標(biāo)題:關(guān)于開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作總結(jié)
關(guān)于開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作總結(jié)

市*院自深入開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái),針對(duì)醫(yī)療器械、藥品、耗材采購(gòu);設(shè)備、基建招投標(biāo);群眾看病就醫(yī)不便利、群眾滿意度等方面開(kāi)展集中整治,取得了階段性成效,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要措施
(一)強(qiáng)化統(tǒng)籌,合力推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。
圍繞醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)問(wèn)題,制定了《市*院關(guān)于深入開(kāi)展醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治的落實(shí)方案》;組建專項(xiàng)整治工作專班,建立協(xié)調(diào)共商機(jī)制,形成工作合力;召開(kāi)了醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員會(huì),進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略476字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  • 、檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了其業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量控制意識(shí)。三是建立了監(jiān)督考核機(jī)制,定期對(duì)檢查檢驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋,確保質(zhì)量控制工作的持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)推進(jìn)互通共享和質(zhì)量控制管理,有效提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少了醫(yī)療資源的浪費(fèi),提升了患者滿意度。
    3、簡(jiǎn)化流程、創(chuàng)新模式,提升患者就診體驗(yàn)。一是居民通過(guò)*微信公眾號(hào),線上分時(shí)段門(mén)診預(yù)約就診,可以_選擇就診醫(yī)師及時(shí)間,預(yù)約時(shí)段精準(zhǔn)到20分鐘以內(nèi)。超聲、CT等預(yù)約檢查已完成并順利開(kāi)展,線下端實(shí)現(xiàn)預(yù)檢查登記時(shí)段精準(zhǔn)到30分鐘。二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,建立門(mén)診“一站式”服務(wù)中心,為患者提供導(dǎo)診、咨詢、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、投訴建議受理、便民設(shè)備租借等服務(wù),幫助患者熟悉就醫(yī)流程,及時(shí)幫助患者解答相關(guān)問(wèn)題,減少無(wú)序流動(dòng),切實(shí)提升群眾就醫(yī)獲得感,并針對(duì)老年人、兒童、殘疾人等特殊_,做好就診環(huán)境的適老化、無(wú)障礙等改造,配備輪椅等必要的便民設(shè)備設(shè)施,門(mén)診大廳、各診室等門(mén)口均設(shè)置志愿者崗位,及時(shí)提供就醫(yī)引導(dǎo)。
    4、改善入出院服務(wù),方便群眾就醫(yī)。建立患者入出院服務(wù)中心,優(yōu)化入出院流程,提供入院手續(xù)辦理、醫(yī)保審核、出院結(jié)算、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、出院患者健康教育等“一站式”服務(wù)。方便群眾就醫(yī),讓群眾少跑腿。專門(mén)設(shè)立“一站式綜合服務(wù)”窗口,集中處理普通住院報(bào)銷(xiāo)、異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、特慢門(mén)診、生育報(bào)銷(xiāo)以及新生兒落地參保等多樣化業(yè)務(wù)。積極推廣住院費(fèi)用床旁結(jié)算、目前“當(dāng)日出院、當(dāng)日結(jié)算”。優(yōu)化床旁結(jié)算流程,醫(yī)保預(yù)審核,縮短結(jié)算時(shí)間。為方便患者,目前各病區(qū)已實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日出院、當(dāng)日結(jié)算”。
    5、提升患者診后體驗(yàn)。持續(xù)推進(jìn)延續(xù)性護(hù)理服務(wù)模式,對(duì)較高再入院率或較高醫(yī)療護(hù)理需求的出院患者提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù),開(kāi)展孕產(chǎn)婦入戶隨訪健康情況,以及為新生兒測(cè)黃疸,多次到家隨訪,并有隨訪登記表記錄。
    6、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下基層。我院與*衛(wèi)生院建立對(duì)口支援關(guān)系,持續(xù)完善村級(jí)巡診服務(wù)機(jī)制,保持村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。按照衛(wèi)健局要求,抽調(diào)內(nèi)科、中醫(yī)科業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)活動(dòng),結(jié)合百名醫(yī)師下基層活動(dòng),醫(yī)院選派業(yè)務(wù)骨干與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。
    7、制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理程序等制度,定期召開(kāi)座談會(huì),向患者發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷和社會(huì)滿意度調(diào)查表,對(duì)患者反映的問(wèn)題進(jìn)行限期 ……(未完,全文共2054字,當(dāng)前只顯示1236字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作總結(jié)

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