標(biāo)題:電信公司農(nóng)村統(tǒng)包渠道經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

  推進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包,規(guī)范經(jīng)營管理,上規(guī)模,出效益;
  立足農(nóng)村市場,做活話務(wù)營銷,保存量,激增量.
  ——××縣電信有限分公司生產(chǎn)經(jīng)營匯報(bào)材料
  2004年上半年,我縣分公司在省市電信有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入領(lǐng)會上級電信有關(guān)渠道建設(shè)工作會議精神,確實(shí)加強(qiáng)營銷渠道建設(shè),落實(shí)農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制,緊緊圍繞“保存量,激增量”這一經(jīng)營主題,靈活運(yùn)用組 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略298字,正式會員可完整閱讀)…… 
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理工商登記手續(xù),與代辦網(wǎng)點(diǎn)理順委托代理關(guān)系;為確保統(tǒng)包網(wǎng)點(diǎn)工作正常開展,保證電信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,著手建立代辦從業(yè)人員崗前及崗位繼續(xù)培訓(xùn)制度,提高全縣農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)整體對外服務(wù)水平。1-6月份我們先后就寬帶安裝與維護(hù)、號線營業(yè)受理、市場營銷與業(yè)務(wù)報(bào)表及客戶服務(wù)、“互聯(lián)星空”等增值業(yè)務(wù)知識舉辦四次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),首次針對代辦網(wǎng)點(diǎn)以服務(wù)的方式,解決代辦網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)服務(wù)一線多年捆擾的實(shí)際問題,最大限度解放代辦網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)服務(wù)能力。其三是在縣分公司歸口管理部門的指導(dǎo)下,規(guī)范全縣農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。我們就裝移機(jī)流程管理、寬帶流程管理、97號線處理流程、用戶業(yè)務(wù)登記單冊、業(yè)務(wù)服務(wù)時限管理、服務(wù)標(biāo)識與營業(yè)場所裝修、用戶電話順號資料、配線表資料、統(tǒng)包區(qū)域用戶需求資料、模塊局機(jī)房看管、線路維護(hù)項(xiàng)目、欠費(fèi)管理、營收現(xiàn)金管理、安全管理、達(dá)標(biāo)管理等內(nèi)容修章建制,規(guī)范管理,建立一套完整的管理責(zé)任考核體系。其四是落實(shí)指標(biāo),加強(qiáng)考核,對全縣農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)分存量收入與增量收入下達(dá)年度業(yè)務(wù)量收計(jì)劃。各農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)分月與代辦酬金掛鉤考核,歸口管理部門與全縣農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)收入掛鉤考核,通過雙層考核管理模式,有效地加強(qiáng)了農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)的收入完成的_力度;我們在“統(tǒng)”字上下功夫,在“包”字上要效益,為了確保農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)年度收入早完成,多完成。我們實(shí)行農(nóng)村統(tǒng)包點(diǎn)代維酬金與發(fā)展業(yè)務(wù)酬金捆綁跟業(yè)務(wù)收入完成率掛鉤考核,按月末核算、季末結(jié)算和年 ……(未完,全文共3216字,當(dāng)前只顯示774字,請閱讀下面提示信息。收藏電信公司農(nóng)村統(tǒng)包渠道經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

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