標(biāo)題:關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的調(diào)研報(bào)告
關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的調(diào)研報(bào)告

良好的營商環(huán)境就是市場(chǎng)主體的空氣、陽光和水分,根據(jù)營商環(huán)境評(píng)價(jià)12個(gè)項(xiàng)目指標(biāo),市場(chǎng)監(jiān)管部門涉及到一半的指標(biāo),是市場(chǎng)主體從出生、成長到破產(chǎn)退出全生命周期的見證者和參與者。近年來,在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某市場(chǎng)監(jiān)管局將優(yōu)化營商環(huán)境作為部門“頭號(hào)工程”來推動(dòng)落實(shí),責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起優(yōu)化營商環(huán)境的“先鋒官”“紅旗手”。

一、工作推進(jìn)情況

(一)在工作站位上體現(xiàn)“首位度”:全面納入“一把手工程”,營造齊抓共管的營商環(huán)境。一是統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí)。通過黨組會(huì)、民主生活會(huì)、黨組理論中心組學(xué)習(xí)等形式,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)講話精神、國家及市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)會(huì)議精神、國務(wù)院2019年10月頒布的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、市里出臺(tái)的《關(guān)于持續(xù)營造國際一流營商環(huán)境的意見》,從內(nèi)心深處樹立發(fā)展為先、發(fā)展為要的思想,深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)化營商環(huán)境就是解放經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力、提高區(qū)域競(jìng)爭力。通過干部職工會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、LED顯示屏、政策宣傳欄等形式開展宣傳教育,營造濃厚的宣傳氛圍,樹立“人人都是營商環(huán)境”的意識(shí),讓黨員干部從思想上提高認(rèn)識(shí),主動(dòng)從作風(fēng)上改起,從一點(diǎn)一滴做起,從“不干我事”向“干出樣子”轉(zhuǎn)變。二是高位推動(dòng),組織保障。將優(yōu)化營商環(huán)境定位“一把手工程”,成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,5名黨組成員任副組長,18個(gè)機(jī)關(guān)科室、8個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人任成員。主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自督查,以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng),開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治,通過深入開展自查、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式,查擺自身作風(fēng)建設(shè)存在的問題,梳理群眾辦事的“難點(diǎn)”、企業(yè)發(fā)展的“堵點(diǎn)”、作風(fēng)改進(jìn)的“卡點(diǎn)”,并從嚴(yán)從實(shí)進(jìn)行整改。從實(shí)施細(xì)節(jié)到事后監(jiān)督,形成“高位推動(dòng)、上下貫通、齊抓共管”的閉環(huán)。三是對(duì)標(biāo)一流,明確任務(wù)。聚焦市場(chǎng)監(jiān)管涉及到審批服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營、市場(chǎng)公平、法治保障、 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1347字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  • 工作方案,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室、責(zé)任科室、整改時(shí)限。做到以案促改,立行立改,堅(jiān)決防范類似問題再次發(fā)生。下一步,通過黨組會(huì)、干部職工會(huì)、“三會(huì)一課”等形式常態(tài)持續(xù)加強(qiáng)干部警示教育,讓黨員干部心有所畏、言有所戒、行有所止,達(dá)到查處一案、教育一批、治理一域的效果。

