標題:市委辦公室主任輔導(dǎo)授課講稿:處理好十對關(guān)系,切實提高“辦事”能力
市委辦公室主任輔導(dǎo)授課講稿:處理好十對關(guān)系,切實提高“辦事”能力

辦事,就是辦理正在做或?qū)⒁龅氖虑!豆茏诱馈吩唬骸肮胖勒{(diào)天下者,必先觀國政,料事務(wù),察民俗。”“料事務(wù)”,就是料理、打理事情。機關(guān)人員辦事,上級指示的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的、下級請示的,都屬于公務(wù)活動的范疇。要辦好事情,決不容易。怎么辦事?筆者認為,要著重處理好如下關(guān)系。
一、是與非
是非,頭上的星空,心中的道德。把握是非,做事第一原則!是非,是性質(zhì)、原則、根本。是非是源,其它是流。是非對了,世界就對了;是非錯了,一切都錯了。做正確的事情,遠比正確的做事重要。把握是非,是辦事最大的遵循。在大是大非上,必須旗幟鮮明。
(一)要篤定信仰。伴隨著經(jīng)濟全球化深入發(fā)展,各種思想文化相互影響,社會道德領(lǐng)域出現(xiàn)一些新問題。個別人認為,話理想太遠,說信念太空,談宗旨太泛。信仰源于世俗,超越世俗。信仰不是萬能的,沒有信仰是萬萬不能的。機關(guān)干部要加強理論武裝,站穩(wěn)政治立場,善于從政治的高度觀察、分析問題,增強黨性意識、先進意識、純潔性意識,堅定中國特色社會主義理論自信、道路自信、制度自信、文化自信。要牢記“家是最小國、國是最大家、有國才有家”,不可辜負這個偉大的時代。
(二)要辨別是非。在當前國際國內(nèi)形勢深刻變化、經(jīng)濟社會發(fā)展深刻變革、利益格局深刻調(diào)整的情形下,一些事情真善美假丑惡界限并不明顯,給甄別是非帶來了一定難度。機關(guān)干部,要記住自己的COSPLAY,對哪些是正確、哪些是錯誤、哪些是有正有誤的;對哪些是先進、哪些是落后、哪些是“雙重”的;對哪些是提倡、哪些是反對、哪些是不提倡不反對的;對哪些是法規(guī)政策許可、哪些是法規(guī)政策不許可、哪些是有許可也有不許可的,都要弄明白,考慮好,辨別清。
(三)要揚善去惡。明代大思想家王陽明說:“無善無惡心之體,有善有惡意之動,知善知惡是良知,為善去惡是格物”。何謂善?何謂惡?一般來說,有益于人的是善,只利于己的是惡;有益于人,就是罵人、說謊也是善;只利于己,就是敬人、仁慈也是惡。真心利人是善,假裝利人是惡。善惡,就是是非。在日常工作生活中,機關(guān)人員要陶冶情操,凈化心靈,完善人格,回歸本性,善惡分明,抑惡揚善。勿以惡小 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1538字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 、教育質(zhì)量提升、養(yǎng)老難題破解、道德失范治理、鋪張浪費治理、干部作風改進,都是大事,要認真研判、回答、解決好。
    (二)要小事著手。無小不成大。小事是大事的基石。小事做不來,把大事辦好,那是一廂情愿。耐心做好小事,才能干出大事。哪怕別人不屑一顧的雜事瑣事,或者毫無意義的事,機關(guān)干部,也要做得津津有味。比如,值班輪班、會議通知、座簽擺放、后勤接待、打水掃地,說起來都是小事。不過,稍有不慎,就會捅漏子、惹麻煩、成大事。一旦有機會做事,無論大與小,都不慌不亂,縝密思維,胸有成竹,考慮周全,周到安排,措施得力,努力把事情做得完美些。日積月累,石破天驚呀。
    (三)要融大貫小!皾櫸锛殶o聲”。大就是大。承認也好,不承認也罷,作用就是大。一定要盯住大事業(yè),抓住大事情,牽住大事件,集中精力把大事辦好。無論必做的事、改進的事,還是正常的事、特殊的事,要注重積累,掌握技巧,豐富能力。時間長了,便成為一種風格。遇到大事時,就很自然地考慮如何做,當斷則斷,當做則做。
    (四)要積小成大。大事與小事道理是一樣的,只不過難易、重要程度相異。機關(guān)工作中,有眾多大事情,更有無數(shù)小事情。小事連著大事,小事構(gòu)成大事,小事成就大事。電視連續(xù)劇《士兵突擊》中的許三多,聰明人看來純粹是傻子,他卻興致昂然,樂此不疲,廢寢忘食,最后成長為最優(yōu)秀的士兵。大事,是小事的集合。把大事分割成小事,小事做好了,與大事便融匯在一起了。有人計算,1.01的365次方=37.8;0.99的365次方=0.03。要記牢啊。辦事情,小是珍珠,大是紅線,讓紅線串起光彩旖旎的珍珠項鏈!
