標(biāo)題:如何做好辦公室的管理工作
如何做好辦公室的管理工作

辦公室一定要本著對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的原則,把高層次參謀服務(wù)作為首要職責(zé)。要通過開闊視野、開動腦筋,認(rèn)真研究事關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大問題,學(xué)會站在戰(zhàn)略和全局的高度,對重大現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行理性思考,著力提高調(diào)研工作服務(wù)于科學(xué)決策的能力和水平,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供較高價值的信息和決策依據(jù),使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況的“眼睛”,分析判斷形勢的“外腦”。
辦公室系統(tǒng)作為企業(yè)中樞部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,面對嚴(yán)峻的形勢和艱巨的任務(wù),必須適應(yīng)形勢變化,創(chuàng)新工作思路,凝心聚力,盡心竭力,不遺余力地履行職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手作用,全方位、高質(zhì)量地提高服務(wù)水平。
宏觀方面
1.做好日常工作
辦公室工作千頭萬緒,如何完成好辦公室的日常工作很大程度上體現(xiàn)了辦公室工作水平的高低,決定著辦公室在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位。
2.抓好協(xié)調(diào)
從一定意義上講,協(xié)調(diào)工作就是人與人之間的交往,是通過良好的人際關(guān)系輔佐事業(yè)成功。辦公室作為一個協(xié)調(diào)部門,在公司內(nèi)部起著承上啟 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略737字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 職能。但是,在新形勢下如何做好服務(wù)工作,是辦公室面臨的一個新課題。為此,我們要打破常規(guī),以全新的思維,全新的理念,積極的態(tài)度,認(rèn)真探索新形勢下做好服務(wù)工作的新路子、新方法和新途徑,通過延伸工作觸角、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面、創(chuàng)新服務(wù)模式,努力做到領(lǐng)導(dǎo)所想是辦公室服務(wù)的方向、部門困難是辦公室服務(wù)的重點(diǎn)、員工所需是辦公室服務(wù)的目標(biāo),努力使服務(wù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。創(chuàng)新服務(wù)工作,要從三個方面著手。一要創(chuàng)新服務(wù)觀念。服務(wù)工作是一項(xiàng)沒有止境的工作,只有與時俱進(jìn),高標(biāo)定位,永不滿足,才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。要吸納新思想,開拓新思路,創(chuàng)造性地開展工作,以創(chuàng)新的思路和辦法,不斷提供高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品,達(dá)到與領(lǐng)導(dǎo)、與基層、與員工的需求有效對接,努力提高服務(wù)水平。二要規(guī)范工作機(jī)制。把服務(wù)工作看作一條生產(chǎn)線,建立規(guī)范的工藝流程,無論是公文管理、會議安排,還是活動組織、公務(wù)接待,都要實(shí)施程序化管理,鏈條式推進(jìn),杜絕服務(wù)工作的任何紕漏,使服務(wù)工作步入規(guī)范化管理軌道。
    三要創(chuàng)新方式方法。勇于突破老路子、老套子和老框子,不斷提高工作站位,搭建新的服務(wù)載體,拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。要意識到大家的需要就是辦公室服務(wù)的追求,經(jīng)常到各部門征求意見,有針對性改進(jìn)工作,以此促進(jìn)服務(wù)工作不斷提升。
    微觀方面
    1.加強(qiáng)辦公室的日常管理工作
    作為辦公室的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,事物督辦、文件起草、資料調(diào)研、文書處理、檔案管理、考勤管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,應(yīng)自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求快速、周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    2.認(rèn)真做好公司的文字性工作
    草擬和管理公司綜合性文件,是辦公室的重要工作之一 ,作為辦公室負(fù)責(zé)人,平時就要組織好辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉等工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作.公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、圖紙、圖集等要整理歸檔入冊,要設(shè)專人負(fù)責(zé),并定期檢查。配合公司領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上要不斷的加以補(bǔ)充和完善。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神,確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

    3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    作為辦公室負(fù)責(zé)人,在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)方面不能掉以輕心,要不斷的向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。房地產(chǎn)行業(yè)有句老話:“不怕你不懂,就怕你不學(xué)!敝灰綍r不間斷的學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)才會不斷的積累,業(yè)務(wù)素質(zhì)才會不斷提高。要在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面不斷提升自己,這樣才能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,才能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    4.把公司人事、福利、勞資管理制度落到實(shí)處
    認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制、及監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度,認(rèn)真與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。切實(shí)抓好公司的福利工作,按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。體現(xiàn)公司的人性化和規(guī)范性,解決好員工的后顧之憂,使他們都能在各自的崗位上安心工作。
    5.立足本職、求真務(wù)實(shí)、當(dāng)好公司“內(nèi)管家”。
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