標(biāo)題:誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存的基礎(chǔ) |
最近一段時(shí)間,美國大公司會(huì)計(jì)造假丑聞接連曝光,從安然到世通,從施樂到默克,一波未平一波又起,造假的數(shù)額一個(gè)比一個(gè)大,給美國金融界帶來巨大沖擊,美國公眾對(duì)此深感震驚。美國大公司的假賬問題給我們以深深的警示,它說明了誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),是微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生存之本。 一個(gè)市場(chǎng)信用不好,就會(huì)衰落蕭條;一 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略264字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人們信守合約、文明經(jīng)營(yíng)、履行承諾、公平競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)見利忘義、坑蒙拐騙、權(quán)錢交易。貫穿這些經(jīng)濟(jì)道德的主線就是誠實(shí)守信。誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可或缺的道德觀念,也是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)經(jīng)營(yíng)者最可寶貴的無形資產(chǎn)。聯(lián)系到具體企業(yè)、部門,則要通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾、推行服務(wù)承諾、塑造企業(yè)文化、樹立企業(yè)誠信形象,建立起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。誠信經(jīng)營(yíng)要做到以下幾點(diǎn): 一、要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位,堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量和服務(wù)為依托,狠抓全面質(zhì)量管理,建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系,以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。 二、要建立相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)對(duì)系統(tǒng),及時(shí)對(duì)客戶的需求作出快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系:從工程測(cè)量、生產(chǎn)加工、安裝、售后一條龍服務(wù),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行跟蹤服務(wù),定期調(diào)訪,以贏得客戶的信賴,提高企業(yè)的信譽(yù)。 三、要積極更新經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)誠信建設(shè)。要充分發(fā)揮黨工團(tuán)在誠信建設(shè)中的積極作用,在維 ……(未完,全文共1140字,當(dāng)前只顯示686字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)) 上一篇:以誠取信求發(fā)展 下一篇:林治波:安然、安達(dá)信敗落:失信的代價(jià) |