標(biāo)題:抓住項(xiàng)目管理的命脈—五個(gè)過(guò)程組中的核心問(wèn)題 | ||
在項(xiàng)目管理中,關(guān)鍵是抓住項(xiàng)目管理的命脈,文章提出項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組中的核心問(wèn)題是授權(quán)、溝通、確定項(xiàng)目范圍、變更控制與文檔工作,這是項(xiàng)目管理的精華所在。 關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 授權(quán) 溝通 確定項(xiàng)目范圍 變更控制 文檔工作 一、項(xiàng)目管理生命周期 項(xiàng)目生命周期的劃分有很多不同的劃分方法,這里根據(jù)項(xiàng)目生命周期的一般樣板劃分為三個(gè)階段:起始階段(initial phase)、中間階段(intermediate phase)和結(jié)束階段(final phase)。按照pmi的定義,項(xiàng)目管理的5個(gè)過(guò)程組分別為啟動(dòng)(initiating processes)、計(jì)劃(planning processes)、執(zhí)行(executing processes)、控制(controlling processes)、收尾(closing processes),而項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域的39個(gè)過(guò)程就分散在五個(gè)過(guò)程組中! ǹ煳木W(wǎng)http://hoachina.com省略682字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
三、項(xiàng)目的中間階段中的核心問(wèn)題--確定項(xiàng)目范圍與變更控制 在項(xiàng)目的中間階段,也就是項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行階段,如果已做好了項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作,這一階段的主要問(wèn)題就是解決好計(jì)劃的問(wèn)題了,也就是跟項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制定切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃(包括范圍管理計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃以及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和人員工作分配計(jì)劃等),這一階段作為項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作是協(xié)調(diào)和安排好各部門和各團(tuán)隊(duì)成員的工作,監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程和解決工作中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題,并制定團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)定計(jì)劃,科學(xué)的安排各種資源。重點(diǎn)是要確定項(xiàng)目范圍,制定wbs,并與客戶充分的溝通,了解客戶的真實(shí)需求,避免在it項(xiàng)目中經(jīng)常出現(xiàn)的由于沒有明確界定項(xiàng)目范圍,又沒有一套完善的變更控制管理流程,而任由用戶怎么說(shuō),就怎么做,造成用戶不斷有新的需求出來(lái),項(xiàng)目組也就要根據(jù)用戶的新需求不斷去開發(fā)新的功能。使項(xiàng)目變成一個(gè)無(wú)底洞,沒完沒了地往下做,項(xiàng)目成員“肥的拖瘦,瘦的拖死”,實(shí)在做不下去只能跑了。在項(xiàng)目的執(zhí)行階段,主要是解決時(shí)間進(jìn)度和成本以及質(zhì)量的矛盾問(wèn)題,在時(shí)間和成本的約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),這就需要項(xiàng)目經(jīng)理充分依賴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技能和充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。在這一階段,很多事情就不是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力的問(wèn)題了,與公司的資源、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Χ加泻艽蟮年P(guān)系,也是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)幾率和影響最大的階段,所以在這一階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理也要特別的重視。由于這一階段出現(xiàn)的變數(shù)特別多,因此在執(zhí)行階段最重要的問(wèn)題是做好項(xiàng)目的控制,確保項(xiàng)目在按計(jì)劃執(zhí)行,當(dāng)然這一階段也是計(jì)劃修改和變更最多的階段,因此做好對(duì)項(xiàng)目的整體變更控制,就成為這一階段的核心問(wèn)題。有很多項(xiàng)目就是因?yàn)闆]有做好變更控制的工作,造成項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度超過(guò)計(jì)劃的目標(biāo)。 四、項(xiàng)目的收尾階段中的核心問(wèn)題---文檔工作 在項(xiàng)目的收尾階段,最重要的就是文檔的工作了,一定要做好詳盡的文檔記錄,這會(huì)為以后的維護(hù)和保修帶來(lái)極大的便利,否則將為日后的售后服務(wù)工作付出數(shù)倍的代價(jià),曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)校園網(wǎng)的項(xiàng)目,就是因?yàn)闆]有給用戶提供詳細(xì)的文檔,而自己本身也沒有做好詳細(xì)的記錄,結(jié)果在幾個(gè)月后客戶的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題,等們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),連們自己的工程師都不記得當(dāng)時(shí)是如何配置的了,檢查物理線路的連接,由于沒有做好標(biāo)記,只能一個(gè)一個(gè)測(cè)試,浪費(fèi)了大家大量的精力和時(shí)間,而這些如果是做好文檔 ……(未完,全文共2945字,當(dāng)前只顯示1772字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏抓住項(xiàng)目管理的命脈—五個(gè)過(guò)程組中的核心問(wèn)題) 上一篇:企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 下一篇:##區(qū)2005城市進(jìn)程化工作總結(jié) |