標(biāo)題:縣風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊(duì)2005年度工作總結(jié)

  2005年以來(lái),監(jiān)察大隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持依法辦事,突出執(zhí)法檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)整改,使旅游監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。在局全體人員的共同努力下,監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法環(huán)境得到進(jìn)一步的改善,行政執(zhí)法水平逐步提高。截止目前,大隊(duì)共出動(dòng)巡查65次,拆除違章建房?jī)砷g,拆除偷建、翻建的墳?zāi)?座共38穴,處理各類(lèi)旅游投訴12起。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
  一、 維護(hù)景區(qū)資源,保障旅游可持續(xù)發(fā)展
  為了更好的保護(hù)風(fēng)景旅游資源,大隊(duì)把景區(qū)的資源保護(hù)作為日常工作的重點(diǎn),依據(jù)《浙江省風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》對(duì)擅自違章建設(shè)、開(kāi)山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為,予以堅(jiān)決打擊毫不手軟。主要工作如下:1、依法查處各類(lèi)違章建筑,早發(fā)現(xiàn)、早處理,對(duì)一意孤行者交由法院強(qiáng)制執(zhí)行。10月12日,對(duì)不進(jìn)行整改的釘子戶(hù),我局會(huì)同玉蒼林場(chǎng)工作人員對(duì) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略639字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門(mén)之多,都是有始以來(lái)第一次,為風(fēng)景旅游監(jiān)察工作開(kāi)辟了一種全新的模式。
  2、安全事故,警鐘長(zhǎng)鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當(dāng)頭一棒,如何給游客創(chuàng)造一個(gè)安全舒適旅游環(huán)境?怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境?以確保此類(lèi)事故不再發(fā)生,成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。為此,我局舉一反三,對(duì)景區(qū)的安全隱患進(jìn)行全面排查不留死角,并督促整改,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),此次整改局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于整改,使整改工作很快得以完成。6月27日我局會(huì)同縣工商局、馬站派出所,對(duì)漁寮景區(qū)民房住宿進(jìn)行安全隱患檢查,對(duì)不具備安全設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所責(zé)令進(jìn)行整改。7月28日我局聯(lián)合海事、港航、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng),對(duì)漁寮景區(qū)沙灘娛樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)不予運(yùn)營(yíng)。
  3、全力以赴、做好防臺(tái)抗臺(tái)工作。今年臺(tái)風(fēng)頻頻光顧我縣,給各行各業(yè)帶了很大的損失,旅游也不例外,考慮到以人為本,把人民利益放在第一位,我大隊(duì)深入抗臺(tái)第一線(xiàn),協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉(zhuǎn)移工作,駐守景區(qū),協(xié)同抗臺(tái),直至抗臺(tái)工作結(jié)束。
  三、不斷加強(qiáng)行業(yè)管理,改善旅游市場(chǎng)形象
  以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿(mǎn)意”為目標(biāo),今年來(lái),我大隊(duì)一方面加強(qiáng)對(duì)景區(qū)資源的保護(hù),另一方面抓市場(chǎng)整頓,以規(guī)范旅游市場(chǎng)為重點(diǎn),配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治,內(nèi)容如下:1、分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門(mén)開(kāi)展旅游黃金周節(jié)前大檢查,以創(chuàng)“雙十佳”活動(dòng)為載體,根據(jù)內(nèi)容要求,排查安全隱患,完善企業(yè)的規(guī)章制度,建立健全各項(xiàng)安全工作臺(tái)帳。2、積極受理旅游投訴,展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,人們法律意識(shí)和_意識(shí)的不斷提高,新問(wèn)題的不斷顯現(xiàn),對(duì)如何協(xié)調(diào)好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起,我大隊(duì)依照程序,查明事實(shí),以保障游客利益的前提下圓滿(mǎn)處理了各個(gè)投訴。
  3、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員素質(zhì)。為了提高景區(qū)管理人員的業(yè)務(wù)技能,3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風(fēng)景旅游管理人員培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的有局機(jī)關(guān)人員、各景區(qū)管理人員及旅_業(yè)相關(guān)人員,通過(guò)聘請(qǐng)縣安全生產(chǎn)管理局、縣消防大隊(duì)、縣林業(yè)局和市旅游部門(mén)有關(guān)專(zhuān)家講課,圍繞安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、森林防火知識(shí)、風(fēng)景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學(xué)習(xí),為奮斗在旅游基層一線(xiàn)的管理員工,提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。
  四、 積極配合做好局里的各項(xiàng)工作
  1、我大隊(duì)聽(tīng)從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開(kāi)展褪色污染整治活動(dòng)。今年來(lái)共集中行動(dòng)3次,搗毀褪色池五十多個(gè),收繳廢布料兩噸多,褪色水一桶,取得了一定的成效。
  2、積極配合旅游宣傳促銷(xiāo)。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺(tái)、溫州都市報(bào)、蒼南移動(dòng)公司等單位組織的“美食美景歡樂(lè)游”百輛小車(chē)、千人自駕游活動(dòng),我大隊(duì)全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽,監(jiān)察大隊(duì)全程負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協(xié)會(huì)共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”,大隊(duì)全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科 ……(未完,全文共2760字,當(dāng)前只顯示1661字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊(duì)2005年度工作總結(jié)

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