| 標題：關(guān)于新形勢下國有煤炭企業(yè)信訪工作的思考 |
| 關(guān)于新形勢下國有煤炭企業(yè)信訪工作的思考 摘 要：隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國有煤炭企業(yè)為適應(yīng)不斷發(fā)展和完善的社會經(jīng)濟，進行“三供一業(yè)”移交、后勤改革、轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展，各種矛盾糾紛不斷涌現(xiàn)。新形勢下，信訪維穩(wěn)工作在國有煤炭企業(yè)中占有越來越重要的地位。通過信訪工作的有效開展，能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理和發(fā)展中存在的問題和不足，并探究和制定相應(yīng)的對策及時解決這些問題和不足，從而促進煤炭企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。但是-由于國有煤炭企業(yè)規(guī)模大，職工基數(shù)大，信訪穩(wěn)定工作壓力巨大，為保持國有煤炭企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，必須了解和掌握產(chǎn)生信訪問題的根源，制定對策解決這些問題，本文主要對做好新形勢下國有煤炭矛盾糾紛產(chǎn)生根源和工作對策進行探討 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略536字，正式會員可完整閱讀）…… （三）信訪問題的分類：一是_性問題，主要表現(xiàn)在職工子女就業(yè)安置，“三供一業(yè)”移交、富余人員分流轉(zhuǎn)崗，沉陷區(qū)和棚戶區(qū)改造的住房建設(shè)等方面。二是個體性問題，主要表現(xiàn)在職工個人待遇，家庭生活困難等方面。還有個別的是訴求無政策據(jù)、或是提無理要求的，甚至是不在信訪受理范圍的涉法涉訴問題。 二、化解處置的工作對策 （一）夯基礎(chǔ)，落實信訪工作領(lǐng)導責任a基層是信訪工作的基礎(chǔ)，是形成信訪問題、及時解決和處理信訪問題的源。要從源頭上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，通過全面推行信訪首問首辦責任制，切實提高初信初訪的一次辦結(jié)率。從根源上減少或避免重復訪、訪，尤其是職工群眾赴省_上訪事件的發(fā)生。研究制定更加科學、合理的政策、措施，以完善的制度減少信訪問題的發(fā)生。按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責¨的原則，明確處理信訪問題的責任主體，轉(zhuǎn)辦交辦、督查督辦、跟蹤問效，層層落實責任制．以制度推動“事要解決”。 （二）爭主動，超前開展預防工作。兒事預則立，不預則廢。各級領(lǐng)導干部要主動約訪、定期下訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升信訪件辦理效果和質(zhì)最。針對職工反映的熱點、難點問題進行研究和梳理，準確研判形勢，對苗頭性問題，及早介入，超前工作，把問題化解在萌勢狀態(tài)。 （三）強措施，化解矛盾糾紛問題務(wù)求實效。一要直面矛盾，強力化解。而對矛盾和問題問題要做到 “不回避、不躲閃、迎上去"，用釘子精神推進問題化解。二要明確責任，分級負責。按照“屬地管理，分級負責”的工作原則，對職工群眾反映的每一個問題，都要歸口督辦，全程負責，直至矛盾糾紛問題的化解；三要加強形勢教育。對企業(yè)深化改革的大局時形勢教育和政策宣傳，為職工群眾答疑解惑，耐心傾聽、細致解釋，避免引發(fā)新的矛盾糾紛。 （四）抓規(guī)范，積極推動依法信訪。是加強對信訪人的教育引導。企業(yè)為擴大生存空間進行轉(zhuǎn)型發(fā)展和改革是提升市場競爭力的現(xiàn)實需要，引導職工群眾與企業(yè)同呼吸、共命運；二是依法維護信訪秩序。對上訪過程中影響正常辦公秩序的行為，要曉之以情，動之以理進行批評教育，對借上訪之名進行違法活動的，要及時固定其違法證據(jù)，協(xié)助配合公安機關(guān)進行依法打擊。 （五）重溝通，帶著感情做工作。信訪工作的成效，取決于對群眾反映問題的態(tài)度。一是要找準上訪的真正原因，從根本上解決問題。二是要用心溝通化解矛盾。要蹲得住凳子、耐得住性子，壓得住嗓子，認真傾聽， ……（未完，全文共2314字，當前只顯示1392字，請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于新形勢下國有煤炭企業(yè)信訪工作的思考） 上一篇：實施“八大提升行動”推動建設(shè)高素質(zhì)高顏值高質(zhì)量發(fā)展工作報告 下一篇：2023年基層黨建工作應(yīng)知應(yīng)會測試題及答案 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 信訪 調(diào)研報告 文教論文 綜合論文 |