    (三)在政務(wù)服務(wù)上體現(xiàn)“加速度”:全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,營造溫馨高效的營商環(huán)境。一是改革再深化。堅(jiān)持以“寬進(jìn)”為導(dǎo)向,深化“放管服”改革,減少制度性成本。改革以來,開辦企業(yè)推行手機(jī)端開辦企業(yè)“E企辦”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)終端”辦結(jié)。開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺(tái)實(shí)行全程無紙化辦理,企業(yè)名稱實(shí)行自主申報(bào)承諾,企業(yè)住所(經(jīng)營場(chǎng)所)實(shí)行申報(bào)承諾,推動(dòng)“一照多址”“一址多照”,營業(yè)執(zhí)照及印章等可寄遞到家,電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章同步免費(fèi)發(fā)放,增設(shè)電腦端實(shí)名認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“零跑動(dòng)”、“零見面”辦理。截至目前,全縣市場(chǎng)主體總量45128戶,其中企業(yè)13969戶。近三年來,全縣新發(fā)展市場(chǎng)主體分別為6621戶、8722戶、6850戶,增長率分別為17.54%、21.45%、15.41%,該項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)3年在渝東南蟬聯(lián)第1。二是窗口再優(yōu)化。2020年初,該局牽頭在政務(wù)服務(wù)中心二樓設(shè)立了2個(gè)開辦企業(yè)綜合窗口,抽派市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、公安、人社部門分管負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干共14人組成了該縣優(yōu)化開辦企業(yè)工作專班,嚴(yán)格執(zhí)行新開辦企業(yè)設(shè)立登記1個(gè)工作日辦結(jié)的承諾(含設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、參保登記四個(gè)環(huán)節(jié))。自2020年6月1日起,實(shí)行為新開辦企業(yè)提供免費(fèi)印章,截至2022年4月底,為6030戶新開辦企業(yè)共節(jié)約開辦成本176余萬元。自2021年12月1日起,將城區(qū)兩個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所注冊(cè)許可業(yè)務(wù)統(tǒng)一進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心,并增派2名公益性崗位人員充實(shí)注冊(cè)和許可工作隊(duì)伍,辦事窗口由6個(gè)增加至8個(gè)。在政務(wù)服務(wù)中心二樓設(shè)置自助服務(wù)區(qū),并配置6臺(tái)電腦供申請(qǐng)人完成外網(wǎng)申報(bào),安排2名幫辦代辦人員實(shí)時(shí)提供咨詢導(dǎo)辦、協(xié)助自助申報(bào)服務(wù),并在登記窗口放置《一次性告知清單》,張貼各類事項(xiàng)辦事指南,落實(shí)一次性告知制度,減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)。窗口服務(wù)線上線下相融合,企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際自主選擇網(wǎng)上申請(qǐng)還是窗口申請(qǐng),對(duì)兩種申請(qǐng)方式實(shí)行無差別辦理。今年年初,該局榮獲**縣優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)集體表彰,該局注冊(cè)和許可科榮獲**市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)集體表彰。三是產(chǎn)業(yè)再催化。著力催化藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開通綠色通道,主動(dòng)與市局溝通協(xié)調(diào),全程幫助指導(dǎo)縣內(nèi)藥品企業(yè)。全程指導(dǎo)紅日、海王、華濤取得藥品生產(chǎn)許可證,現(xiàn)均已投入生產(chǎn)。其中:紅日銷售中藥材配方顆粒,全國僅5家。著力催化茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以縣農(nóng)委補(bǔ)貼的茶葉小作坊為重點(diǎn),指導(dǎo)茶葉小作坊申報(bào)食品生產(chǎn)許可或小作坊登記許可,提升**茶葉附加值。今年來,已幫助民蕊茶葉、尖山茶葉等4家茶葉生產(chǎn)企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證,1家獲得食品生產(chǎn)加工小作坊登記證。著力催化電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在市場(chǎng)監(jiān)管所、非公黨建支部成立合同幫扶指導(dǎo)站,推廣訂單合同規(guī)范文本,助推電商和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈接。2021年,發(fā)放金銀花、土雞、金絲黃菊、茶葉等訂單農(nóng)業(yè)示范文本合同320份,簽訂訂單農(nóng)業(yè)合同種植面積達(dá)到11萬畝。該項(xiàng)工作成效得到國家市場(chǎng)監(jiān)管總局半月刊、**日?qǐng)?bào)、**市場(chǎng)監(jiān)管雙月刊等媒體的陸續(xù)報(bào)道。著力催化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造。持續(xù)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)運(yùn)用提升行動(dòng)。大力培育高價(jià)值核心專利,保持商標(biāo)注冊(cè)持續(xù)穩(wěn)步增長。2021年新增注冊(cè)商標(biāo)740件,新獲得授權(quán)專利196件。今年一季度新增注冊(cè)商標(biāo) 216 件。四是服務(wù)再細(xì)化。2021年,該局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),瞄準(zhǔn)全縣鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者從“窗口辦”到“網(wǎng)上辦”審批改革過程中面臨的新痛點(diǎn),在全縣范圍內(nèi)組織開展了“辦照進(jìn)村”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng),將其打造成為一個(gè)可持續(xù)、有影響力的市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)品牌。專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)打通了鄉(xiāng)村辦照“最后一公里”梗阻,讓鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者“足不出村”就能拿到營業(yè)執(zhí)照。該局以該專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)撰寫的典型案例:《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”路上一個(gè)也不能少》,成為2021年該縣唯一被市委宣傳部采編進(jìn)《“我為群眾辦實(shí)事”典型案例集》公開出版的典型案例。

