| 標(biāo)題：企業(yè)知識管理三要素 |
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通過分析眾多企業(yè)的知識管理，我們發(fā)現(xiàn)了三個彼此密切相關(guān)的必要事項，它們可以對經(jīng)理有所幫助。 首先，企業(yè)必須從自己的高層經(jīng)理做起，總是將知識看作一種整個機構(gòu)的現(xiàn)象，并形成對待知識的共識。這之所以格外重要，是因為知識對個人行為及任何員工決策 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略211字，正式會員可完整閱讀）…… 下面是一些問題，可以用它們對產(chǎn)品、服務(wù)、顧客關(guān)系、開發(fā)新市場等所有方面的事項或主題進行提問： 對考慮當(dāng)中的不同方面，我們知道些什么，或者我們以為我們知道些什么？ 我們已確定了自己的想法、觀念、假設(shè)和計劃?si穡?br> 我們所知道和不知道的東西如何影響了某個人的決策？ 我們需要知道什么？它和我們認(rèn)為我們所知道的有什么不同？ 我們必須找出什么樣的錯誤？它們可能會如何影響我們的決策？我們?nèi)绾伪苊膺@些錯誤？ 最后，經(jīng)理們必須監(jiān)測他們自己以及他們的機構(gòu)。他們必須保持警惕，以便發(fā)現(xiàn)并改正了解過程中的錯誤--該過程是指企業(yè)上下產(chǎn)生、交流和利用知識的所有方式。下面是一些經(jīng)理們必須面對的行動型問題： 在創(chuàng)造、共享和重復(fù)利用知識中，哪 ……（未完，全文共909字，當(dāng)前只顯示547字，請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)知識管理三要素） 上一篇：知識管理----新的管理革命 下一篇：廣豐縣第三次文物普查工作匯報 |