標(biāo)題:創(chuàng)新制度 規(guī)范信訪舉報(bào)工作

  創(chuàng)新制度規(guī)范信訪舉報(bào)工作
  近幾年來,我們堅(jiān)持解放思想,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新信訪舉報(bào)工作制度,制定了具有規(guī)范性、時(shí)效性、針對(duì)性和可操作性的職責(zé)、程序和管理三大類38項(xiàng)制度,促進(jìn)了信訪舉報(bào)工作規(guī)范化。
  建制度規(guī)范信訪舉報(bào)工作程序
  規(guī)范進(jìn)出關(guān)口。針對(duì)過去信訪舉報(bào)件在管理上存在的制度不健全,措施不完善,程序不規(guī)范等問題,建立了“三個(gè)一”信訪舉報(bào)件統(tǒng)管制度。實(shí)行一個(gè)“渠道”進(jìn)信,嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。做到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各室及領(lǐng)導(dǎo),凡接到群眾來信或來訪記錄以及舉報(bào)材料,必須交由信訪室進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略423字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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制度提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)量
  提升創(chuàng)新能力。根據(jù)信訪舉報(bào)出現(xiàn)的新情況、新問題、新變化,就如何加強(qiáng)信訪舉報(bào)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化信訪舉報(bào)職能、綜合治理訪、異常訪、重復(fù)訪等問題進(jìn)行了探索創(chuàng)新。如省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)通過多次深入基層調(diào)查研究,制定出臺(tái)了具有時(shí)效性、針對(duì)性和可操作性的基層信訪“三下鄉(xiāng)”制度,即下鄉(xiāng)下村接待信訪,下鄉(xiāng)下村查辦案件,下鄉(xiāng)下村為群眾解決實(shí)際問題。
  提升責(zé)任能力。從提升責(zé)任能力入手,以解決基層信訪舉報(bào)中的突出問題為重點(diǎn),制定了具有明確性和連續(xù)性的首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)反饋制和失職追究制。依靠制度強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),使各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)明確了組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,自查自辦責(zé)任,督辦指導(dǎo)責(zé)任,預(yù)測(cè)預(yù)防責(zé)任。
  提升辦訪能力。今年初,我們出臺(tái)制度,規(guī)定全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化,大練接訪功夫,力爭(zhēng)解決問題一步到位,提高快速反應(yīng)能力;大練催辦功夫,保證群眾的信訪舉報(bào)事事有結(jié)果,件件有著落,提高跟蹤督辦能力;大練查案功夫,善于從信訪舉報(bào)材料中捕捉有價(jià)值的案件線索,快查快結(jié),適時(shí)移交,提高辦結(jié)案件能力;大練協(xié)作功夫,主動(dòng)與黨委、政府信訪部門搞好配合,提高組織協(xié)調(diào)能力;大練創(chuàng)新功夫,用新的理論和新的機(jī)制、制度指導(dǎo)信訪工作新的實(shí)踐。
  立制度暢通信訪工作渠道
  倡導(dǎo)實(shí)名舉報(bào)。為了切實(shí)保護(hù)署實(shí)名舉報(bào)人的合法權(quán)益,使黨員群眾敢于署實(shí)名舉報(bào),制定了《關(guān)于提倡和鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)工作意見》和《署實(shí)名舉報(bào)受理回復(fù)制度》。明確規(guī)定,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的,在接到舉報(bào)之日七天內(nèi),將受理情況及調(diào)查辦理時(shí)限告知舉報(bào)人,對(duì)調(diào)查事項(xiàng)做出處理前,征求舉報(bào)人意見,處理后15天內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。
  方便群眾舉報(bào)。一是開通網(wǎng)上舉報(bào)業(yè)務(wù)。在省政府網(wǎng)站上建立了電子舉報(bào)信箱,開辟了與廣大群眾溝通聯(lián)系的新渠道。二是實(shí)施信訪舉報(bào)“直通車”工程。設(shè)立了有語音提示的錄音舉報(bào)留言電話,保證24小時(shí)可隨時(shí)接收群眾的電話舉報(bào)。三是開展“信訪舉報(bào)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。充分利用社區(qū)與廣大群眾聯(lián)系密 ……(未完,全文共1827字,當(dāng)前只顯示1099字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)新制度 規(guī)范信訪舉報(bào)工作

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