標題:收益最優(yōu)的知識管理模式 |
柏克德公司(bechtel)把知識與經(jīng)驗看作企業(yè)的重要資產(chǎn),,投入資金加強管理。但是,該公司的經(jīng)營預(yù)算非常緊張,一切知識管理計劃都只能針對那些回報率最高的領(lǐng)域。 很快,這個工程建筑公司的經(jīng)理們就發(fā)現(xiàn),只有對企業(yè)的“復(fù)合型知識”進行優(yōu)化管理,才能獲得最充分的收益。那些具有多年工程建設(shè)工作經(jīng)驗的項目團隊自然積累了大量的專業(yè)知識,遺憾的是,其中很多知識根本 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略308字,正式會員可完整閱讀)…… 這種錯誤方針的第一個問題在于,它誤導(dǎo)人們僅僅關(guān)注知識的內(nèi)容。人們會說:“我們需要對有關(guān)日本市場的知識進行管理! 實際上,還有許多其它的知識分類方法,幾乎不考慮知識的具體內(nèi)容。比如說,除了按照內(nèi)容分類以外,你還可以根據(jù)知識的來源進行分類:這一知識只能在一個地方找到,還是在不同地方都能得到?這種方式就是忽略內(nèi)容而重視來源的分類。此外,知識的分類還可以按照下列標準進行: 接受者:哪類人員可能需要這些知識與經(jīng)驗? 適用性:這些知識與經(jīng)驗的適用范圍有多廣?是只在當?shù)剡m用還是放之四海而皆準? 傳遞性:將這一知識傳遞給其他人是否容易?正確地應(yīng)用這些知識,其難度有多大? 內(nèi)容的豐富程度:這些知識與經(jīng)驗在多大程度上,需要針對具體的問題進行具體的分析?經(jīng)過簡化之后實用價值將有多少損失? 時效性:這一知識產(chǎn)生了多久?在多大程度上受到時間的影響? 可信度:這一知識是否易于測試?其來源是否可靠? 不同的知識類型 不同的管理方式 如果你同時考慮到這些方面,就一定會對知識的分類有了初步的了解?梢圆捎萌缦滤姆N類型對知識進行分類,并據(jù)此實施不同的管理方法: 易學(xué)型知識 這種知識簡單易學(xué)但適用范圍不廣。例如,麗嘉酒店(ritz-carlton hot ……(未完,全文共3328字,當前只顯示801字,請閱讀下面提示信息。收藏收益最優(yōu)的知識管理模式) 上一篇:讓每一個學(xué)生都有輝煌的明天 下一篇:企 業(yè) 戰(zhàn) 略 控 制 |