標題:海爾:以文化取勝

  海爾現(xiàn)象是一個十分有力的文化致勝、企業(yè)不敗的例子。研究海爾文化有其典型的代表意義,這主要是因為從各方面講海爾都是中國眾多國有企業(yè)發(fā)展歷程的一個縮影。而最主要的是,海爾有她那歷經(jīng)風雨仍高高飄揚的文化旗幟。
  一、關于“海爾文化”
  “哲商”張瑞敏與海爾文化。張瑞敏無疑是海爾的“靈魂人物”,他對于海爾的引導主要從三個方面進行:一是人格的引導!白龃笫,不做大官”,其人生取向一反傳統(tǒng)官僚政治的平步青云式,主張企業(yè)人應實實在在為社會貢獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務,在此過程中充分實現(xiàn)自我與社會的統(tǒng)一;二是主張用文化的精神來傳導海爾的價值取向。而其倡導文 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略463字,正式會員可完整閱讀)…… 
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學正式編入mba的案例庫。有趣的是,海爾人很早就熟諳這一做法在實踐中的具體運用。在海爾歷史上,有三大著名“案例”一是砸冰箱與破舊觀念,建立全新的質(zhì)量意識;二是“范萍事件”引發(fā)海爾管理觀念大轉變;三是海爾文化激活“休克魚”達到企業(yè)經(jīng)營新境界。經(jīng)過上下廣泛討論,高層造勢,基層做實,這些都已沉淀為海爾文化經(jīng)典,形成了海爾文化的淵源。
  用人機制與海爾文化。海爾的用人機制包括兩個方面:一是競爭機制從根本上保證海爾文化的進取性,海爾提出要讓每個人都有自己的發(fā)展空間,變“伯樂相馬”為“賽場賽馬”;二是合作機制從基礎上確保海爾文化的一致性,集團內(nèi)部實行計劃經(jīng)濟,而在集團外部則實行高度的市場經(jīng)濟。
  二、海爾文化的啟示
  企業(yè)文化不是擺設,不是裝飾品,企業(yè)文化建設是一項十分艱巨的工程。任何能夠撼動人心的東西均非朝夕之功,因此企業(yè)文化建設要求于細微處提煉精神,于繁瑣中汲取精華,積年累月,常抓不懈。
  企業(yè)文化建設重在全員參與、整體互動。任何一件事情,只有你親身參與了,你才會有責任感!笆虏魂P己”才會“高高掛起”,在參與的過程中讓職工體會成就感、挫折感、溫暖感、危機感等不同感受,通過交流與融合,培養(yǎng)職工的責任感,逐漸形成大家共同首肯的價值準則。
  企業(yè)家的人格魅力往往是文化層面活的偶像。研究百年不衰的大企業(yè),我們會發(fā)現(xiàn)一個共同的現(xiàn)象:企業(yè)創(chuàng)始人的思想和作風對于企業(yè)文化的形成起著奠基的作用。在撲朔迷離、塵埃未定的情況下,領袖的洞察力、決策力是十分重要的,而這些綜合起來又會形成企業(yè)領袖的人格魅力,即使在法治而非人治的社會中,這一點也是不可或缺的。海爾文化中的張瑞敏,有哲者氣度和大家風范,即具此種人格魅力,成為海爾文化大旗的旗手和海爾“聯(lián)合艦隊”的船主。
  企業(yè)文化具有十分巨大的行業(yè)差異與個體差異。海爾目前是以制造業(yè)為主的集團企業(yè),制造業(yè)更多強調(diào)的是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,在大量重復、枯燥的日常工作中體現(xiàn)某種精神,形成某種理念,規(guī)范人們的言行。設若是高科技產(chǎn)業(yè),其企業(yè)文化的側重點將是競爭、冒險、效率等。另外,不同的人員組成、不同的產(chǎn)權結構等都對企業(yè)文化的風格與特點產(chǎn)生巨大影響。
  企業(yè)文化必須保持相對的穩(wěn)定性與一致性。包括 ……(未完,全文共1999字,當前只顯示1203字,請閱讀下面提示信息。收藏海爾:以文化取勝

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