標(biāo)題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化加強(qiáng)社會(huì)治理工作調(diào)研報(bào)告和市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理工作匯報(bào)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化加強(qiáng)社會(huì)治理工作調(diào)研報(bào)告和市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理工作匯報(bào)

**鎮(zhèn)網(wǎng)格化加強(qiáng)社會(huì)治理工作調(diào)研報(bào)告

s__會(huì)議提出,要推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系。網(wǎng)格化管理作為新時(shí)代破解基層社會(huì)治理發(fā)展難題的關(guān)鍵之舉,是落實(shí)黨中央關(guān)于強(qiáng)化和創(chuàng)新社會(huì)治理的有效途徑,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理向社會(huì)治理轉(zhuǎn)變的重要舉措。
本文通過(guò)分析**市**鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況,試探究網(wǎng)格化管理進(jìn)一步服務(wù)基層、助推社會(huì)治理的有效途徑。

一、**鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理背景
20世紀(jì)**年代初,**省紹興市**縣**鎮(zhèn)干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動(dòng)和依靠群眾,堅(jiān)持矛盾不上交,就地解決。實(shí)現(xiàn)捕人少,治安好”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。20**年**月,習(xí)近平總書(shū)記就堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作出重要指示,各級(jí)黨委和政府要充分認(rèn)識(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重大意義,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),創(chuàng)新群眾工作方法,善于運(yùn)用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題,把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好,把黨的群眾路線(xiàn)堅(jiān)持好、貫徹好。黨的十九大報(bào)告中指出:“加強(qiáng)社會(huì)治理體系建設(shè),推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,發(fā)揮社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)”。
20**年,**市在全省率先開(kāi)發(fā)出人民調(diào)解信息平臺(tái),并制定“***”群眾工作機(jī)制,讓群眾服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。**鎮(zhèn)在**率先響應(yīng),扎實(shí)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以黨建為統(tǒng)領(lǐng),完善網(wǎng)格化管理體系,引導(dǎo)干部主動(dòng)下沉基層一線(xiàn),將矛盾化解在萌芽狀態(tài),注重解決問(wèn)題態(tài)度、速度和百姓滿(mǎn)意度。

二、**鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理概況
**鎮(zhèn)位于**市最東端,與**、**兩區(qū)接壤,素有“**東大門(mén)”之稱(chēng)。鎮(zhèn)域面積***.**平方公里,下轄*個(gè)村*個(gè)社區(qū),常住人口*.*萬(wàn)余人。作為**高新區(qū)的重要產(chǎn)業(yè)支柱地區(qū),坐擁**新區(qū)工程機(jī)械配套產(chǎn)業(yè)園,企業(yè)和流動(dòng)人口較多。****年,**鎮(zhèn)以建設(shè)“網(wǎng)格縱深服務(wù)年、集鎮(zhèn)精細(xì)管理年”為抓手,以?xún)?nèi)容創(chuàng)新和方法創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,致力 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1439字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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    (3)社會(huì)力量作用發(fā)揮不明顯s__會(huì)議提出堅(jiān)持和完善共建共治共享的社會(huì)治理制度,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。目前該鎮(zhèn)網(wǎng)格隊(duì)伍仍以行政力量為主,公益服務(wù)、文化服務(wù)和保障服務(wù)等大多由村(居)委會(huì)自身或者網(wǎng)格干部承擔(dān),社會(huì)力量參與轄區(qū)管理和服務(wù)方面做的還不夠?偟膩(lái)說(shuō),社會(huì)組織參與轄區(qū)管理和服務(wù)群眾的理念還不夠清晰,渠道還不夠通暢,服務(wù)還不夠成熟。

    (4)工作人員理念更新不及時(shí)網(wǎng)格化管理模式是在實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善的,網(wǎng)格干部往往身兼數(shù)職,很難有精力去獲取和踐行最新的基層服務(wù)管理相關(guān)信息,加之培訓(xùn)寥寥,也在一定程度上造成了網(wǎng)格干部的工作理念更新不及時(shí)、知識(shí)儲(chǔ)備更新不及時(shí)等問(wèn)題。個(gè)別網(wǎng)格干部對(duì)網(wǎng)格工作的認(rèn)識(shí)還停留在原來(lái)的階段,沒(méi)有從思想上引以重視。當(dāng)前網(wǎng)格化管理過(guò)程中對(duì)服務(wù)職能的關(guān)注程度不足,出現(xiàn)了重管理輕服務(wù)、重形式輕內(nèi)容的傾向,不利于網(wǎng)格化管理作用的發(fā)揮。

