)風投訴熱線,按照規(guī)定,認真接待處理群眾來信來訪,力爭不斷提升群眾滿意度。同時加大獎懲兌現(xiàn)力度,凡在本年度內因醫(yī)德醫(yī)風問題出現(xiàn)病人投訴,一經(jīng)查實,將進行嚴厲處罰,并追究相關單位和相關責任人的責任。
    在下步工作中,衛(wèi)計局將以開展“精準扶貧”為抓手,進一步汲取經(jīng)驗、強化措施、狠抓落實,全方位聚焦群眾幸福滿意,大力度攻堅會戰(zhàn)衛(wèi)計事業(yè),促進醫(yī)療服務水平得到全面提升、就醫(yī)看病環(huán)境得到全面改善。
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