    四、緩與急
    就是對事情的性質(zhì)、輕重、順序,做出準確判斷,有序安排,一一做好。對于急事,要先急辦不耽擱;對于緩事,則可等等放一下。要抓急不放緩,該做的事情,就努力做好。
    (一)要科學排序。在戰(zhàn)略上,注重整體把握,統(tǒng)籌兼顧,分清輕重,弄清哪些是急事、哪些是緩事,先辦哪些事、后辦哪些事;在戰(zhàn)術(shù)上,堅持重點突破,先急后緩,依序而行,集中精力辦哪些事,按規(guī)定照常辦哪些事;干凈徹底辦哪些事,順其自然辦哪些事;在主體上,根據(jù)職責,審事度人,按章行事,確定事情由誰去辦,哪些事必須親力親為,哪些事要親力不親為,哪些事既不親力也不親為,有條不紊地推進。排序,就是優(yōu)化辦事結(jié)構(gòu),就是應(yīng)用系統(tǒng)原理。
    (二)要急事第一。工作中常會遇到千頭萬緒、眾多繁雜的情況,這就需要把握輕重緩急。不論是政務(wù)性還是事務(wù)性工作,要把最重要的記下來,按重要程度編上號碼,把最重要的排在NO.1,依此類推。上班伊始,立即從NO.1開始做起,一直做完為止。然后用同樣的方法對待下面的工作,直到下班。每天都真正這樣做。堅持要事至上,將大目標分成若干個小目標,把有限的精力用在最重要的事情上,不要迷失在看似緊急的、次要的事情中。
    (三)要緩急適當。急事急做,當然對;有時急事緩做,也未必錯。機關(guān)固定式、程序化、模式化工作多,然而,意外的、突發(fā)性的事情也會出現(xiàn)。在這種情況下,機關(guān)人員都要用一顆平等的心對待,對事情有輕重、緩急之分。在推進過程中,要進行“上下、左右、內(nèi)外、正反、縱橫”立體思考,把握主體、客體和中介要素,都是什么,然后再去作為。有時,緊急的事情,未必就是重要的。在做事的時候,要根據(jù)帕累托法則,將80%的時間與精力,放在20%重要的人和事上。面對某件事時,按能否不做,可否讓別人做,如果一定要自己做、能否用最簡單的方法做。
    (四)要點石成金。急事也好,緩事也罷,不管事情多么突然,多么緊急,機關(guān)人員切忌手忙腳亂,要穩(wěn)住心態(tài),根據(jù)上級要求和平時掌握情況,先慢慢想清楚,再提出預(yù)案,供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。要立足本職,聯(lián)系實際,化繁為簡,由表及里,舉一反三,努力創(chuàng)出新亮點。在根據(jù)授意、處置突發(fā)性事件時,要大膽往前站,邊請示領(lǐng)導(dǎo)同志,邊協(xié)調(diào)相關(guān)單位,邊組織力量處理,決不能手足無措,盡最大努力把事情解決。以極輕力量,生成強大動力源,輕松自如,撬動重物前行!
