| 標(biāo)題：辦稅服務(wù)廳爭創(chuàng)青年文明號情況匯報 |
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根據(jù)市局××*號文件精神，我們××稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以廣大納稅?si獠宦馕頸曜跡醋羆選扒嗄晡拿骱擰卑燜胺裉俳騫ぷ魅嗽鋇木裎拿鶻ㄉ梟弦桓魴綠ń�。经过近一年祬痊力，臍ぐ我分局�?fàn)N姓Ｄ傷盎А痢痢痢?余戶，其中個私企業(yè)已占近××%，達(dá)到近××*戶，一年征收稅費××*元。由于個私經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，辦稅服務(wù)廳每個月要開票近××*張左右，平均每人開票近××張，多的有近××張�，F(xiàn)將我分局創(chuàng)建最佳辦稅服務(wù)廳的情況匯報如下： 一、 加強學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍的整體素質(zhì) 根據(jù)學(xué)習(xí)制度制訂計劃，堅持每月 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略467字，正式會員可完整閱讀）…… 三、 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善落實各種服務(wù)制度，大力倡導(dǎo)憂質(zhì)服務(wù) 為了進(jìn)一步向納稅人提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立地稅系統(tǒng)的良好形象，我們不斷增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。根據(jù)分局實際情況和具體要求，我們制訂了首問責(zé)任制、二次辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、大廳值班長制度等各種服務(wù)制度，進(jìn)行統(tǒng)一上墻公布，并將責(zé)任落實到人，對違規(guī)違諾的責(zé)任人追究責(zé)任，切實轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，樹立公仆意識，群眾觀點。多為納稅人辦實事、辦好事，規(guī)范窗口內(nèi)部管理，簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人，努力提高我們的辦事效率，克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡文明用語，努力提高辦事準(zhǔn)確率，熱心為納稅人辦事，倡導(dǎo)“四個一”服務(wù)（即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復(fù)），堅決杜絕臉難看、門難進(jìn)、事難辦的現(xiàn)象，不斷提高我們?yōu)槊穹⻊?wù)的意識和水平。 四、 加強檢查監(jiān)督，完善監(jiān)督制約機制，進(jìn)一步深化政務(wù)公開 每次征期結(jié)束后，我們都要召開一次小結(jié)會，進(jìn)行分析講評，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，以利于今后改正，同時，在辦稅大廳內(nèi)設(shè)置意見箱來增強工作透明度，做到稅法公開、征管制度公開、處罰公開、優(yōu)惠政策公開、辦事程序公開、廉政紀(jì)律公開、咨詢、舉報電話公開，自覺接受納稅人的監(jiān)督，把經(jīng)常性檢查與監(jiān)督貫穿于整個創(chuàng)建活動過程中，以此來提高我們的工作作風(fēng)。 五、 加大投入，完善硬件服務(wù)設(shè)施，方便納稅人 分局根據(jù)實際需求，為辦稅服務(wù)廳配備了純凈水飲水機，安裝了投幣公用電話等設(shè)施來進(jìn)一步方便納稅，在值班桌上配齊了紙、筆、墨水、復(fù)印紙等提供使用，制作了納稅人申報納稅時需辦理的各種手續(xù)表格的填具樣張，供納稅人參照。同時在辦稅服務(wù)廳推廣實行值班長制，隨時解決和解答納稅人的困難和問題。大廳的業(yè)務(wù)窗口的標(biāo)志模范醒目，并將各業(yè)務(wù)窗口的功能、作用作提示說明，使納稅人一目了然。在辦稅服務(wù)廳前，設(shè)立了宣傳窗，將本分局職責(zé)范圍、機構(gòu)設(shè)置、工作程序、納稅申報、發(fā)票管理、稅務(wù)咨詢、違章處理、服務(wù)公約和監(jiān)督電話作了公布。并繼續(xù)執(zhí)行無休息日制度，為納稅人提供全周七天服務(wù)，切實解決部分納稅人的困難。 ……（未完，全文共2016字，當(dāng)前只顯示1213字，請閱讀下面提示信息。收藏辦稅服務(wù)廳爭創(chuàng)青年文明號情況匯報） 上一篇：法院落實民主集中制情況匯報 下一篇：優(yōu)秀選調(diào)生交流座談會會議紀(jì)要 |