    四、對(duì)網(wǎng)格化管理工作完善的建議
    (1)完善研判機(jī)制,確保治理有序在我國(guó)的現(xiàn)行_下,往往會(huì)出現(xiàn)村社一個(gè)工作人員應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾個(gè)科室,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)一個(gè)線(xiàn)辦工作職能要對(duì)應(yīng)十幾個(gè)部門(mén)的現(xiàn)象。面對(duì)基層的復(fù)雜民情,需要進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)的中心作用,加強(qiáng)網(wǎng)格化管理的系統(tǒng)性調(diào)度,層層落實(shí)責(zé)任。一要明晰網(wǎng)格化管理服務(wù)內(nèi)容,聚焦網(wǎng)格員矛盾排查化解、安全隱患消除的主責(zé)主業(yè),讓網(wǎng)格干部走訪(fǎng)時(shí)的精力匯集到處理民生實(shí)事中來(lái)。二要將收集到的問(wèn)題定期梳理,分類(lèi)處理,并將問(wèn)題及解決情況形成檔案資料留存,及時(shí)在村、社區(qū)定期召開(kāi)民情分析研判會(huì)議,召集村社干部、網(wǎng)格員、黨員代表、村居民代表等參加,第一時(shí)間研究解決問(wèn)題的辦法并推動(dòng)落實(shí)。

    (2)加強(qiáng)信息建設(shè),打通治理癥結(jié)現(xiàn)代信息技術(shù)為基層政府處理海量公共服務(wù)數(shù)據(jù)提供了可能,繁雜的信息會(huì)導(dǎo)致工作效率過(guò)低,因此引入“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,建立綜合性、信息化的網(wǎng)格管理平臺(tái)就顯得很有必要。一要暢通群眾反映訴求的渠道,依法依需實(shí)時(shí)公布事件信息的處理過(guò)程和處理結(jié)果,在處理過(guò)程中努力與相關(guān)職能部門(mén)實(shí)現(xiàn)交互共享,推進(jìn)整體聯(lián)動(dòng)。
    二要推進(jìn)信息資源整合,將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、社會(huì)事業(yè)、城市管理、便民服務(wù)等多項(xiàng)領(lǐng)域的資源整合共享,避免形成信息孤島,打造信息共享的信息互動(dòng)平臺(tái)。有了現(xiàn)代信息技術(shù)的強(qiáng)力支撐,才能讓社會(huì)治理從粗放型管理、被動(dòng)管理向精細(xì)化管理、預(yù)警、防治的轉(zhuǎn)變。

    (3)完善治理主體,激發(fā)治理活力習(xí)近平總書(shū)記指出,要深入推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新,構(gòu)建富有活力和效率的新型基層社會(huì)治理體系。為實(shí)現(xiàn)新型基層社會(huì)治理體系,一要拓寬社會(huì)團(tuán)體參與基層治理的渠道,可以將部分供給服務(wù)轉(zhuǎn)交給市場(chǎng),將各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體劃分為醫(yī)療、餐飲、家政等不同的類(lèi)別,為居民群眾提供諸如養(yǎng)老、文體及心理咨詢(xún)等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù),滿(mǎn)足居民群眾日益多樣的生活需求。二要吸引大批能力強(qiáng)、素質(zhì)高的社會(huì)人才進(jìn)入網(wǎng)格員管理隊(duì)伍。此為構(gòu)建新型基層社會(huì)治理體系,創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作的重中之重。三要充分發(fā)動(dòng)社會(huì)組織的活力和群眾帶動(dòng)作用,在基層村社,有著村民議事會(huì)、志愿服務(wù)隊(duì)、藝術(shù)社團(tuán)等一些較為成熟的自治組織。這些社會(huì)組織從本土中孕育而生,攜帶著當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的“文化血緣”,能夠最為直觀(guān)、最為直接的了解民情民意,也可以承受本土村民的最大包容。因此,可以對(duì)這部分社會(huì)組織提供技術(shù)、資金、場(chǎng)地方面的支持,探索延展其公共服務(wù)屬性,助力村(居)民“自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”格局的形成。