    (四)在行政執(zhí)法上體現(xiàn)“公信度”:全面推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法,營造公平透明的營商環(huán)境。一是打造公平競(jìng)爭環(huán)境。2021年共立案201起,涵蓋食品藥品、廣告等14種案件類型,收繳罰沒金額201.8萬元,查處知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案15起,受理處置消費(fèi)者舉報(bào)投訴1075件,挽回經(jīng)濟(jì)損失31萬余元。把涉企收費(fèi)治理作為優(yōu)化營商環(huán)境、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的重要著力點(diǎn),開展涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治,大力整治行政機(jī)關(guān)及其下屬單位、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、中介機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)行為,規(guī)范進(jìn)出口環(huán)節(jié)、商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)行為,加強(qiáng)供電、供氣等公共事業(yè)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管。2021年,該局辦理的案件質(zhì)量審核和法治考核取得了全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)第5名、渝東南第1名的優(yōu)異成績。二是推進(jìn)雙隨機(jī)聯(lián)合抽查。全面推進(jìn)以“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管為基本手段,以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充,以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。充分發(fā)揮雙隨機(jī)聯(lián)席會(huì)議的紐帶作用,牽頭推進(jìn)部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作部署,指導(dǎo)18成員單位完成“一單兩庫”建設(shè),督促成員單位發(fā)起、完成聯(lián)合抽查計(jì)劃。2021年,牽頭主持召開4次聯(lián)席會(huì)議,發(fā)布聯(lián)合抽查計(jì)劃任務(wù)23個(gè),隨機(jī)抽查104戶市場(chǎng)主體?绮块T聯(lián)合雙隨機(jī)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了檢查對(duì)象隨機(jī)、檢查人員隨機(jī)、檢查結(jié)果100%公示。通過隨機(jī)抽取檢查對(duì)象和檢查人員的方式,避免人情監(jiān)管、選擇性執(zhí)法以及執(zhí)法不公等問題,使監(jiān)管檢查行為更加透明化、規(guī)范化。對(duì)同一檢查對(duì)象涉及多個(gè)部門監(jiān)管的實(shí)施聯(lián)合檢查,避免了重復(fù)檢查造成的企業(yè)反復(fù)迎檢,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。實(shí)行抽查結(jié)果向社會(huì)公開,使監(jiān)管行為更加規(guī)范、透明。三是創(chuàng)新監(jiān)管方式手段。推進(jìn)智慧監(jiān)管。在全縣餐飲服務(wù)行業(yè)推廣應(yīng)用“**陽光餐飲”APP,督促192所校園食堂成功安裝“違規(guī)行為AI智能抓拍”設(shè)備,全力打造智慧監(jiān)管模式。建立小作坊食品供貨資質(zhì)四級(jí)審批制度,按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)強(qiáng)化全縣小作坊食品安全監(jiān)管。實(shí)施信用監(jiān)管。列入異常名錄企業(yè)300戶,清理吊銷“僵尸”企業(yè)113戶,強(qiáng)制注銷個(gè)體184戶。開啟“社會(huì)共治”。開展“你點(diǎn)我查”等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)部門自定對(duì)象、單一監(jiān)管向社會(huì)征集、公眾參與的轉(zhuǎn)變,群眾參與達(dá)1800人。四是探索信用約談機(jī)制。在全市率先出臺(tái)《企業(yè)申請(qǐng)移出經(jīng)營異常名錄行政約談制度》,制定統(tǒng)一的約談流程、表格、內(nèi)容,統(tǒng)一歸檔約談資料。開展行政集中約談21次,約談失信企業(yè)177戶。下一步將把約談機(jī)制推廣到消費(fèi)投訴較多、違法行 ……(未完,全文共7272字,當(dāng)前只顯示3501字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的調(diào)研報(bào)告

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