    五、分與合
    當今,是一個注重合作的時代。把握分合規(guī)律,十分重要。分工是明確職責,體現(xiàn)個人能力;合作是相互幫助工作,昭示集體效能。辦事,有的一個人完成,更多的是集體完成。
    (一)要明晰職責。就是明確個人或集體完成的任務(wù)。分工的本質(zhì)是任務(wù)到人。古話說:“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。這句話,至少一半是正確:如果人人都“掃門前雪”,那么,路上滑倒人的問題則能解決。個人是自己事業(yè)的制片、編劇,更是導(dǎo)演、主角。工作,就是工作,就意味著職責。不做,說不過去,交不了差。機關(guān)干部,要責無旁貸,開動腦筋,開動機器,讓思維飛,拒絕一切借口,關(guān)鍵時刻上得去,重要事情做得好,緊急時候打得贏。
    (二)要合作共事。合,才能大;合,才能好;合,才能成。黨政機關(guān)都要在分工的前提下,注重合作,互為支撐,相互幫助。因為每個人的工作必須整合起來,才會有1+1>2的價值。世上做什么事,單打獨斗是不行的,合作才能成功。比如,突發(fā)事件、季節(jié)性工作,任務(wù)重、困難多、時間緊的時候,必須合力攻堅,F(xiàn)實生活中,有這樣一種現(xiàn)象,有的同志只求孤獨作戰(zhàn),而不喜歡團隊合作,倘若自己的意見不被采納,于是_主義滿天飛。這是違反原則的。辦事,要依靠組織、機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的支持。
    (三)要順暢通達。上下協(xié)調(diào),左右和睦,是辦事的前提。要處理好與外界環(huán)境的關(guān)系,聽取社會各界的意見,以獲得最廣泛的支持。要處理好與上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,嚴格按上級要求辦事,如實請示和匯報工作。要處理好與同級下級的關(guān)系,實踐“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”的古訓。更要堅持批評與自我批評。人非圣賢,孰能無過?在批評時,批評者推心置腹,坦誠相待;被批評者聞過則喜,虛心接受。要敢于自我批評,不要自己看成“一朵花”,把別人視為“豆腐渣”。認識自己的平庸,就離偉大不遠啦。
    (四)要謀求共贏。在日新月異的今天,共贏逐漸成為一種共識、一種精神。分工時時都有,共贏才無處不在。共贏存在于世界的每個角落。一個人的身體,也是眼睛看、耳朵聽、嘴說話、手拎物、腳走路。分工與合作,像“兩人三腳”,必須默契十足,動作一致,才能發(fā)揮互補互濟效用。要牢記團隊是團隊人的團隊,與人為善,及時溝通,互相討論,和諧相處,建立長期穩(wěn)定的協(xié)調(diào)機制。要堅持分工不分家,分工明確,協(xié)同果斷,扁平化運作,一體化作戰(zhàn),分工時全力以赴,合作時天衣無縫。多深的根基,筑多高的墻。分合自如,事業(yè)順達!
    六、變與恒
    變是唯一的不變。變是絕對的,不變是相對的。萬事萬物都處在發(fā)展變化中。這是哲學的基本概念。無論是古希臘“人不能兩次踏入同一條河流”箴言,還是古代中國“生生不息之謂易”話語,講的都是這個道理。
    (一)要變中求恒。變化與守恒,必須有一個界定。在辦事過程中,伴隨著量的積累,一定適時變化,同時注重度、質(zhì)、道的保持。由于主客觀條件限制,由于內(nèi)外部環(huán)境變化,定出的預(yù)案也好,辦理的事項也好,要依據(jù)實際適當調(diào)整。機關(guān)干部是做具體工作的,是實際執(zhí)行者。在推進工作時,在處理難題時,要關(guān)注大環(huán)境大政策的變化,抓重點帶全局,注重總結(jié)經(jīng)驗,從中找出規(guī)律性的東西。要把記在心上、抓在手上的事,盡可能地寫在紙上、貼在墻上,固化為制度,變成普遍遵循的東西,在變化中恒久。
    (二)要變中求新。尊新必興。變,一方面,變是必然的,不變是不可能的;另一方面:變是必須的,不變就不可能存在。在特定的歷史時期內(nèi),對某一個有質(zhì)的規(guī)定性的客體來說,必須有不變,也必須有變。變就是新。新與舊是相對的。新舊之間,新 ……(未完,全文共9969字,當前只顯示4000字,請閱讀下面提示信息。收藏市委辦公室主任輔導(dǎo)授課講稿:處理好十對關(guān)系,切實提高“辦事”能力

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