    (4)凸顯服務(wù)導(dǎo)向,提升治理效能每一個(gè)小小的網(wǎng)格都承載著鎮(zhèn)村民生服務(wù)的大部分工作,包括計(jì)生、社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員具備多方面,多層次的知識(shí)積累,熟練掌握各類(lèi)政策法規(guī)。為進(jìn)一步提升網(wǎng)格員服務(wù)能力,一要加強(qiáng)黨性教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。每季度對(duì)網(wǎng)格干部開(kāi)展一次理想信念教育,將工作思路從被動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、被動(dòng)處理問(wèn)題向主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)、主動(dòng)解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變,真正貫徹“以人為本”的工作理念,在服務(wù)中管理,用管理助推服務(wù)。二要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。每月結(jié)合走訪(fǎng)主題,從網(wǎng)格化服務(wù)管理的目的、職責(zé)和任務(wù)等方面進(jìn)行專(zhuān)題講解和演示,進(jìn)一步提高網(wǎng)格干部服務(wù)群眾的意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,幫助網(wǎng)格干部更好的開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)和日常巡查,更加全面地掌握了轄區(qū)基本情況,為及時(shí)解決群眾反映的各種問(wèn)題,切實(shí)服務(wù)好群眾打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    五、結(jié)語(yǔ)
    網(wǎng)格化社會(huì)治理作為一種基層社會(huì)治理的創(chuàng)新模式,是推進(jìn)基層社會(huì)治理的系統(tǒng)性工程,是一個(gè)常學(xué)常新的課題,代表基層政府抓謀劃抓落實(shí)的能力水平和擔(dān)當(dāng)作為。推進(jìn)新時(shí)代基層社會(huì)治理能力現(xiàn)代化,就要不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,**市**鎮(zhèn)有信心有能力將理論和實(shí)踐進(jìn)行更好的融合,探索出一條適合本地區(qū)發(fā)展的網(wǎng)格化管理模式。


    市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理工作匯報(bào)

    今年以來(lái),按照**統(tǒng)一部署,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個(gè)統(tǒng)一”工作要求,聚焦“做強(qiáng)基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城市管理”重點(diǎn)目標(biāo),堅(jiān)持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)治理實(shí)踐,以_機(jī)制變革破解基層治理難題,著力探索網(wǎng)格化社會(huì)治理新模式新體系,全市網(wǎng)格化社會(huì)治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn),F(xiàn)將創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理工作情況匯報(bào)如下
    一、工作進(jìn)展
    通過(guò)市委牽頭、各相關(guān)部門(mén)參與、市區(qū)整體聯(lián)動(dòng),在推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)治理上,重點(diǎn)抓了以下方面:

    (一)研究落實(shí)整體性規(guī)劃。市級(jí)層面組建由全市*個(gè)部門(mén)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《*市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》為主體,涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺(tái)建設(shè)、隊(duì)伍管理等方面的“1+N”制度體系,為工作開(kāi)展提供遵循。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書(shū),明確目標(biāo)要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專(zhuān)班,全面推開(kāi)全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作。

    (二)織嚴(yán)織密全要素網(wǎng)格。按照構(gòu)建全市基層社會(huì)治理“一張網(wǎng)”的要求,與公安部門(mén)“一標(biāo)三實(shí)”相銜接,既堅(jiān)持相對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又因地制宜實(shí)施,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級(jí)審核、市級(jí)備案的程序,基本完成了網(wǎng)格劃分工作。
    目前,全市共劃分為*個(gè)網(wǎng)格,其中綜合網(wǎng)格*個(gè)、專(zhuān)屬網(wǎng)格*個(gè),切實(shí)做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊,確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上,選擇**區(qū)、**區(qū)等專(zhuān)屬網(wǎng)格相對(duì)集中區(qū)域開(kāi)展試點(diǎn),細(xì)化工作清單,探索專(zhuān)屬網(wǎng)格管理模式。

    (三)研發(fā)推廣一體化平臺(tái)。按照省試點(diǎn)任務(wù)書(shū)的要求,研發(fā)全市統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺(tái)”,將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等*余個(gè)部門(mén)信息入口融為一體,涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點(diǎn)監(jiān)管、隊(duì)伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類(lèi)*個(gè)業(yè)務(wù)模塊,形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責(zé)、智能派單、處理反饋、考核評(píng)估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息*萬(wàn)條、核實(shí)*萬(wàn)條,回饋部門(mén)數(shù)據(jù)*萬(wàn)條。該平臺(tái)已在全市*個(gè)區(qū)推廣應(yīng) ……(未完,全文共7768字,當(dāng)前只顯示3740字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化加強(qiáng)社會(huì)治理工作調(diào)研報(bào)告和市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理工作匯報(bào)

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